Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009

56 %
44 %
Information about Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009

Published on April 7, 2009

Author: tommaso.galli

Source: slideshare.net

Description

Idee per la gestione di un brand alberghiero online, e qualche consiglio di reputation management

Strategie Per la Gestione del Brand Online Tommaso Galli Web Analysis Manager L’analisi come fase indispensabile di ogni attività di Web Marketing

Tommaso Galli

Web Analysis Manager

Comprendere come attraverso l’Analisi è possibile implementare strategie di visibilità a basso costo e ad alti risultati.

Case History  4 Hotel di Lusso a Roma

Strategia

Misurare ?

Analisi di Mercato Contesto Competitivo Ascolto Social Media Fattiblità di un progetto Web Analytics Analisi Usabilità Campo Semantico Mutui Casa Mutuo tasso Fisso Mutuo 100% Mutuo Precari Finanziamenti Prestiti [...]

Pianificazione Strategia Implementazione Strategia Analisi di Mercato Contesto Competitivo Ascolto Social Media Web Analytics Campo Semantico Mutui Casa Mutuo tasso Fisso Mutuo 100% Mutuo Precari Finanziamenti Prestiti [...]

Contesto Competitivo

Click Probability Social Media Interference

Click Probability E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito attraverso il MDR.

E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito attraverso il MDR.

Social Media Interference E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito che contiene UGC attraverso il MDR.

E’ una stima della probabilità che un utente interessato ad un certo “Argomento” visiti un sito che contiene UGC attraverso il MDR.

Click Probability it.lastminute.com – 15,4% it.venere.com – 11,3 % www.tripadvisor.com – 8,3 % … . … . Social Media Interference 19.6%

Click Probability

it.lastminute.com – 15,4%

it.venere.com – 11,3 %

www.tripadvisor.com – 8,3 %

… .

… .

Click Probability “Hotel Roma” Keyword No Brand Social Media Interference 18.54 %

Click Probability “Hotel Roma” Keyword Brand Social Media Interference 52,56%

Risultati Il traffico per keyword generaliste e di brand è in grand parte raccolto dai portali di prenotazione.

Il traffico per keyword generaliste e di brand è in grand parte raccolto dai portali di prenotazione.

Valutare …

Case History nella Case History 

Google.Com Rome Hotel Ottobre 08 1° Mappe 5° Organica ?

Google ha Sitmato 74000 Ricerche in Ottobre ? Rome Hotel Ottobre 08 1° Mappe 5° Organica

Visite: 309 - Prenotazioni: 2

Serp 2000 Serp 2008 10 risultati 34 risultati

Questo non può (più) essere l’obiettivo!

Intervenire !

€ €

Abbattere l’incidenza dei portali sui risultati

Creare Risorse Controllate per le quali posizionare il Brand in prima pagina

L’obiettivo è Controllare le SERP

Maggior Controllo (Reputazione) Maggiore Guadagno (Prenotazioni Costano Meno)

Blog Inglese Blog Italiano Sito Hotel 1 Sito Hotel 2 Sito Hotel 3 Sito Hotel 4 Portale di Prenotazioni

Google.Com Albergo Prima Dopo Hotel Nomehotel-1 1 1+ 2 Hotel Nomehotel-2 9 3 Hotel Nomehotel-3 13 3 Hotel Nomehotel-4 15 5 Hotel Nomehotel-1 Rome 1 1 + 2 + 3 Hotel Nomehotel-2 Rome 1 1+ 3 Hotel Nomehotel-3 Rome 1 1 + 2 Hotel Nomehotel-4 Rome 1 1

Google.it Albergo Prima Dopo Hotel Nomehotel-1 1 1+ 2 + 4 Hotel Nomehotel-2 9 1 + 3 + 8 Hotel Nomehotel-3 9 1 + 4 Hotel Nomehotel-4 11 3 + 4 Hotel Nomehotel-1 Roma 1 1 + 2 + 3 + 5 Hotel Nomehotel-2 Roma 6 1+ 2+ 3 + 6 Hotel Nomehotel-3 Roma 7 1 + 2 Hotel Nomehotel-4 Roma 9 1 + 2 + 3

Inglese da 13% a 35,4% Italiano da 12,9% a 53,4%

Incremento Economico Luglio - Settembre 2008 vs Luglio - Settembre 2007 + 52,84 %

E’ Solo la punta dell’Iceberg!

 

One More Thing...

Reputazione Online

Reputazione

Monitoring Utilizzo di Feed RSS (Tripadvisor, Ricerca Blog, MSN, Venere tramite MSN) Lettura almeno Settimanale Se possibile riceverle in Mail Ricerca Brand su Google

Utilizzo di Feed RSS (Tripadvisor, Ricerca Blog, MSN, Venere tramite MSN)

Lettura almeno Settimanale

Se possibile riceverle in Mail

Ricerca Brand su Google

Analisi Su Portali con Opinioni isolare le citazioni negative e cercare: Elementi comuni Critiche indifendibili Sul Web isolare le citazioni negative e cercare di dividerle tra: Alta Visibilità Alta Distribuzione

Su Portali con Opinioni isolare le citazioni negative e cercare:

Elementi comuni

Critiche indifendibili

Sul Web isolare le citazioni negative e cercare di dividerle tra:

Alta Visibilità

Alta Distribuzione

Intervento Su Portali con Opinioni: Ringraziare per la segnalzione Rispondere più possibile Risolvere problemi comuni (INTERVENTO OFFLINE ) Per le citazioni sul web: Alta Visibilità : Cercare di posizionarsi con più risorse sopra la citazione Alta Distribuzione : Rispondere se possibile, ringraziare gli utenti per lo scambio, ammettere i propri errori.

Su Portali con Opinioni:

Ringraziare per la segnalzione

Rispondere più possibile

Risolvere problemi comuni (INTERVENTO OFFLINE )

Per le citazioni sul web:

Alta Visibilità : Cercare di posizionarsi con più risorse sopra la citazione

Alta Distribuzione : Rispondere se possibile, ringraziare gli utenti per lo scambio, ammettere i propri errori.

Prevenire La mancanzadiinformazioni è unadelleprincipali cause a favorire la nascitadicommentida parte degliutenti

La mancanzadiinformazioni è unadelleprincipali cause a favorire la nascitadicommentida parte degliutenti

Prevenire Aiutategliutenti a cercarequellochevogliono! Foto Video Informazioni

Aiutategliutenti a cercarequellochevogliono!

Foto

Video

Informazioni

EVOLUZIONE

Grazie [email_address] Social Media Interference

Add a comment

Related pages

Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009 - Economy & Finance

1. Strategie Per laGestione del Brand Online

  • Tommaso Galli
  • Web Analysis Manager
L’analisi come fase indispensabile di ...
Read more

Tommaso Galli - BTO Light - Aprile 2009 - Business

1. Strategie Per la Gestione del Brand Online . Tommaso Galli ; Web Analysis Manager ; L’analisi come fase indispensabile di ogni attività ...
Read more

multiverso al bto incaricata di gestire larea coworking ...

... Tommaso Garuglieri, ... Giovedi 28 Aprile 2016 dalle ore 18.00 ci troveremo presso Multiverso ... Nel 2009 viene chiamato a Pitti Immagine per ...
Read more

Mappa del sito - comune.portoferraio.li.it

pubblicazioni di matrimonio.galli.murano; pubblicazioni di matrimonio.bardino.tassinari; ... come conoscerli" 4/5 aprile 2009 ...
Read more

Meeting e Congressi - Gen Feb 2012 by Ediman - issuu

... negativa per il territorio» ha dichiarato Fabio Galli, ... Ne abbiamo parlato con il presidente Di Domenico TOMMASO ... che nel 2009 aveva ...
Read more

Convegni Ottobre 2009 by Convegni - issuu

Dati al 2 aprile 2009, ... . offrendo tecnologie d’avanguardia e servizio catering per light lunch, ma anche per la realizzazione di serate a tema.
Read more

AUDIO - Le trasmissioni di Controradio riascoltabili dal web.

160908_BELLAVISTA_TOMMASO SACCHI. ... INTERVISTA A CESARE BOCCI PER IL LIBRO PESCE D'APRILE. A cura di Mario Bufano; the nightfly 30 05 2016. the nightfly ...
Read more

Full text of "Catalogo metodico degli scritti contenuti ...

Search the history of over 505 billion pages on the Internet. search Search the Wayback Machine
Read more