Voyages au printemps – Préparez vos campagnes pour Pâques et les longs week-ends de 2017

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Published on January 5, 2017

Author: bingads

Source: slideshare.net

1. Décollez avec vos campagnes Voyage au printemps Tendances du Voyage et Conseils d’optimisation pour vos campagnes Bing Ads Janvier 2017

2. • Tour d’horizon 2017 du E-tourisme • Voyager au printemps : tendances et performances sur Bing • Tout le secteur Voyage • Par thématique • A la rencontre de vos clients avec Bing Sommaire 2

3. Tour d’horizon du E-Tourisme

4. En 2017, 72% des internautes français (soit 60% de la population) achèteront des voyages en ligne, générant 20 milliards de $ de CA pour le secteur du e-tourisme. Source : eMarketer, Ventes et acheteurs du E-tourisme en France. Ventes exprimées en milliards de $. Estimations 2016-2020. 9,2 mds $ 9,7 mds $ 9,8 mds $ 10 mds $ 10,1 mds $71.8% 72.0% 72.5% 73.0% 73.4% $20 $20 $21 $22 $22 $18 $19 $19 $20 $20 $21 $21 $22 $22 $23 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 2016 2017 2018 2019 2020 Progression des e-acheteurs et du CA du e-tourisme en France Digital Buyers (% of Internet users) Digital travel sales

5. 3 voyages sur 4 se préparent en ligne Source : Baromètre Opodo 2016 réalisé par le Cabinet Raffour Interactif, mars 2016.

6. Source : Etude Mondial Assistance – Opinionway, Les intentions de départ en vacances des Français, avril 2016. 31% 25% 17% 6% 21% Mer Campagne Ville Sports d'hiver Autres Destinations préférées à Pâques 2016 717 € Budget moyen consacré aux vacances de Pâques en 2016 22% des Français sont partis en vacances à Pâques 2016, malgré un calendrier défavorable Des vacances de Pâques en mars et le 1er et 8 mai tombant des dimanche ont fait chuter le nombre de départs en vacances de 8 points vs 2015

7. Le covoiturage est entré dans les mœurs des voyageurs Source : Mondial de l’Automobile, « Les Français et le Rapport à l’Automobile », Opinionway Research, Juin 2016. Pour réaliser un trajet long sur route ou autoroute, • 19% des internautes français préfèrent le covoiturage • 8% préfèrent la location de voiture

8. Voyager au Printemps Tendances observées sur Bing France

9. Méthodologie de l’étude Périmètre : • Période analysée : Novembre 2015 – Novembre 2016. • Sites Bing et Yahoo France. • 25000 top requêtes à fort volume, catégorisées en thématiques, dans le secteur du voyage en ligne. Objectifs : • Observer et analyser les tendances du secteur du voyage pendant les mois de printemps 2016. • En tirer des enseignements pour optimiser le ciblage et les investissements des campagnes de liens sponsorisés sur Bing Ads France pour la saison 2017.

10. Thématique Sous-catégories Exemples Hébergement Hôtels Hôtels, hôtel pas cher, hôtel Barcelone… Locations Location vacances Nice, apparthotel, louer maison plage vacances C2C Chambre chez l’habitant, Airbnb, Bedycasa Autres Gites France, homair, cottage, maison hote Vols Vol pas cher, billet d’avion, air France, vol paris new york Location voiture Location voiture, europcar, avis location, location voiture portugal Croisières Costa croisiere, croisiere pas cher, croisiere luxe, msc preziosa Trains Sncf, ouigo, billet train, troc trains, trenitalia, eurostar paris londres Autres transports Bus Ouibus, Eurolines, Bus Paris Marseille C2C Trouver un covoiturage, covoiturage italie, Blablacar, IDvroom Autres Ferry Grèce, tarif autoroute Vacances Week-end Week end, weekendesk, bon plan week end, week end spa, week end londres Package Belambra, sejour Irlande, sejour tahiti, voyage new york, azureva vacances Ski Isola 2000, ski pas cher, vacances ski tout compris, sejour ski famille Camping Camping vendee, vacances camping, camping franceloc, camping 5 etoiles Vacances d’activité Center parc, futuroscope, sejour linguistique, village vacances Information Italie, visiter Chine, marseille, cote ivoire, bali, carte corse Agences de voyage Lastminute, opodo, expedia, kayak, easyvoyage Définition des catégories de mots-clés utilisés pour l’étude

11. L’engagement des internautes croît sur Bing Les clics Voyage ont progressé de 10% sur Bing depuis un an, et ont généré un CTR en hausse de 19%. Source : Données internes. Progression des volumes de clics et recherches pour les requêtes liées au Voyage, novembre 2016 par rapport à novembre 2015, sites Bing & Yahoo France. Clics Bing Voyage +10% 18% 18% 9% 9% 58% -16% 19% 9% 20% Progression des clics par thématique, Nov. 2016 vs Nov. 2015 Nov. 2015 Nov. 2016

12. 90% 86% 103% 104% 107% 104% 104% 105% 110% 102% 97% 95% 90% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Evolution mensuelle des requêtes Quand les internautes préparent-ils leurs vacances ? Après Juillet, le 2e mois le plus important est Mars : +7% de recherchesmensuellesvs. la moyenne annuelle Source : Données internes. Progression des volumes de recherches pour les requêtes liées au Voyage, Novembre 2015 - Novembre 2016 par rapport à la moyenne annuelle, sites Bing & Yahoo France. Moyenne

13. 50% 60% 70% 80% 90% 100% 110% 120% 130% Evolution des requêtes marque / hors marque par rapport à leur moyenne hors marque marque Comment cherchent les internautes ? Les requêtes sont proportionnellement plus génériques (hors marque) en début d’année, et se spécifient pour inclure plus de marques à partir de Mai et jusqu’en Août, et la fin d’année. Source : Données internes. Volumes de recherches mensuels et intensité de la concurrence entre Annonceurs pour les requêtes liées au Voyage, Novembre 2015 - Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 50% 60% 70% 80% 90% 100% 110% 120% 130% Intensité de la concurrence entre les annonceurs hors marque Profitez d’une concurrence plus faible de Janvier à Février pour optimiser vos campagnes et capter les internautes en quêtes d’idées de voyage, en priorisant les requêtes hors marque.  vous serez prêts pour Mars, quand la concurrence s’accroît Hors Marque plus requêté Marques plus requêté Concurrence moindre

14. Quand partiront les Français en 2017 ? Les dates de vacances scolaires et ponts de mai Février 2017 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Avril 2017 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Mai 2017 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Mars 2017 L M M J V S D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Zones : A, B, C + Pentecôte : Lundi 5 juin En 2017, les jours fériés de Mai tomberont sur des lundi : autant d’occasions pour planifier des voyages !  Profitez des recherches probablement plus importantes cette année pour booster votre offre autour des 4 longs week-ends du printemps. Les vacances scolaires se dérouleront tout au long de Février (Hiver) et Avril (Pâques).  Exploitez les recherches de vacances au ski, très populaires en hiver, et les recherches de séjours plutôt au printemps.

15. Thématique : Ski

16. 173% 155% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180% 200% Evolution des requêtes vacances au Ski Holidays - Ski Holidays Dernier round pour les vacances au Ski Janvier et Février sont les mois les plus populaires pour les recherches de vacances au ski Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Nov 2015 - Nov 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Profitez des très forts pics de recherches en Janvier et Février pour atteindre un maximum de skieurs.

17. 71% 8% 21% Desktop Tablette Mobile Qui sont les internautes recherchant des vacances au Ski ? Profils relevés en Janvier et Février 2016 Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Janvier – Février 2016, sites Bing & Yahoo France. 15% 12% 13% 13% 14% 15% 18% Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Requêtes par jour 56% 44% 13% 18% 38% 23% 7% 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ A retenir • Les femmes sont un peu plus nombreuses que les hommes • Les 35-65 ans génèrent près de 2 recherches sur 3 (61%) • Les devices mobiles (Tablette et Téléphone) représentent quasi 30% des recherches. Cette proportion est plus importante que le reste de l’année. • Dimanche est le jour préféré pour les recherches de vacances au ski

18. Comment tirer le meilleur de vos annonces Ski ? Performances relevées en Janvier et Février 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, requêtes hors marques, Janvier – Février 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Visez la position 1 pour un CTR maximum, à un coût seulement légèrement plus élevé que la position 2 ou 3. Développez vos campagnes sur Mobile pour profiter de CPC les plus bas. 10% 7% 8% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% PC Tablet Mobile CTR par position CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 0.92 € 0.95 € 0.45 € - € 0.20 € 0.40 € 0.60 € 0.80 € 1.00 € 1.20 PC Tablet Mobile CPC par position CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5

19. Thématique : Séjours et Week-ends

20. Les week-ends et séjours sont plus populaires au printemps que le reste de l’année Les packages sont particulièrement recherchés en Mars et Avril, avec un regain en Juillet Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Nov 2015 - Nov 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% Evolution des requêtes Vacances Holidays - Activity Holidays Holidays - Package/Deals Holidays Holidays - Week-end Préparez vos campagnes pour être prêts dès Février et toucher votre audience qui partira en vacances lors des longs week-ends et congés de printemps.

21. Où veulent aller les internautes en Week-end ? Listing de 30 des requêtes les plus populaires en Mars 2016 Source : Données internes. Requêtes populaires par ordre de volumes de recherches, thématique Week-end, Mars 2016, sites Bing & Yahoo France. Générique week end Générique week end pas cher Générique week end amoureux Générique week end derniere minute Destination Europe week end londres Destination Europe week end amsterdam Générique week end thalasso Générique week end insolite Générique week end famille Destination France week end france Destination Europe week end venise Destination Europe week end barcelone Destination Europe week end italie Destination Europe week end espagne Destination Europe week end rome Destination Europe week end irlande Destination Europe week end lisbonne Générique week end spa Générique week ends Destination Maghreb week end maroc Générique week end romantique Destination France week end paris Générique week end detente Générique week end ascension Générique idee week end Destination Maghreb week end marrakech Destination France week end deauville Destination Europe week end prague Destination USA week end new york Générique week end thalasso pas cher A noter : - Beaucoup de requêtes contenant des destinations - Destinations plutôt en Europe, des capitales - Thalasso dans le top 10, Spa et Détente intéressent aussi. - Les week-ends à 2 en amoureux sont dans le top 3

22. Où veulent aller les internautes en Séjour ? Listing de 30 des requêtes les plus populaires en Mars 2016 Source : Données internes. Requêtes populaires par ordre de volumes de recherches, thématique Séjour, Mars 2016, sites Bing & Yahoo France. Destination Europe sejour irlande Long courrier sejour tahiti Destination Europe sejour portugal Générique sejour thalasso Destination Maghreb sejour maroc Générique sejour derniere minute Long courrier sejour thailande Destination Europe sejour espagne Destination Europe sejour grece Long courrier voyage cuba Destination Europe sejour croatie Parc d’attraction sejour disneyland paris Long courrier sejour guadeloupe Destination Europe sejour italie Destination Europe sejour corse Long courrier voyage new york Long courrier sejour martinique Destination Maghreb sejour marrakech Destination Maghreb sejour tunisie Long courrier sejour cap vert Long courrier sejour new york Destination Europe sejour turquie Destination Europe sejour barcelone Destination France sejour france Long courrier sejour canada Long courrier sejour cuba Destination Europe sejour londres Destination Europe sejour lisbonne Destination Europe sejour rome Long courrier sejour ile maurice A noter : - Beaucoup de requêtes contenant des pays, plutôt que des destinations précises - Destinations plutôt au soleil, partagés entre Europe et Monde (Thaïlande, Maghreb, Antilles…) - Beaucoup de destinations francophones - Disneyland Paris populaire

23. Comment tirer le meilleur de vos annonces Séjours ? Performances relevées de Février à Mai 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique (Week-end, Packages, Activité), requêtes hors marques, Février – Mai 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Visez la position 1 (ML1) pour un CTR largement meilleur que sur les autres positions. Profitez des CPC particulièrement bas pour vos campagnes sur Mobile. 15% 17% 17% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% PC Tablet Mobile CTR par position CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 0.76 € 0.81 € 0.31 € - € 0.10 € 0.20 € 0.30 € 0.40 € 0.50 € 0.60 € 0.70 € 0.80 € 0.90 PC Tablet Mobile CPC par position CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5

24. Thématique : Vols

25. 115% 114% 118% 113% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% Evolution des requêtes Vols Flights - (blank) Coup de boost pour les Vols en début d’année Janvier et Mars sont les mois les plus populaires pour les recherches de vols Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Nov 2015 - Nov 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Profitez des très forts pics de recherches en Janvier et Mars pour toucher les voyageurs.

26. Qui sont les internautes recherchant des Vols en début d’année ? Profils relevés de Janvier à Avril 2016 Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Janvier – Avril 2016, sites Bing & Yahoo France. A retenir • Les femmes sont plus nombreuses que les hommes à rechercher des vols en début d’année • Les 35-65 ans génèrent plus de la moitié des recherches (59%) • 8 recherches sur 10 sont faites sur Desktop • Le début de semaine génère le plus de recherches. 16% 15% 15% 14% 13% 12% 14% Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Requêtes par jour 79% 6% 15% Desktop Tablette Mobile 55% 45% 13% 21% 33% 26% 7% 18-24 25-34 35-49 50-64 65+

27. Comment tirer le meilleur de vos annonces autour du Vol ? Performances relevées de Janvier à Avril 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique (Vols), requêtes hors marques, Janvier – Avril 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Visez la position 1 (ML1) pour un CTR presque doublé par rapport à la position 2, et particulièrement fort sur Mobile. Profitez des CPC les plus bas pour vos campagnes sur Mobile. 19% 22% 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% PC Tablet Mobile CTR par position CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 0.76 € 0.72 € 0.36 € - € 0.10 € 0.20 € 0.30 € 0.40 € 0.50 € 0.60 € 0.70 € 0.80 € 0.90 PC Tablet Mobile CPC par position CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5

28. Où veulent aller les internautes quand ils recherchent un Vol en Janvier ? Listing de 30 des requêtes les plus populaires en Janvier 2016 Source : Données internes. Requêtes populaires par ordre de volumes de recherches, thématique Vols, Janvier 2016, sites Bing & Yahoo France. Long courrier vol paris new york Destination Maghreb vol pas cher maroc Long courrier paris new york Long courrier vol reunion Long courrier vol paris bangkok Destination Europe vol paris lisbonne Long courrier vol new york Long courrier vol martinique Long courrier billet avion thailande Destination France vol toulouse paris Long courrier billet avion guadeloupe Destination Maghreb billet avion maroc Long courrier billet avion martinique Destination Europe paris londres Long courrier billet avion reunion Destination France vol corse Destination Europe vol paris barcelone Long courrier vol guadeloupe Destination Maghreb vol pas cher algerie Destination Maghreb billet avion algerie Long courrier billet avion new york Destination France marseille lille Destination Europe billet avion portugal Long courrier vol paris montreal Long courrier vols paris new york Destination Maghreb vol marrakech Destination Europe vol paris rome Destination Europe vol lisbonne Long courrier billet avion ile maurice Long courrier paris bangkok Destination Maghreb vol paris marrakech Destination Maghreb vol pas cher tunisie A noter : - Une majorité de requêtes long courrier - Les destinations plus proches préférées sont le Maghreb et le Portugal - New York : top destination

29. Avec quelle Compagnie les internautes veulent-ils voler ? Listing de 30 des requêtes Compagnies aériennes les plus populaires en Janvier 2016 Source : Données internes. Requêtes populaires par ordre de volumes de recherches, thématique Vols, Janvier 2016, sites Bing & Yahoo France. Air France Easyjet Ryan air Transavia Vueling Aigle Azur Royal Air Maroc Corsair Air Caraïbes Air Algérie Jetairfly Lufthansa Qatar Airways Iberia Tunisair Air Austral Air Corsica Jet tours British Airways XL Airways Bravofly Turkish Airlines Tap Portugal American Airlines Flying Blue Air Arabia Brussels Airlines Air Transat KLM Air Canada Air Méditerranée

30. Thématique : Location de voitures

31. 115% 114% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% Evolution des requêtes Location de voiture La location de voiture est de tous les voyages Le pic saisonnier pour ce secteur est en Mars et se maintient jusqu’en Août Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 - Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Budgetez vos campagnes pour être visible au plus tard en Mars et maximiser vos conversions. Mettez en avant vos offres complémentaires auprès de ces internautes en quête de découverte.

32. 81% 5% 14% Desktop Tablette Mobile Qui sont les internautes qui louent des voitures ? Profils relevés de Novembre 2015 à Novembre 2016 Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 – Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. A retenir • Les hommes sont un peu plus nombreux que les femmes à rechercher des locations de voiture, c’est une exception dans le profil général des internautes. • Les plus de 35 représentent deux tiers des internautes, et 1 sur 3 (33%) ont entre 35 et 50 ans. • Les recherches se répartissent plus fortement en début de semaine, avec une baisse notoire le samedi 49% 51% 11% 20% 33% 28% 7% 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ 16% 15% 15% 14% 13% 12% 14% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Requêtes par jour

33. Comment tirer le meilleur de vos annonces sur les Locations voiture? Performances relevées de Novembre 2015 à Novembre 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique (Location voiture), requêtes hors marques, Novembre 2015 – Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Visez la position 1 (ML1) pour profiter de CTR records et plus de 2 fois plus élevés qu’en position 2. Exploitez les CPC beaucoup plus bas sur Mobile. 23% 24% 21% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% PC Tablet Mobile CTR par position CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 2.21 € 1.93 € 1.04 € - € 0.50 € 1.00 € 1.50 € 2.00 € 2.50 PC Tablet Mobile CPC par position CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5

34. Thématique : Autres transports

35. 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% Evolution des requêtes Bus et Covoiturage Other Transportation - Bus Other Transportation - C2C Bus et Covoiturage : le transport pas cher et convivial Le Bus longue distance : de nouveaux acteurs créent une forte croissance de requêtes sur ce marché Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 - Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Bus et covoiturage sont les plus populaires en été mais dès Mai, ces moyens de transport sont populaires. Proposez des voyages à moindre coût à ces internautes en quête de transport peu cher. +1% +650%

36. 72% 3% 25% Desktop Tablette Mobile Qui sont les internautes recherchant des transports pas chers ? Profils relevés de Novembre 2015 à Novembre 2016 Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 – Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. A retenir • Les femmes sont plus nombreuses que les hommes à rechercher des transports pas chers • Les plus jeunes sont plus largement représentés et 1 recherche sur 4 est faite sur Mobile. Ces 2 critères sont spécifiques à cette thématique de Voyage. • Les recherches se répartissent tout au long de la semaine, avec une baisse notoire le samedi 59% 41% 24% 22% 25% 24% 6% 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ 15% 15% 15% 15% 14% 12% 14% Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Requêtes par jour

37. Comment tirer le meilleur de vos annonces sur les transports pas chers ? Performances relevées de Novembre 2015 à Novembre 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique (Bus et Covoiturage), requêtes hors marques, Novembre 2015 – Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Visez la position 1 (ML1) pour profiter de CTR records et près de 4 fois meilleurs qu’en position 2. Une concurrence encore peu accrue sur ces requêtes explique ces performances. Exploitez les CPC beaucoup plus bas sur Mobile, qui a une part de voix sur les requêtes particulièrement importante sur cette thématique. 43% 34% 43% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% PC Tablet Mobile CTR par position CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 0.49 € 0.41 € 0.15 € - € 0.10 € 0.20 € 0.30 € 0.40 € 0.50 € 0.60 PC Tablet Mobile CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5

38. Thématique : Hébergement

39. 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% Evolution des requêtes Hôtels, Locations, de Particulier à Particulier C2C Hotels Rental Locations de vacances : les recherches démarrent en Janvier Les Hôtels sont plus populaires à partir de Mars, les logements entre particuliers à partir de Mai Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 - Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. 10 mds $ Dès Janvier, proposez des locations ou des hébergements à prix équivalents aux internautes en quête de logements à louer. Soyez prêts pour les autres types de recherches à partir de Mars et Mai. Ne manquez pas la tendance toujours plus populaire des logements entre particuliers : cette thématique enregistre une hausse de +10% de requêtes en novembre 2016 vs. 2015 +10%

40. 80% 7% 13% 79% 6% 15% 83% 6% 11% Desktop Tablette Mobile Qui sont les internautes cherchant des Locations, Hôtels et de Particulier à Particulier ? Profils relevés de Novembre 2015 à Novembre 2016 Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique, Novembre 2015 – Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France. A retenir • Les femmes sont plus nombreuses que les hommes à rechercher des logements, surtout en Particulier à Particulier (62%). • Les plus jeunes sont plus largement représentés sur le PaP, les plus de 35 ans prédominent sur la location. • Le desktop remporte environ 80% des recherches, tandis que les devices mobiles génèrent au mieux 1 recherche sur 5 (Hôtels) • Les recherches sont plus fréquentes en début de semaine, ainsi que le dimanche. 62% 57% 59% 38% 43% 41% 14% 11% 9% 21% 18% 15% 32% 34% 35% 26% 29% 32% 7% 8% 9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% C2C Hotels Rental 18-24 25-34 35-49 50-64 65+ 16% 15% 15% 14% 13% 12% 15% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche Requêtes par jour C2C Hotels Rental

41. Comment tirer le meilleur de vos annonces sur les Hébergements ? Performances relevées de Janvier à Mai 2016, requêtes hors marque Source : Données internes. Saisonnalité des recherches mensuelles par thématique (Hôtels et Locations), requêtes hors marques, Janvier – Mai 2016, sites Bing & Yahoo France. 14% 13% 17% 0% 5% 10% 15% 20% PC Tablet Mobile CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 0.79 € 0.89 € 0.34 € - € 0.20 € 0.40 € 0.60 € 0.80 € 1.00 PC Tablet Mobile CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5 Locations (janvier–avril2016) CTR par position CPC par position Hôtels (mars-mai2016) 21% 24% 29% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% PC Tablet Mobile CTR ML1 CTR ML2 CTR ML3 CTR ML4 CTR ML5 € 1.45 € 1.44 € 0.46 € - € 0.20 € 0.40 € 0.60 € 0.80 € 1.00 € 1.20 € 1.40 € 1.60 PC Tablet Mobile CPC ML1 CPC ML2 CPC ML3 CPC ML4 CPC ML5 Le secteur PaP est caractérisé prioritairement par des requêtes marques, c’est pourquoi il ne figure pas sur ces graphiques analysant le hors Marque. Visez la position 1 (ML1) pour profiter de CTR records et près de 4 fois meilleurs qu’en position 2. Exploitez les CPC beaucoup plus bas sur Mobile, et gagnez en visibilité sur ce device.

42. Où veulent aller les internautes quand ils recherchent un Hôtel au printemps ? Listing de 30 des requêtes les plus populaires de Mars à Mai 2016 Source : Données internes. Requêtes populaires par ordre de volumes de recherches, thématique Hôtels, Mars - Mai 2016, sites Bing & Yahoo France. Destination France hotel paris Destination Europe hotel barcelone Destination Europe hotel amsterdam Destination France hotel lyon Destination Europe hotel londres Destination France hotel nice Destination Europe hotel venise Destination USA hotel new york Destination France hotel marseille Destination France hotel lille Destination Europe hotel lisbonne Destination France hotel bordeaux Destination France hotel deauville Destination France hotel annecy Destination Maghreb hotel marrakech Destination Europe hotel rome Destination France hotel montpellier Destination France hotel rochelle Destination France hotel arcachon Destination France hotels paris Destination France appart hotel paris Destination France hotel biarritz Destination France hotel strasbourg Destination France hotel touquet Destination France hotel nantes Destination France hotel saint malo Destination France hotel toulouse Destination France hotel ajaccio Destination France hotel rennes Destination France hotel pas cher paris Destination Europe hotel madrid A noter : - Une majorité de requêtes pour des destinations en France, et Paris - Les destinations plus proches préférées sont des capitales à peu d’heures d’avion ou de train : Barcelone, Londres, Amsterdam - Seule exception : New York

43. Partez serein avec nos conseils

44. Développez les extensions d’annonce pour maximiser votre CTR Combinez-les pour un maximum de visibilité ! Source : données internes. CTR moyen sur la catégorie Voyage en fonction des extensions utilisées. Requêtes hors marque, Novembre 2016, sites Bing & Yahoo France 14% 12% 8% 6% 5% 4% 3% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% ESL ESL + LocationExtension SiteLinkExtension + CallExtension SiteLinkExtension SiteLinkExtension + LocationExtension Text Ads CallExtension Comparaison des CTR par extensions – Requêtes hors marque, Voyage ESL = Enhanced Sitelinks

45. Profitez des formats d’extensions d’annonces Bing Ads Affichez des extensions d’application mobile Source : Bing.com. Exemple d’annonce avec extension d’application Les extensions d’applications ne s’affichent que sur le support Mobile. Elles mettent en avant un lien permettant de télécharger votre application ou renvoient directement vers l’application si elle est déjà installée. Ces extensions sont ciblées selon l’appareil et l’OS de l’utilisateur.

46. Trackez vos conversions pour optimiser votre CPA Un tag unique pour de nombreuses possibilités d’optimisation Le Universal Event Tracking (UET) ou Suivi de Conversion Universel (SCU) vous permet de connaître les Conversions générées par vos campagnes, et d’activer des campagnes de Remarketing. Vous pouvez tracker tous type de conversions (vente, validation d’un formulaire, nombre de pages vues par visite, temps passé sur votre site…). Suivi des Conversions Remarketing Universal Event Tracking (UET)

47. Utilisez la force du Remarketing Captez l’attention des voyageurs dès Mars et reciblez-les cet été Renouez le contact avec les personnes qui ont visité votre site Ajustez vos enchères pour des audiences spécifiques Réalisez des ventes supplémentaires ou croisées, auprès des clients existants. Reciblez les visiteurs de votre site Votre site Annonce Annonce 1. Implémentez le tag de tracking unique UET (Universal Event Tracking) 2. Paramétrez vos campagnes de Remarketing 2 étapes Annonce Annonce

48. Tirez le meilleur de vos campagnes Profitez de tous les outils Bing Ads pour booster votre visibilité • Optimisez vos annonces pour être visible sur le sites Bing & Yahoo dès les premières hausse de recherches des internautes et maximiser votre présence tout au long des pics saisonniers au printemps. • Profitez d’une concurrence moins accrue de Janvier à Mars pour optimiser vos campagnes et leur quality score. Vous serez prêt pour le printemps. • Optimisez votre visibilité sur tous les devices pour atteindre la 1ère position, qui génère des CTR largement meilleurs que les autres positions, pour un coût proportionnellement moins élevé. • Ciblez aussi les recherches sur des thématiques complémentaires aux vôtres pour pousser votre offre au bon moment du parcours d’achat des internautes. • Activez les extensions d’annonce pour maximiser votre visibilité et votre CTR. • Implémentez le tag UET (Universal Event Tracking) pour tracker vos conversions et lancer vos campagnes de Remarketing. • Utilisez l’App Bing Ads pour gérer vos campagnes, où que vous soyez!

49. L’essentiel des chiffres en 5 points Au printemps 2017, les Français pourront profiter de 4 longs week-ends. La concurrence entre annonceurs s’intensifie à partir de Mars Les recherches hors marque sont plus intenses en début d’année Les clics Voyage sur Bing ont augmenté de 10% en un an Le CTR du Voyage a augmenté de 19% en un an

50. Blog.Bingads.fr • #BingAds • @BingAdsFR A bientôt sur

#bingads presentations

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