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Tic et Paradoxes

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Information about Tic et Paradoxes
Business & Mgmt

Published on January 14, 2009

Author: Landais

Source: slideshare.net

Description

Penser paradoxal pour Innover autrement - Une intervention de Philippe MALLEIN
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Usage des Technologies d’Information et de Communication(TIC)et signaux faibles du changement social Philippe Mallein Conseiller Scientifique Innovation et Usages CAUTIC, CNRS, CEA-LETI, MINATEC IDEAs Lab; Université de GRENOBLE

Evolution de la norme sociale du comportement individuel  Années 50 : faire son devoir à sa place Années 60-80 : réussir dans la vie Depuis Années 90 : réussir sa vie

 Années 50 : faire son devoir à sa place

Années 60-80 : réussir dans la vie

Depuis Années 90 : réussir sa vie

La double entrave Réussir sa vie = Etre à la fois autonome et conforme .  Injonction contradictoire,«double bind», caractéristique d’une société post-moderne complexe

Réussir sa vie =

Etre à la fois autonome et conforme .

 Injonction contradictoire,«double bind», caractéristique d’une société post-moderne complexe

L’usage des TIC comme enjeu identitaire Dans une société complexe, les individus trouvent des enjeux identitaires partout (métier, ville, famille, objets, activités…) En particulier dans l’usage des TIC : les individus expriment et construisent leurs identités (enjeux personnels/ collectifs , autonomie/norme)

Dans une société complexe, les individus trouvent des enjeux identitaires partout (métier, ville, famille, objets, activités…)

En particulier dans l’usage des TIC : les individus expriment et construisent leurs identités (enjeux personnels/ collectifs , autonomie/norme)

Les variables de la construction identitaire Rapport au temps à soi aux autres à l’espace / territoire à l’action à l’organisation aux savoirs et savoir faire au pouvoir Cf. Le Consommateur au cœur de l'innovation, sous la direction de Jean Caelen, édition CNRS. 2005

Rapport

au temps

à soi

aux autres

à l’espace / territoire

à l’action

à l’organisation

aux savoirs et savoir faire

au pouvoir

Paradoxes et changement On constate sur chacune de ces variables, une manière paradoxale de vivre et concevoir l’usage des TIC Ces paradoxes font exister ensemble des phénomènes auparavant contradictoires, opposés, distincts. Ils sont des symptômes de changements en cours dans nos manières de vivre en société : vers une vraie société de la connaissance ?

On constate sur chacune de ces variables, une manière paradoxale de vivre et concevoir l’usage des TIC

Ces paradoxes font exister ensemble des phénomènes auparavant contradictoires, opposés, distincts.

Ils sont des symptômes de changements en cours dans nos manières de vivre en société : vers une vraie société de la connaissance ?

Rapport au temps PERDRE DU TEMPS L’usage des TIC pour : GAGNER DU TEMPS &

PERDRE

DU TEMPS

Rapport à soi RENCONTRER LE SOI INTIME DES AUTRES L’usage des TIC pour : EXPRIMER SON SOI INTIME &

RENCONTRER LE SOI INTIME DES AUTRES

Rapport aux autres VIVRE ENSEMBLE L’usage des TIC pour : VIVRE SEPARES &

VIVRE ENSEMBLE

Rapport à l’espace/territoire Un « virtuel » enrichi par les perceptions réelles L’usage des TIC pour : Un « réel » augmenté par les potentialités du virtuel &

Un « virtuel » enrichi par les perceptions réelles

Rapport à l’action SE CONSACRER A PLUSIEURS TACHES EN MEME TEMPS L’usage des TIC pour : SE CONCENTRER SUR UNE TACHE &

SE CONSACRER A PLUSIEURS TACHES EN MEME TEMPS

Rapport à l’organisation UNE ORGANISATION DE DERNIERE MINUTE (tactique) L’usage des TIC pour : UNE ORGANISATION ANTICIPEE (stratégie ) & APM Novembre 2008

UNE ORGANISATION DE DERNIERE MINUTE

(tactique)

Rapport aux savoirs et savoir faire Support d’un raisonnement par HYPOTHÈSE et vérification (déduction) L’usage des TIC : Support d’un raisonnement par ESSAI-ERREUR (induction) &

Support d’un raisonnement par HYPOTHÈSE et vérification

(déduction)

Rapport au pouvoir UN RAPPORT DE COMPAGNIE À L’OBJET TECHNIQUE L’usage des TIC pour : UN RAPPORT DE MAÎTRISE SUR L’OBJET TECHNIQUE &

UN RAPPORT DE COMPAGNIE À L’OBJET TECHNIQUE

Comprendre ces paradoxes et les vivre Dénouer l’injonction contradictoire qui paralyse ou entraîne la fuite: soit dans la soumission au collectif (sectes, intégrismes), soit dans l’exaltation de l’individualisme(drogues, addictions) >>> Accepter les paradoxes pour concevoir des innovations ambivalentes en phase avec ces changements de norme sociale !

Dénouer l’injonction contradictoire qui paralyse ou entraîne la fuite:

soit dans la soumission au collectif (sectes, intégrismes), soit dans l’exaltation de l’individualisme(drogues, addictions)

>>> Accepter les paradoxes pour concevoir des innovations ambivalentes en phase avec ces changements de norme sociale !

EXEMPLES Quatre exemples de paradoxes dans l’usage des TICs issus de nos recherches dans UMAN Lab(Usages , Marchés, Attitudes et Nouvelles Technologies) CHERCEURS: Valérie Chanal, Fabrice Forest, Michel Brun, Jean-Paul Laurencin, Magali Cros, Céline Verchère, Timothée Jobert, Jonas Hoffmann, Gilles Roehrich, Tiana Delhome Marie –Laurence Caron …

Quatre exemples de paradoxes dans l’usage des TICs issus de nos recherches dans UMAN Lab(Usages , Marchés, Attitudes et Nouvelles Technologies)

CHERCEURS: Valérie Chanal, Fabrice Forest,

Michel Brun, Jean-Paul Laurencin,

Magali Cros, Céline Verchère, Timothée Jobert,

Jonas Hoffmann, Gilles Roehrich, Tiana Delhome

Marie –Laurence Caron …

Le paradoxe de la mobilité 1) Le paradoxe de la mobilité et de l’immobilité, et le paradoxe de l’activité ét de l’inactivité L’utilisateur veut des produits/services qui l’aident à être actifs et inactifs,mobile et immobiles quand il veut, quand il en a besoin

1) Le paradoxe de la mobilité et de l’immobilité, et le paradoxe de l’activité ét de l’inactivité

L’utilisateur veut des produits/services qui l’aident à être actifs et inactifs,mobile et immobiles quand il veut, quand il en a besoin

Le paradoxe de la personnalisation 2) le paradoxe de la personnalisation L’utilisateur veut des services mobiles personnalisés adaptés à ce qu’il fait et ce qu’il est et il veut aussi des services personnalisés adaptés à ce qu’il pourrait faire et à ce qu’il voudrait être !

2) le paradoxe de la personnalisation

L’utilisateur veut des services mobiles personnalisés adaptés à ce qu’il fait et ce qu’il est et il veut aussi des services personnalisés adaptés à ce qu’il pourrait faire et à ce qu’il voudrait être !

Le paradoxe de la Géolocalisation 3) L’utilisateur veut un service qui l’aide à savoir repérer où il est et il veut aussi un service qui l’aide à se perdre, à partir à l’aventure quand il veut .

3) L’utilisateur veut un service qui l’aide à savoir repérer où il est et il veut aussi un service qui l’aide à se perdre, à partir à l’aventure quand il veut .

L’acceptation passive des nouvelles technologies et des services 4)L’utilisateur critique certains aspects des futurs services mobiles proactifs et il considère aussi que la société en général va accepter et rechercher ces nouveaux services mobiles adaptatifs . Il exprime ainsi une sorte d’acceptation passive de ces innovations.

4)L’utilisateur critique certains aspects des futurs services mobiles proactifs et il considère aussi que la société en général va accepter et rechercher ces nouveaux services mobiles adaptatifs .

Il exprime ainsi une sorte d’acceptation passive de ces innovations.

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