Usability Kongress 2009: Card Sorting und dann? Oder wie man die Informationsarchitektur vorab testen kann

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Business & Mgmt

Published on October 8, 2009

Author: steffenschilb

Source: slideshare.net

Card Sorting und dann? Wie man die Informationsarchitektur testen kann Steffen Schilb Informationsarchitekt www.steffenschilb.de

#1 Standard Informationsarchitektur #A Startseite #B Übersichtsseite/Doorpage #C Inhaltsseite 2

Horizontale Navigation 3

Vertikale Navigation 4

Horizontale und vertikale Navigation 5

#1 Repräsentation: Sitemap HOME Nachrichten Sport Ausgehen Kunst, Kultur ... Lokales Fussball News Kino Museen Rheinland 1. FC Köln Nightlife Galerien Deutschland Kölner Haie Top-Events Literatur Buntes Formel 1 Konzerte Theater ... ... ... ... 6

2 Herausforderungen Name / Label Durch welche Begriffe werden die Inhalte repräsentiert? Verortung Wie können die Inhalte gruppiert werden - und unter welcher Oberkategorie? Gehört ein Inhalt vielleicht zu 2 Kategorien? 7

#1 Ein Beispiel... Sie suchen nach Bibliotheken. Wo würden sie schauen?

#1 Auf koeln.de

#1 Auf koeln.de

#1 Auf koeln.de

#1 Auf duesseldorf.de

#3 Card Sorting: Vorbereitung Bibliothek Kinokalender Kinokalender Kino 4711-Haus 4711-Haus Stadtplan Stadtplan Stadtplan Wetter Wetter Wetter Hotels Hotels Hotels Messe Messe Messe Stellen- Stellen- Stellen- Nightlife Nightlife Nightlife Zoo Zoo Zoo angebote angebote angebote 13

#3 Card Sorting: Durchführung Durchführung 14

#3 Card Sorting: Durchführung Museen Kunst & Galerien Kultur Literatur Kino Musik Theater Tickets Tages- Foto-Szene kalender 15

#3 Computer-basiertes Card Sorting 16

#3 Manuelle Auswertung #1 Dokumentation #2 “Data-Eyeballing“ #3 Spreadsheet-Analysis #4 Clusteranalyse 17

#3 Digitale Auswertung 18

#3 Am Ende steht... HOME Nachrichten Sport Ausgehen Kunst, Kultur ... Lokales Fussball News Kino Museen Rheinland 1. FC Köln Nightlife Galerien Deutschland Kölner Haie Top-Events Literatur Buntes Formel 1 Konzerte Theater ... ... ... ... 19

Und dann? Name / Label Bis auf die Oberkategorien sind alle Labels vorgegeben. Wie kann man testen, ob diese gut gewählt wurden? Verortung Sind die Gruppierungen sinnvoll? Wenn ein Inhalt zu mehreren Kategorien gehört: Unter welcher wird er besser gefunden? 20

#4 Testmethoden im Überblick #1 Closed Card Sorting (Analog + Digital) #2 Card-Based Classifcation Evaluation (Analog) #3 Treejack (Digital) #4 C-Inspector (Digital) 21

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Sie suchen nach Koelner Bibliotheken. Wo wuerden sie schauen? A 22

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Nachrichten 1 Sport 2 Ausgehen 3 Kunst & Kultur 4 Tourismus 5 Shopping 6 Stadtinfo 7 Wirtschaft 8 Uni & Bildung 9 Interaktiv 10 Service 11 Rathaus 12 23

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Nachrichten 1 Sport 2 Ausgehen 3 Kunst & Kultur 4 Tourismus 5 Shopping 6 Stadtinfo 7 Wirtschaft 8 Uni & Bildung 9 Interaktiv 10 Service 11 Rathaus 12 24

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Museen 4.1 Galerien 4.2 Literatur 4.3 Theater 4.4 Musik 4.5 Foto-Szene 4.6 Kino 4.7 Tageskalender 4.8 Tickets 4.9 25

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Museen 4.1 Galerien 4.2 Literatur 4.3 Theater 4.4 Musik 4.5 Foto-Szene 4.6 Kino 4.7 Tageskalender 4.8 Tickets 4.9 26

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Bibliotheken 4.3.1 Buchhandlungen 4.3.2 Schriftsteller 4.3.3 Verlage 4.3.4 27

#4 Card-Based Classifcation Evaluation Bibliotheken 4.3.1 Buchhandlungen 4.3.2 Schriftsteller 4.3.3 Verlage 4.3.4 28

#4 Card-Based Classifcation Evaluation X 1. Versuch Testgruppe 1 O 1. Versuch Testgruppe 1 x 2. Versuch Testgruppe 2 o 2. Versuch Testgruppe 2 29

  Web-basierte Testmethode 30

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Vielen Dank! Fragen? contact@steffenschilb.de Steffen Schilb Informationsarchitekt www.steffenschilb.de

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