Taller diseño de productos y servicios con design thinking

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Published on March 13, 2014

Author: fernandomilla

Source: slideshare.net

Description

Taller de introducción al Design Thinking aplicado a la creación de productos y servicios innovadores. Se explican los conceptos basicos del design thinking y los distintos pasos y herraminetas usadas en la metodología.

Design Thinking Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Índice y objetivos Que es Design thinking Proceso del design thinking Resoluciónde desafíos

Design Thinking Design Thinking Brain Store Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Via Jesus G

Design Thinking Design Thinking Via Jesus Gorriti

Design Thinking Design Thinking Introducción Design Thinking = ¿ ?

Design Thinking Design Thinking Introducción Design Thinking = ¿Pensamiento en diseño?

Design Thinking Design Thinking Design Thinking es un método para la innovación centrado en el usuario que recurre a herramientas del diseño para integrar las necesidades de la persona, las posibilidad tecnológicas y los requisitos del éxito comercial. ¿Qué es? Tim Brown, Presidente de IDEO

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? Fernando milla

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? Fernando milla

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? Procesos + herramientas y técnicas

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? Empatía Que dice, piensa, hace, siente

Design Thinking Design Thinking ¿Qué es? Factores Humanos (Usabilidad, deseos, etc..) Negocio (Viabilidad) Tecnología (Factibilidad) Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano.

Design Thinking Design Thinking a) José veranea con la familia todo el mes de agosto en su chalet de Ibiza, pero él suele volverse antes. b) A José se le hacen las vacaciones de agosto muy largas porque se lleva a su suegra y no la soporta. Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es?

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? ¿Que necesidad tiene? ¿Cuáles son sus emociones, deseos, expectativas,pálpitos, anhelos,etc.? NEED INSIGHT

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es?

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Design Thinking Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Metodología centrada en las personas cuyo objetivo es crear productos y servicios de éxito que satisfagan las necesidades e insights del usuario. Para ellos utiliza la creatividad colectiva para la generación de multitud de ideas e insiste en el prototipado y testeo temprano. ¿Qué es? Show, don´t tell Prueba rápido y barato

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplo:

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplo: Ikea

Design Thinking Design Thinking Ejemplo: Venta de coches

Design Thinking Design Thinking Ejemplo: Alquiler de bicicletas

Design Thinking Design Thinking Ejemplo: transporte de bebés

Design Thinking Design Thinking Metodología Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Proceso + Herramientas Metodologia

Design Thinking Design Thinking Herramientas http://designpedia.info/

Design Thinking Design Thinking Proceso

Design Thinking Design Thinking ¿Cuál es el Objetivo? • Definir el alcance del problema • Recoger toda la información que podamos del usuario y su entorno.

Design Thinking Design Thinking Investigación ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? Entrevistas Dice Piensa Hace Dice

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? Shadowing / observación

Design Thinking Design Thinking Revisión de productos ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking ¿Cuál es el Objetivo? • Identificar necesidades e insights. • Elegir cuáles vamos a resolver.

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? Organizar y sintetizar la información para definir: • Usuario tipo • Point of view

Design Thinking Design Thinking “Persona” ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking “Persona” ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking Punto de Vista = Point of view (P.O:V) Exposición del problema en base al usuario tipo definido en función de sus necesidades e insights. [USUARIO] necesita [NECESIDAD DE USUARIO] porque [INSIGHT] ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Objetivo Generar todas las ideas que se nos ocurran para dar solución al P.O.V.

Design Thinking Design Thinking Tormenta de ideas (brainstorming) ¿Cómo?

Design Thinking Design Thinking Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Hacer prototipos de nuestras ideas. Construye lo que piensas en vez de pensar lo qué construyes Objetivo

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? • Cámara video • Power Point • Role play • Storytelling • Presentación hablada • Dibujo/bocetos/comic • Prototipo físico: cartón, madera, plastilina, legos, muñecos, etc.

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Ejemplos

Design Thinking Design Thinking Bikini Tour: Descubriendo la ciudad Ejemplos

Design Thinking Design Thinking

Design Thinking Design Thinking Obtener feedback de las personas para saber qué funciona y qué no • Parte racional y emocional • Todo tipo de usuarios Objetivo

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? • Preguntando a usuarios • Matriz de feedback

Design Thinking Design Thinking ¿Cómo? Matriz de feedback + ? CriticasLikes Dudas Mejoras

Design Thinking Design Thinking 24symbols Ejemplos

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Design Thinking Design Thinking DESAFÍOS

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