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Telecapacitados, resultados preliminares

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Entertainment

Published on August 27, 2008

Author: csalazarc

Source: authorstream.com

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Slide 1: Teletrabajo para la inclusión laboral de personas con discapacidad: Resultados Preliminares Cristian Salazar C. Investigación Financiada por: Objetivo de la Investigación : Analizar la situación sociolaboral y el perfil de las personas con discapacidad en 9 países de América Latina para estimar si la capacitación en TIC’s y el son una alternativa para su inclusión laboral. Objetivo de la Investigación Países Participantes : Países Participantes Chile Argentina Brasil México Colombia Perú Uruguay El Salvador República Dominicana Responsabilidades de los partners : Responsabilidades de los partners Realización de 21 entrevistas. Como mínimo 3 entrevistas a: Teletrabajadores con Discapacidad (TCD), Empresas contratantes y empresas no contratantes de TCD, sector público, ONG’s, Consultoras de RRHH, Sindicatos. Datos Macros y normativas legales Encuestas presenciales y virtuales Análisis de información por países Difusión de la investigación por distintos medios Índice : Índice Recopilación de información macro y micro social Encuesta Presencial y Virtual Legislación comparada e iniciativas legislativas Informe preliminar sobre Teletrabajadores con discapacidad en LAC Reflexiones y recomendaciones Introducción : Introducción …Las personas con discapacidad no pueden acceder a cualquier trabajo; por mas cualificadas que estén tienen menos posibilidades de ser contratados por las empresas, puesto que aún la mentalidad empresarial cree que contratar a una persona con discapacidad traería un sin fin de problemas y costos extras… …sin detenerse a pensar que existe una alternativa al trabajo presencial que permite obtener altos índices de productividad… Esta alternativa se denomina Teletrabajo y mediante ella se puede ocupar esa mano de obra y su talento humano que está dispuesta a dar lo mejor de sí a cambio de una oportunidad Datos Macro Sociales : Datos Macro Sociales Las Estadísticas están basadas en Fuentes Oficiales de cada país. En algunos países las estadísticas están relacionadas con la DISCAPACIDAD y en otros con las DEFICIENCIAS. De cualquier modo, el número de PCD en cada país es elevado y además el porcentaje de personas trabajando es muy Marginal Total PCD 39.646.102 Deficiencias en % : Deficiencias en % *El Salvador no presenta datos para este ítem Muy baja escolaridad… : Muy baja escolaridad… PCD Económicamente Activas : PCD Económicamente Activas Aproximadamente, el 17% de los habitantes con discapacidad constituyen la PEA- Población Económicamente Activa y tienen el desafío de encontrar una ocupación laboral. *Argentina y El Salvador no presentan datos oficiales en este ítem. PCD ocupadas/desocupadas : PCD ocupadas/desocupadas De los datos oficiales se observa que la mayoría de las PCD desocupadas sólo vive con su pensión de invalidez que en muchos países es Inferior al sueldo mínimo *Brasil, México y El Salvador, no presentan datos en este Ítem. Ausencia de datos!!! : Ausencia de datos!!! Sobre los tipos de contratación casi no hay información Chile presenta estadísticas sobre uso de programas/aplicaciones informáticas Brasil y Chile presentan datos que dan cuenta de la cantidad de ordenadores, teléfonos fijos, teléfonos celulares y conexión a internet de PCD Sugerencia… : Sugerencia… A raíz de la falta de información específica para este sector, recomendamos incorporar en los Censos nacionales o en otros instrumentos de consulta, preguntas para conocer fielmente la realidad de las PCD. Encuesta Virtual : Encuesta Virtual 1.066 personas respondieron, de las cuales el 53% tenían discapacidad. De ellos un 24% correspondían a D. Motriz, el 23% era D. Visual y el 10% auditivo, el resto correspondía a otras discapacidades (viscerales, múltiples, intelectual, psicosocial). El 68% de los 1.066 respondentes estaba trabajando y el 19% era teletrabajador. El 82% respondió que le gustaría teletrabajar. Este alto porcentaje muestra que aún PCD que actualmente trabajan, quieren teletrabajar. Esta afirmación da por tierra que los discursos paralizantes sobre el aislamiento que el TT podría ocasionarles, no coincide con la opinión de las PCD. Encuesta Presencial : Encuesta Presencial Se realizó una encuesta presencial por país a alguna asociación de PCD De 146 entrevistados, con rangos de edad que oscilan entre los 9 y los 74 años se obtuvo que: Encuesta Presencial : Encuesta Presencial Más de la mitad no posee ordenador, de los que poseen muy pocos tienen internet en sus hogares Un 17% posee software especial o adaptaciones tecnológicas Los que poseen PC saben utilizar word Los mayores usos en internet son la búsqueda de información y el entretenimiento (chat, mensajería, juegos y video/música). Sobre Legislación : Sobre Legislación Los 9 países presentan leyes que aseguran la no discriminación a PCD y su igualdad ante la ley. Lamentablemente, en muchos de ellos, no se cumplen ni se fiscalizan estas leyes Leyes de Teletrabajo : Leyes de Teletrabajo Si bien en los 9 países existe legislación que refiere al trabajo y a las PCD aún la legislación respecto al TT está abriéndose camino... Esto abre la necesidad de legislar sobre el TT, debido a la ausencia de normativas específicas. Ley de Cupo : Ley de Cupo Argentina, Brasil y El Salvador tienen leyes de cupo para el sector público y privado con porcentajes entre el 3% y el 5% Argentina y Uruguay otorgan incentivos al sector privado para la contratación de PCD Perú sólo tiene ley de cupo para el sector público. Los otros 4 países no presentan tal condición De los resultados preliminares de nuestra investigación, hemos podido comprobar que: Lamentablemente no se cumplen estas normativas, sólo Brasil ha hecho efectivo el cumplimiento legal Convenciones Internacionales : Convenciones Internacionales Todos los países han ratificado la Convención Nº159 OIT GINEBRA (1983) y la Convención INTERAMERICANA GUATEMALA (1999) Brasil y Uruguay no han ratificado la Convención O.N.U. NEW YORK (2006) Sugerencias… : Sugerencias… Los estados deben potenciar las políticas que hagan eficaces la transición desde la situación actual a un estado de integración total Además es necesario crear políticas sociales sobre la inclusión laboral y la responsabilidad social empresarial que relacionen el TT y potencien el talento humano sin discriminaciones Tendencias iniciales de los resultados en entrevistas a teletrabajadores dispuestos en la matriz descriptiva producto del procesamiento en ATLAS.ti : Tendencias iniciales de los resultados en entrevistas a teletrabajadores dispuestos en la matriz descriptiva producto del procesamiento en ATLAS.ti Tendencias : Tendencias Los teletrabajadores transmiten una gran confianza en sí mismos, han podido superar obstáculos físicos, económicos, tecnológicos y emprender una nueva actividad laboral La capacidad de emprendimiento depende en gran medida de los recursos psicológicos, del sostén familiar y de la actitud de superación personal Tendencias : Tendencias Transmite una gran confianza la imagen de que es posible teletrabajar para una PCD, todos los casos son exitosos, algunos de los mayores que están en situación de retiro lo utilizan como un complemento de su haber jubilatorio Tendencias : Tendencias Es muy variada la modalidad de trabajos que puede observarse, hay PCD que venden tickets de avión, otras que hacen conciliaciones bancarias de una inmobilaria, otras que hacen trabajos de traducción para una agencia de turismo, otros que televigilan, otras que implementan cursos de e-learning, realizan asesorías… Tendencias : Tendencias El Estado casi no tiene participación, salvo algunas ONG’s y Asociaciones que dan apoyo a estas iniciativas En gran parte de los casos el equipamiento informático es costeado por los propios teletrabajadores Algunos teletrabajadores casi no sabían que teletrabajan, y se han enterado por esta investigación Tendencias : Tendencias Falta difusión de los emprendimientos que permiten teletrabajar El equipamiento necesario para teletrabajar es básico y no requiere inversiones especiales, ya que las tecnologías de apoyo generalmente ya están en uso Hallazgo importante : Hallazgo importante Los investigadores hallaron que es común encontrar discursos como que el TT aísla a las personas. Discurso que se enfatiza aún más para el caso de PCD. Por este motivo, el equipo de Telecapacitados ha considerado a algunos discursos de este tipo como “paralizantes”, es decir, discursos que impiden que se tomen acciones alrededor de la implementación del TT para PCD Reflexiones : Reflexiones Involucrarse en un emprendimiento de TT requiere de recursos económicos para disponer de herramientas indispensables y buenos computadores, además de un servicio de Internet Además de sólida formación en el empleo de éstas herramientas y un nivel cultural que acompañe el desarrollo del emprendimiento Si hablamos de TCD, hay que ser realistas y asumir que hoy en día pocos reúnen los requisitos necesarios, ya sea por las condiciones económicas de sus regiones, las competencias necesarias y el nivel cultural que posean Reflexiones : Reflexiones Para insertar laboralmente a PCD es necesario contar con el compromiso de las organizaciones y la comunidad en general, …y estas iniciativas permitan integrar no solo lo laboral sino también lo social… Reflexiones : Reflexiones Las PCD tienen una gran necesidad de logro, competencias necesarias y por sobretodo excelente disposición para enfrentar retos y desafíos que lamentablemente no están siendo consideradas por las empresas. El desconocimiento de esta modalidad de trabajo, la cultura organizacional y el estilo de control y supervisión basada en la desconfianza, no contribuyen a la adopción del TT. Concluyendo : Concluyendo Es necesario fortalecer las políticas públicas, mejorar los niveles de capacitación y de acceso a educación profesional y trabajar fuertemente en cambiar la mentalidad de quienes son responsables de la contratación de personal Reflexionar que el TT construye rampas virtuales ante los obstáculos arquitectónicos Slide 33: El peor aislamiento es provocado por el desempleo y no por realizar trabajos a distancia Slide 34: Cristian Salazar C. Académico Instituto de Administración Universidad Austral de Chile cristiansalazar@uach.cl www.teletrabajo.cl Telecapacitados: www.telecapacitados.tic.org.ar Investigación Financiada por:

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