Voor alles veilig e learning award

50 %
50 %
Information about Voor alles veilig e learning award
Education

Published on March 9, 2014

Author: evivantiel

Source: slideshare.net

Description

Leertraject ter bevordering van veiligheid in de zorg. Bestaande uit een e-learning module, forum, workshop en coaching.

Voor alles veilig?! LEERTRAJECT TER BEVORDERING VAN VEILIGHEID IN DE ZORG

WAAROM VOOR ALLES VEILIG? Doel: Creëren van veiligheidsbewustzijn bij leidinggevenden, waardoor onveilige situaties rondom cliënten, medewerkers, informatie en gebouwen/terreinen worden opgemerkt, geanalyseerd en verbeterd. Doelgroep: Alle leidinggevenden van de Parnassia Groep (9 zorgbedrijven) +/- 200 leidinggevenden.

HET OPLEIDINGSTRAJECT 3. Workshop voor alles veilig 2. Forum Houding en gedrag Kennis en houding 1. E-module voor alles veilig Houding en gedrag Kennis en houding Leidinggevenden 3. Coaching door kwaliteitsfunctionaris

1. DE E-MODULE De e-learning module start met een kort filmpje van een van de leden van de Raad van Bestuur. Deze geeft uitleg over het belang van veiligheid en de module. Hierdoor wordt duidelijk dat het onderwerp hoog op de agenda staat.

FASE 1: HET DILEMMA Het perspectief van de camera is het perspectief van de leidinggevende. Hierdoor wordt deze persoonlijk door collega leidinggevende (Joost) aangesproken. Joost vraagt de medewerker mee te kijken naar het meldingsrapport. Er is namelijk een incident geweest!

FASE 2: DE ANALYSE Incidenten hebben vaak diverse betrokkenen. De medewerker bekijkt het verhaal vanuit verschillende perspectieven om te komen tot een analyse. Hierbij worden ze geholpen door Joost. De medewerker kan zelf kiezen in welke volgorde en tempo hij de verhalen bekijkt. Dit geeft de regie aan de medewerker en is tevens een afspiegeling van de praktijk. Aan het einde van iedere video krijgt de medewerker een aantal vragen om ze actief aan de slag te laten gaan met de stof.

FASE 3: DE INCIDENTEN De analyses maken gebruik van realistische voorbeelden uit de praktijk. Er is gekozen voor een reëel maar heftig incident. Dit vanwege het principe emotie van breinleren. Dit toont aan dat een spannende situatie beter onthouden wordt. Bij het schrijven en filmen van de is samengewerkt met hulpverleners om de incidenten – tot in detail – zo realistisch mogelijk te maken.

FASE 4: EEN MELDING MAKEN De cursist leert op interactieve wijze om een melding aan te maken in het incidentmeldingssysteem. Er is gekozen om dit aan te bieden door middel van een sleepvraag per incident. Uiteindelijk krijgt de cursist een overzicht van alle incidenten. De cursist leer op deze manier oorzaken en gevolgen te herkennen en onderscheiden. Uiteraard ontvangt de cursist feedback.

2. FORUM Medewerkers worden gevraagd te discussiëren en reflecteren op het forum. De fora zijn afgeschermd per zorgbedrijf zodat het een veilige omgeving is. De kwaliteit functionarissen reageren waar nodig op de bijdragen van de leidinggevenden. De module en het forum passen daarmee in een strategie van ervaringsleren.

3. WORKSHOP Alle managers worden uitgenodigd om deel te nemen aan een workshop van 4 uur. In de workshop gaan ze aan de slag met een incident. In de workshop wordt gerefereerd aan de elearning module en het forum. De workshop maakt het mogelijk voor managers om samen met hun collega’s te oefenen met de incidentenanalyse, en om nieuwe ervaringen uit te wisselen met collega’s.

3. COACHING Ieder zorgbedrijf heeft zijn eigen kwaliteitsfunctionaris(sen). Deze begeleiden en ondersteunen managers bij het analyseren en invullen van de incidentenalyse. De manager bepaald samen met de kwaliteitsfunctionaris welke begeleiding er nodig is en hoeveel ondersteuning wenselijk is.

RESULTATEN Harde baten • De module is door 173 leidinggevenden gevolgd en door 147 afgerond. • Kosten zijn bespaard (o.a workshop van 2 dagen naar 0,5 dag). • Er worden significant meer veiligheidsanalyses uitgevoerd dan voor het leertraject. Het exacte percentage wordt op dit moment onderzocht. • Er worden meer incidentmeldingen gedaan dan voor het leertraject. Het exacte percentage wordt op dit moment onderzocht. Zachte baten • Veiligheidsbewustzijn is toegenomen in de organisatie • Contact tussen managers en kwaliteitsfunctionarissen is verbeterd.

Ontwikkeld door: De Parnassia Academie Projectleiders / didactisch specialisten: Isabelle Langeveld, Simone de Ruijter en Evi van Tiel Film en ontwikkeling: Hit en Run

Add a comment

Related presentations

Related pages

Voor alles veilig e learning award, SlideSearchEngine.com

Voor alles veilig?! LEERTRAJECT TER BEVORDERING VAN VEILIGHEID IN DE ZORG WAAROM VOOR ALLES VEILIG? Doel: Creëren van veiligheidsbewustzijn bij ...
Read more

Nederlandse e-Learning Awards 2014 | Facebook

Smarter Learning award . Perflectie: ... Parnassia Academie: Voor alles Veilig?! aNewSpring, Human Talent Group: Slimme, persoonlijke taaltoets
Read more

e-Learning.nl, de Nederlandse e-learning portal > Award ...

De kandidaten voor de Smarter Learning award. ... Parnassia Academie: Voor alles Veilig?! Kan jij omgaan met de gevolgen van een agressie incident?
Read more

Highlights - Producten - AMC kooksets, kookpotten & pannen ...

... kies soft-snelgaren voor alles wat zachte hitte nodig heeft, bv. voor ... reddot Design Award ... voor eenvoudig en veilig slijpen ...
Read more

De Week van de Veiligheid komt eraan - Detailhandel Nederland

Dit jaar worden tijdens de aftrap voor het eerst de Wel-Zo-Veilig ... is alles bespreekbaar. Met ... Mix Department Store winnaar Wel-zo-Veilig Award! ...
Read more

SBK Opleidingen scoort een 8,2 op Springest, bekijk de ...

Dé toonaangevende opleider voor de ... SBK heeft het haar maatwerk opleidingen in 2005 en 2010 de ISPI Award of Excellence for ... Alles waarvan je verder ...
Read more

1000+ images about e-learning voor cliënten on Pinterest ...

e-learning voor cliënten. 22 Pins 39 ... MyBee is een programma waarmee ze veilig en zorgeloos ... 01-2010 Ending date: 31-01-2010 Status: Ended Award: ...
Read more

Producten en diensten - TLN

Laat met de Lean and Green Award zien dat u zich ... werk veilig bij ... 3,5 uur e-learning en 3,5 uur praktijktraining. Voor chauffeurs en warehouse ...
Read more