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Trabajo en clase

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Education

Published on March 9, 2014

Author: dianitavargas4

Source: slideshare.net

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Nombres: Anyel Rojas. Nombres: Jhon Jairo Tordecilla. Nombres: Diana Carolina Vargas Medina. 1. El concepto Marketing in the Round se refiere a la integración de todas las herramientas de comunicación de mercadeo de las organizaciones. Esto quiere decir que se necesita conformar un grupo con representantes de todas las áreas de la empresa dedicadas a promover la empresa en cualquiera de sus niveles. El marketing in the round propone que el trabajo conjunto de todas las ramas de mercadeo de la empresa, puede maximizar el impacto efectivo sobre los clientes, a costos mínimos, ya que la asignación de recursos y el flujo de información se simplifican considerablemente cuando se implementa una estructura de este tipo (una rueda en vez de un sistema de jerarquías). Con un marketing in the round, el área de mercadeo ahorra tiempo y esfuerzo en las comunicaciones hacia o desde otras áreas de la empresa como recursos humanos, producción, investigación y desarrollo, porque la información llegaría rápidamente a todas las divisiones encargadas del marketing o estaría aprobada por todas ellas. Cuando una empresa implementa un marketing in the round, los mensajes publicitarios son coherentes con el medio usado para difundirlos, con el target y los objetivos de la organización. Una empresa con una estructura de marketing in the round implementada es Nike, y es por ello que ha logrado posicionarse a nivel mundial como un líder en la venta y producción de artículos deportivos. 2. En primera instancia, las empresas deben traducir sus estrategias en objetivos para gestionar su ejecución, sin embargo, estos objetivos deben cumplir con unos requisitos para que se pueda monitorear su cumplimiento, y así poder replantear las acciones o enfoques presupuestados inicialmente. Los objetivos que cumplen con los requisitos mencionados anteriormente se llaman objetivos SMART, lo cuales se caracterizan por ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y ligados a un marco de tiempo. Como se puede observar estas cualidades permiten llevar un excelente control sobre la ejecución de cada objetivo formulado. Para medir el cumplimiento de cada objetivo, se debe elaborar un tablero de métricas, donde cada métrica debe ajustarse perfectamente al objetivo que pretende evaluar. Se debe tener en cuenta que la elección de la escala métrica para indicar el avance de cada objetivo es de elección libre y depende de la forma de comunicación interna de cada empresa. Algunos tipos de métricas son las siguientes:

• Ventas: Miden el impacto del equipo de mercadeo sobre las ventas de la empresa. Se pueden ver de manera global o por cada producto de la organización. • Retención de clientes: Miden en años, meses o días el tiempo que los clientes permanecen con la empresa. • Servicio al Cliente: Evalúa las comunicaciones de la empresa con sus clientes, a través de los canales establecidos. • Conciencia de Marca: Mide el reconocimiento de los productos o servicios de la empresa dentro del mercado objetivo establecido. 3. Paid media: Este tipo de medios de comunicación son los más básicos de todos, ya que tiene un inversión limitada para la visitas de los usuarios, alcances, búsquedas y visualización en redes de publicidad o marketing de afiliados. La publicidad en medios tradicionales como los son la televisión, radio, avisos impresos, etc siguen teniendo un gran porcentaje en la gran mayoría de los medios de comunicaciones. Earned media: Los medios de comunicación ganados se refiere a toda la publicidad generada a través de las relaciones públicas invertidas en la adquisición de personas influyentes, para aumentar la publicidad de la marca o la recordación de esta. También se puede involucrar el concepto de publicidad boca a boca que puede ser retroalimentada a través de los medios de comunicación viral y social. Además puede incluir las comunicaciones de redes sociales, blogs, etc. Owned media: Estos son los medios de comunicación que hacen parte de la marca misma, esto incluye su página web, usuarios en los cuales tenga redes sociales, bloggers, entre otros. Estos también pueden incluir tiendas virtuales o folletos de la marca.

4. La relación entre estos elementos debe ser como se ilustra a continuación: 5. Paid Media: Copa Airlines

McDonalds (Publicidad en youtube) Owned Media: National Geographic Con deslumbrantes imágenes y fotografías, la revista National Geographic ya es considerada como una de las más famosas revistas a nivel mundial, y su versión para dispositivos móviles y tablets tampoco se queda atrás, siendo su transición a la publicación digital igualmente impresionante. Earned Media: El caso de una marca de bolsos española que empezó siendo el blog de una chica totalmente desconocida. La astucia y visión comercial de su creadora hizo que las ventas de los bolsos se disparasen en tiempo récord, llegando a haber listas de espera de varios meses para conseguirlos. ¿La estrategia? Aparentemente bien sencilla, y sobre todo con un coste mínimo: regalar los bolsos a las blogueras de moda más populares y con mayor tráfico (visitas diarias), no sólo en España sino en todo el mundo. A cambio, las blogueras

debían publicar un artículo hablando de la marca, acompañado de fotos y, sobre todo, de un link a la web de la marca, para redirigir el tráfico y aumentar de este modo la clientela potencial. Tomado de: http://proyectoayudaempresa.com/2012/01/12/de-notas-de-prensabloggers-y-earned-media-estamos-prepara2-0/

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