Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0

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Information about Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0

Published on March 16, 2016

Author: IvnMartnBermejo

Source: slideshare.net

1. #QuintDTx @mbermejoivan Como aplicar la Transformación Digital sin mitos y sin cuentos Marzo 2016 La propuesta de Quint Wellington Redwood para la Transformación Digital

2. #QuintDTx @mbermejoivan Ponente Iván Martín, es Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad de Valladolid. Cuenta con más de 10 años de experiencia en gestión y mejora de servicios (1er LEAN IT Expert en España, certificaciones ITIL, COBIT, CMMI, eSCF). Más en @mbermejoivan y https://es.linkedin.com/in/ivanmartinbermejo Actualmente en Quint Wellington Redwood es responsable de la práctica de Transformación Digital.  Experiencia Internacional en Gestión del Cambio Organizativo y Funcional para introducir mejores prácticas en el contexto de la Transformación Digital en compañías del sector Banca/Seguros, Utilities, Telco…  Cambio cultural y Mejora basada en LEAN en grandes corporaciones y estructuras de IT, Marketing, Unidades de Negocio/Área Comercial, Recursos Humanos, etc.  Autor del libro The LEAN PlayBook www.theleanplaybook.net

3. #QuintDTx @mbermejoivan Quint Wellington Redwood Reconocida como una empresa líder de conocimiento para la creación e implantación de modelos de Transformación Empresarial Quint es una empresa de global consultoría (20 países, 3 continentes) especializada en:  Generar eficiencias externas (Sourcing) e internas (Lean)  Para permitirte focalizar esfuerzos en ser capaz de adaptarte a los cambios (Transformación Digital, DevOps, Agile, MoC)  Y gobernar de forma sostenible este círculo virtuoso (Gobierno, Oficina de Transformación)

4. #QuintDTx @mbermejoivan El cambio con la Transformación Digital En Quint, nuestra meta es acelerar la capacidad de cambio de nuestros clientes con la introducción de nuevos modelos organizativos, herramientas de gestión y modelos de negocio. Este es el verdadero valor de QUINT la capacidad de CREAR en función de la necesidad planteada por el sistema cambiante en el que nos encontramos. Crear sinergias, entre departamentos, entre filiales, entre empresas… entre las personas que son una organización. Un CAMBIO ORGANIZACIONAL profundo será fundamental en el camino a la TRANSFORMACION DIGITAL Para ello hemos desarrollado un catálogo de talleres, jornadas formativas y diversas soluciones mediantes las cuales influir en la organización y dirigirla hacia un camino ya escrito.

5. #QuintDTx @mbermejoivan ¿Qué se dice de la Transformación Digital? Las claves de la transformación digital, contadas por los que de verdad saben, publicado en Economía Digital (www.expansión.com) el 2/2/2016 El CEO es el verdadero responsable de la transformación digital ¡Ay de las empresas que no estén a la altura del cliente digital!

6. #QuintDTx @mbermejoivan Entonces ¿Cómo explicamos en Quint la Transformación Digital? “Es la respuesta a las necesidades de las organizaciones “tradicionales” para cambiar su modelo de negocio y adaptarse a los cambios disruptivos provocados por la aparición de nuevos modelos de negocio basados en soluciones digitales” Las organizaciones “nativas digitales” no necesitan transformarse, sino continuar su evolución… Lo realmente complejo sobre las soluciones digitales no es tanto el conocimiento de las nuevas tecnologías, sino definir cómo generar las capacidades para utilizarlas y/o combinarlas para mejorar los procesos internos, el contacto con el cliente o generar nuevos modelos de negocio… Recordar… LA TRANSFORMACIÓN se refiere a las PERSONAS…

7. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Kasimir Malévich, 1915Diego Velazquez, 1634/5

8. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Diego Velazquez, 1634/5 La comprensión del mundo de forma analógica tiene límites: • Contexto cultural • Contexto geográfico • Contexto temporal Todo está dentro de un orden, un elemento está en secuencia detrás de otro en una cadena de valor. Hay una ciertas leyes, o inercias, un cierto “protocolo” que explica por qué las cosas suceden como suceden. Y tienen un objetivo particular

9. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Kasimir Malévich, 1915 En cambio la compresión del mundo digital tiene un elemento común que lo diferencia de nuestra tradición, la abstracción. Aquí los conceptos son: • Autocontenidos • Globales y trasponibles. • Inmediatos Cada elemento tiene una validez por sí mismo y es comercializable sin el resto de la cadena. Las cosas no se explican por una ley, sino por una oportunidad. Y todo tienen un objetivo final.

10. #QuintDTx @mbermejoivan Test Express Empresas Digitales Quint Wellington Redwood Evalúa del 0 al 5 los siguientes conceptos: Mi empresa se transforma completamente si hay un nuevo modelo de negocio Tenemos la experiencia del usuario como el indicador más clave del éxito Incorporamos la tecnología rápidamente (más rápido que la media en el sector) Menos de 5 puntos. El nuevo contexto es una amenaza para tu empresa. Incluso si vive en un “nicho de mercado” muy específicos y/o tiene clientes “cautivos”, en este contexto todo puede cambiar Entre 5 y 11 puntos. Tu empresa necesita transformarse para poder competir. Ten en cuenta que en el futuro tu competencia no será sólo quien es un actor en el mercado a día de hoy. Más de 11 puntos. Compites en igualdad con las nativas digitales, si es que no lo eres. Flexibilidad, visión del cliente y renovación tecnológica. Tú empresa tiene que seguir evolucionando digitalmente.

11. #QuintDTx @mbermejoivan La Transformación Digital busca objetivos concretos y tangibles  Perfeccionar nuestro actual modelo de negocio  Optimizar la operativa  Entender y mejorar la experiencia del cliente  Transformar/crear nuevos modelos de negocio:  Innovar el modelo actual negocio  Crear uno nuevo modelo Big-Data, Mobility, Social Business “Utilizando las nuevas tecnologías como herramientas” Modelo Quint Wellington Redwood®

12. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Sensibilización Industria 4.0 Design Thinking: Creación, Validación, Implementación Resolución Eficaz de Problemas Bi – Modal IT Lean / Agile / Devops Design Thinking: Pensar con las manos Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Análisis con Big Data Servicios en omnicanalidad Tu empresa en la Nube Servicios en movilidad Sensibilización en Innovación Lean Startup Negocios Móviles Eventos de Ideación UX / Business Model Canvas Negocios Digitales Intraemprender Herramientas LEAN Design Thinking Practitioner Design Thinking: Herramientas Prototipado User Experience CoCreación Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Sesión de Sensibilización. Nuevas Tendencias en la Gestión del área IT. Una perspectiva de negocio basada en las personas. Sesión de Sensibilización ¿Qué es la Transformación Digital? Definición del Roadmap Digital para tu compañía Agilidad Empresarial Product / Service Design Competencias Digitales Esquema marco de formación de Transformación Digital

13. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Sensibilización Industria 4.0 Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Eventos de Ideación UX / Business Model Canvas Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Sesión de Sensibilización. Nuevas Tendencias en la Gestión del área IT. Una perspectiva de negocio basada en las personas. Sesión de Sensibilización ¿Qué es la Transformación Digital? Definición del Roadmap Digital para tu compañía Competencias Digitales Esquema marco de formación de Transformación Digital - Fundamentos

14. #QuintDTx @mbermejoivan Fundamentos de la Transformación Digital • Esta parte del programa se caracteriza principalmente por su carácter transversal e introductorio. • Por una parte vamos a explicar una introducción a la transformación Digital y la Industria 4.0 ¿Cómo la tecnología de nuestros días, especialmente Internet, hace que se transformen todos los negocios y muy especialmente los productivos? ¿Cómo nos afecta este cambio?. ¿Estamos preparados para ello? • Por otra parte, vamos a hablar de las competencias fundamentales para el contexto digital y para la transformación • Y en eventos de ideación veremos también cómo poder empezar a poner en práctica estas habilidades. Esquema marco de formación de Transformación Digital - Fundamentos

15. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Negocios MóvilesNegocios Digitales Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Esquema marco de Formación Transformación Digital - Economía Digital

16. #QuintDTx @mbermejoivan La Economía Digital • ¿Cómo responden las organizaciones a la Transformación Digital? • Ya hemos dado que para Quint la Transformación Digital trata de la respuesta de las organizaciones al surgimiento de la Economía Digital, un concepto con más de 20 años de existencia (Don Tapscott, 1995) y con un desarrollo que llega su completa expansión en nuestros días. • Vayamos un poco más allá para contar esto de la Economía Digital. Esquema marco de Formación Transformación Digital - Economía Digital

17. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Adam Smith, La riqueza de las Naciones 1776 Sir Isaac Newton, Philosophiæ naturalis principia mathematica 1687

18. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos La economía explicada por Adam Smith, se basa en ideas como: • Orden natural • Experimentación, basada en Newton • Formación de los mercados • Empresas y monopolio • Costes e Ingresos marginales • Externalidades • Comportamiento colectivo predecible. • Racionalidad única. • … Adam Smith, La riqueza de las Naciones 1776

19. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Who is?Albert Einstein

20. #QuintDTx @mbermejoivan Grandes conceptos explicados con Grandes Conceptos Nicholas Negroponte Ser Digital 1995 “En la Economía Digital la economía de atomiza, como sucede con los bits” Lo antiguo (materia, materiales, transporte) se ve relegado por los moderno (ligereza, virtualidad, movimiento global instantáneo). En esta nueva economía, las redes digitales y la infraestructura en comunicación proporciona una plataforma global sobre la cual, las personas y organizaciones crean estrategias, interactúan, se comunican, colaboran y buscan información.” Es el estudio del Coste marginal nulo de bienes intangibles vía Internet.

21. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Análisis con Big Data Servicios en omnicanalidad Tu empresa en la Nube Servicios en movilidad Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Esquema marco de Formación Transformación Digital - Tecnología

22. #QuintDTx @mbermejoivan La tecnología de la Tercera Plataforma • Los fundamentos tecnológicos de esta revolución, son estructurados con el modelo SMAC que describe los pilares de la llamada “3ª plataforma” (tras el mainframe y el modelo cliente / servidor) • Estos pilares llevados al entendimiento de los Negocios Digitales son: • La vocación de multicananlidad • La integración de la movilidad en los sistemas • La Gestión de la Información con Big Data, en este caso tiene un apéndice especial sobre Internet of Things que también forma parte de la descripción de esta tercera plataforma, según autores. • La “subida” de la empresa a la nube. Esquema marco de Formación Transformación Digital - Tecnología

23. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Design Thinking: Creación, Validación, Implementación Design Thinking: Pensar con las manos Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Design Thinking Practitioner Design Thinking: HerramientasHabilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Product / Service Design Esquema marco de Formación Transformación Digital - Design Thinking

24. #QuintDTx @mbermejoivan Design Thinking • El Design Thinking es una tendencia con implantación creciente. Es de importancia capital para entender cómo las personas en la compañía pueden proponer ideas y diseñar productos y servicios, pero aún más importante, para entender cómo lograr la excelencia en la satisfacción al cliente. • En el programa de cursos se incluye el uso de las herramientas y también los procesos para la sistematización de la metodología de Design Thinking en base a los procesos Creación, Validación e Implementación. • Este programa tiene como curso más importante el Design Thinking Practitioner, un contenedor muy amplio para toda la disciplina Design Thinking, tanto en el uso de las herramientas como de los procesos. En este programa se incluyen por su relación, también las tendencias de generación de negocio más actuales: Prototipado, MVP, Lean Startup, Intraemprendimiento, etc. Esquema marco de Formación Transformación Digital - Design Thinking

25. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Lean Startup Prototipado User Experience Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Agilidad Empresarial Esquema marco de Formación Transformación Digital - Negocios Ágiles

26. #QuintDTx @mbermejoivan Los Negocios Ágiles • Ligado al portfolio de Quint en su parte de Agilidad, este conjunto de Master Class explican cómo se producen los negocios hoy en días, las técnicas de Gestión y las tendencias. • Estas tendencias están muchas veces importadas de las start up y las empresas de base tecnológica del Silicon Valley • En estas acciones se va a poder conocer cómo trabajan estas empresas, cómo se gestionan y, lo más importante, extrapolar qué les podemos contar. • Vamos a verlo en “La Década Prodigiosa” Esquema marco de Formación Transformación Digital - Negocios Ágiles

27. #QuintDTx @mbermejoivan La década prodigiosa Esquema marco de Formación Transformación Digital - Negocios Ágiles  2000. Dot-com collapse.  2001. First iPod launched. High technology for everybody  2001. iPod includes iTunes. And we started to do the devices connected to Internet as sales channels.  2001. Launching of Wikipedia project. In Co we Trust  2001. Amazon obtained its first profit in the fourth quarter. Online shopping finally survived to the Dot-com collapse.  2001. Google browser includes Images.  2002. WECA (now Wi-Fi Alliance) reached 150 members. This society includes all the companies that are accepting the Wi-Fi standard for interoperability.  2004. Facebook website is launched. The social network will become one of the most important Data Traffic generators  2004. Gmail is born. The free mail that will become better than corporate  2007. Android is released. An OS for personal mobile devices that has been growing till Chrome OS, an OS that is in 2015 a real competitor for the future PC OS market.  2007. Launching of iPhone. Very soon the personal devices will be better than corporate’s. The BYOD is coming  2008. Dropbox is founded. At the same time that a lot of startups that very fast become is larger companies.  2008. App Store is available by first in iTunes. The era of the Apps has arrived  2011. WhatsApp was in the top 20 of all apps in Apple's U.S. App Store  2011. iCloud is available. Due to Personal need of storage required to use the cloud. Diez años para el cambio de la venta en un nuevo soporte a lo que “no había existido antes”. Hoy, el 54% de los CEO creen que su negocio cambiará drásticamente en 3 años. Fuente, Revista Computing http://www.computing.es/capital- humano/noticias/1087054000101/uno- cada-dos-ceo-piensa-empresa.1.html

28. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Sensibilización en Innovación Intraemprender CoCreación Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Esquema marco de Formación Transformación Digital – Innovación

29. #QuintDTx @mbermejoivan La Innovación en la empresa • La innovación es uno de los temas que más se confunde con las Transformación Digital. • Entendiendo la innovación como esa parte de la vida de la empresa en la que los activos (trabajadores, departamentos) que tenemos van a aportar toda su experiencia y talento en aportar nuevas cosas para la empresa no se explica la llegada a la transformación digital que, como hemos visto tiene más que ver con un agente externo. • Sin embargo es una parte crítica de este portfolio porque sí que en la respuesta a la Transformación Digital que debe adoptar la compañía la innovación que viene del talento de las personas es una palanca fundamental. • Hay disponibles Master Class de Intraemprendimiento y cocreación y el curso de Gestión de la Innovación que habilita para la implantación de un proceso dentro de la compañía. Esquema marco de Formación Transformación Digital – Innovación

30. #QuintDTx @mbermejoivan Organización TI Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Curso presencial Master Class Juego / Gamificación Taller / Workshop Formación Certificable Alcance Específico IT Alcance General / Servicios Resolución Eficaz de Problemas Bi – Modal IT Lean / Agile / Devops Organización Negocio Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de Negocio Gestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU Área Comercial, Atención al Usuario, Contact Center Responsables de Procesos, SMO, PMO CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Herramientas LEAN Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA Esquema marco de Formación Transformación Digital – Servicio Digital

31. #QuintDTx @mbermejoivan La provisión y Gestión de Servicios Digitales • En nuestro portfolio no puede faltar la respuesta al reto esencial del Departamento de IT, los servicios digitales. • El área de IT tiene que habilitar a toda la empresa con los servicios digitales que tengan la funcionalidad necesaria y sean además prestados en la forma adecuada para que respondamos a la Transformación Digital. • Os invitamos a ver el Webminar “Diferencias y similitudes Lean/Agile/DevOps y como impulsan la transformación Digital” que se celebró el pasado 22 de Febrero y que está en nuestra web. www.quintgroup.com Esquema marco de Formación Transformación Digital – Servicio Digital

32. #QuintDTx @mbermejoivan Business and Customers Esquema marco de Formación Transformación Digital – Servicio Digital

33. #QuintDTx @mbermejoivan Implantación y Productos de consultoría Y, por supuesto, toda nuestra oferta de consultoría High Performance Transformation: - LEAN - Agile - DevOps - Gestión de la Innovación - Design Thinking - Gestión de Competencias - Gestión del Cambio Quint pone a su disposición servicios específicos de consultoría dedicados a la Transformación Digital: Unida al resto de disciplinas que habilitan a la compañía para adecuarse mejor a la Transformación Digital: - Sourcing en el contexto Digital - Gobierno de IT - Gestión de Servicios Digitales, - Gestión de Proyectos. - Formación. Assesment de la situación actual de la compañía para la Transformación Digital: Generación sistémica de nuevos Modelos de Negocio basados en la Transformación Digital

34. #QuintDTx @mbermejoivan Implantación y Productos de consultoría - Assestment situación TD Generación de Nuevos Modelos de Negocio Mejorar la Experiencia de Clientes Excelencia de Procesos Marketing, CDO, CEO, Áreas Técnicas Soluciones IT, CIO, Analistas de NegocioGestión de la Demanda, Gestión de Clientes, CAU CxO, Calidad, Metodología y Procesos, PMO Habilitar a las PERSONAS PROCESOS que soportan las Transformación Digital El necesario cambio en la ORGANIZACIÓN Conocimiento de los fundamentos y aplicación de la TECNOLOGÍA La importancia relativa de desarrollar cada capacidad depende del objetivo de transformación y del estado actual de esa capacidad en cada organización El modelo de Quint de evaluación de capacidades digitales proporciona el punto de partida para determinar por dónde empezar y qué reforzar.

35. #QuintDTx @mbermejoivan Implantación y Productos de consultoría - Assestment situación TD Y el objetivo final será hacer un roadmap para llegar a la completa Transformación, a la vez que se implementa la necesaria Gestión del Cambio.

36. #QuintDTx @mbermejoivan Implantación y Productos de consultoría – Modelos de Negocio La generación sistémtica de nuevos modelos de negocio habilita a las organizaciones a generar líneas de ingresos a partir de la aplicación de las nuevas opciones tecnológicas. Incluye la creación de un observatorio de Vigilancia Tecnológica que está al día de las nuevas tendencias y la práctica de la generación de los modelos de negocio después del descubrimiento de una oportunidad.

37. #QuintDTx @mbermejoivan Contacto Si desea profundizar en el desarrollo de capacidades para el Sourcing no se pierda el próximo Webinar… …y si desea mayor información sobre la oferta de formación y consultoría ofrecidas por Quint Wellington Redwood Contacte con nosotros a través de: s.aisa@quintgroup.com i.martin@quintgroup.com

38. #QuintDTx @mbermejoivan Q&A

39. #QuintDTx @mbermejoivan DARE TO CHALLENGE El lema de Quint (“ATREVETE A ASUMIR EL DESAFIO”) nos desafía a nosotros mismos y a nuestros clientes a mejorar continuamente. Como prueba de ello y para demostrar nuestro compromiso con nuestros clientes, prestamos nuestros servicios basándonos en los resultados y/o el valor que ofrecemos. Quint está comprometida con su éxito. Las mejoras que desencadenamos se apoyan en nuestras buenas prácticas. Tales prácticas y, sobre todo, compartirlas con nuestros clientes, representan nuestra idea del liderazgo. Entre otras cosas, esto ha conducido a Quint a ser nombrada la mejor asesoría de contratación externa del mundo por la prestigiosa International Association of Outsourcing Professionals (IAOP®)

40. #QuintDTx @mbermejoivan www.quintgroup.com Sofía Aísa Pardo s.aisa@quintgroup.com 615 60 77 60 Camino de la Zarzuela 21, 28023 Madrid

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