Topo Recherche Fev 2008

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Business & Mgmt

Published on November 5, 2008

Author: jdepauw

Source: slideshare.net

Description

Etat des lieux de recherche présenté en Fév 2008. Il pose les bases de l'enquète de terrain qui a suivi.

Réduire l’incertitude… Copyright Jeremy Depauw - 2008 Jeremy Depauw

…pour prendre la bonne décision Copyright Jeremy Depauw - 2008

…pour prendre la bonne décision Copyright Jeremy Depauw - 2008

Sujet de recherche Copyright Jeremy Depauw - 2008

Sujet de recherche • Professionnels de la Gestion de l’Information Copyright Jeremy Depauw - 2008

Sujet de recherche • Professionnels de la Gestion de l’Information • Recours aux sources en ligne Copyright Jeremy Depauw - 2008

Sujet de recherche • Professionnels de la Gestion de l’Information • Recours aux sources en ligne Copyright Jeremy Depauw - 2008 • Qualité de l’information et sélection des sources

Sujet de recherche • Professionnels de la Gestion de l’Information • Recours aux sources en ligne Copyright Jeremy Depauw - 2008 • Qualité de l’information et sélection des sources Le
processus
d’évalua0on
de
la
qualité
de
l’informa0on
et
de
sélec0on
des
sources
par
 les
spécialistes
de
l’informa0on
dans
les
organisa0ons

Angle d’approche • Paysage informationnel changeant • Web et Web 2.0 • Évolution des outils Copyright Jeremy Depauw - 2008 • Évolution des pratiques • Évolution des formats

Angle d’approche • Paysage informationnel changeant • Web et Web 2.0 • Évolution des outils Copyright Jeremy Depauw - 2008 • Évolution des pratiques • Évolution des formats En quoi les nouveaux formats de sources en ligne changent-ils la façon dont les spécialistes de l’information évaluent la qualité de l’information et sélectionnent leurs sources en ligne ?

La Gestion de l’Information • Processus commun : la médiation – Collecte – Traitement – Distribution Copyright Jeremy Depauw - 2008 • Concept à 3 dimensions : les objectifs – Surveillance : alertes, menaces et opportunités – Veille: aide à la décision – Intelligence: action d’influence

La Gestion de l’Information Copyright Jeremy Depauw - 2008

Internet et le Web 2.0 • 5 formats typiques – Weblog – Wiki – Podcast Copyright Jeremy Depauw - 2008 – Plateforme de partage de fichiers – Plateforme de réseaux sociaux Cfr: Kolbitsch, J., et H. Maurer. 2006

Qualité de l’information / sélection des sources • Littérature académique et pro • Quelques exemples: – Autorité et réputation Copyright Jeremy Depauw - 2008 – Couverture et précision – Objectifs – Mise à jour et présentation – Facilité d’utilisation et accessibilité

Terrain • 50 questionnaires téléphoniques – Données quantitatives – Importance relative des critères de qualité confrontés aux 5 formats Copyright Jeremy Depauw - 2008 • 20 entretiens semi-dirigés – Données qualitatives – Nuancer et approfondir les résultats de la phase 1

Key take-aways • Chercheurs = spécialistes de l’information • Enjeux : – Validation des sources et des informations Copyright Jeremy Depauw - 2008 – Prise de décision importante – Nouveaux formats de sources – Risques et opportunités

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