Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej

50 %
50 %
Information about Systemy zintegrowane w sprzedaży Internetowej
Education

Published on June 25, 2009

Author: infotrendy

Source: slideshare.net

Description

Dariusz Majewski
Prezes Zarządu TriSoft
www.e-commerce2009.pl

Konferencja e-commerce 2009 Integracja Handel B2B / B2C e-sklep

Handel B2B Systemy zintegrowane w sprzedaży internetowej Logistyka / Back Office ……. z tyłu sklepu (e-sklepu)

 założona przez grupę doświadczonych informatyków w roku 2001  producent autorskich systemów informatycznych  dostawca usług wdrożeniowych, szkoleniowych i konsultingowych  rynek lokalny jako główny obszar działania, Partnerzy na terenie Krakowa i Trójmiasta  pierwsze wdrożenie systemu klasy ERP w roku 2004  ponad 60 wdrożeń systemu zintegrowanego w firmach o różnym profilu: produkcja, dystrybucja, usługi komunalne, transport-spedycja, usługi masowe.

Dlaczego firmy stosują e-handel na platformie B2B  alternatywa dla tradycyjnych form sprzedaży lub jako uzupełnienie form dotychczasowych  zwiększenie zasięgu terytorialnego (obsługa odbiorców krajowych i zagranicznych)  potencjalnie większy dostęp do rynku odbiorców  niższe koszty przygotowania i zarządzania ofertą produktów (witryna WWW) w porównaniu do form tradycyjnych  wartość dodana w postaci dodatkowej reklamy firmy i jej produktów

Problemy jakie pojawiają się przy zastosowaniu e-handlu  bezpieczeństwo transakcji  wydajność aplikacji, serwerów i łączy internetowych  koszty aktualizacji oferty na stronie WWW  koszty administrowania systemami obsługującymi e-handel  problemy integracji systemów transakcyjnych z systemami zamówień internetowych i ograniczenia z nich wynikające  koszty logistyki przy zachowaniu optymalnego współczynnika poziomu obsługi klienta (POK)

System klasy ERP jako zaplecze e-handlu B2B  Internetowy System Zamówień (ISZ) jako zdalny moduł systemu klasy ERP  zarządzanie i aktualizacja ofert odbywa się z poziomu systemu zintegrowanego:  publikacja oferty na stronie WWW w/g ustalonych harmonogramów lub na „żądanie”  aktualizacja cen, gazetki, wyprzedaże, nowości, promocje cenowe – publikacja na WWW w dowolnej chwili lub poprzez definiowalne serwisy  problematyka uprawnień rozwiązana przez security systemu ERP

System klasy ERP jako zaplecze e-handlu B2B  system klasy ERP w ustalonych odstępach czasu pobiera zamówienia z modułu ISZ i przenosi je do rejestru zamówień  obsługa zamówień odbywa się według standardów określonych w systemie:  kontrola kredytu i salda przeterminowanego  logistyka magazynu (kompletacja dostawy)  logistyka dostawy (kalendarze dostaw, transport własny, transport obcy)  fakturowanie

System klasy ERP jako zaplecze e-handlu B2B  zwrotna informacja o stanie zamówienia publikowana jest przez system ERP na stronie WWW w module ISZ w sposób zautomatyzowany  dodatkowo z systemu ERP mogą być przesyłane m.in. następujące informacje:  lista niezapłaconych i/lub przeterminowanych transakcji  saldo rozrachunków  oferta zawierająca promocje indywidualne  inne dane w/g potrzeb klienta

System klasy ERP dlaczego takie rozwiązanie?  następny system w firmowej sieci  kolejna baza danych na firmowym serwerze  być może kolejny serwer i konieczność zakupu nowych licencji  integracja z dotychczasowymi systemami i wynikające z niej ewentualne ograniczenia Optymalne rozwiązanie – system zintegrowany klasy ERP

Zintegrowany System Informatyczny klasy ERP do zarządzania przedsiębiorstwem erT a

System „erTa” rozwiązanie klasy ERP  obejmujący swoim zasięgiem całą organizację firmy  uwzględniający specyfikę klienta i jego potrzeby  nowoczesny – praca zdalna, mobilność, Internet, telefonia komórkowa  prosty w obsłudze, przyjazny  jedna baza danych, brak konieczności integracji  definiowalny  bezpieczny  skalowalny

Zadania / Terminarze / CRM Strefa Klienta WWW Księga Główna Internetowy System Zamówień Sprzedaż / Zakup Rozrachunki Mobilny System Zamówień Kasa - Bank Mobilny System Sprzedaży Środki Trwałe erTa Magazyn wysokiego składowania Kadry - Płace Produkcja MRP/ MRP II Inwestycje Logistyka Kontrakty Zamówienia Odpady / Woda Gospodarka magazynowa Intrastat Analizy i zestawienia

Gdzie jest wartość dodana - jakie korzyści ?  brak kosztów integracji lub ich minimalny poziom  duża wydajność i skalowalność systemu eliminuje kłopoty związane z ilością zamówień (ilością pozycji)  logistyka obsługi zamówienia realizowana jest przez system ERP (just in time, poziom obsługi klienta)  system ERP zarządza zdalnym modułem ISZ  system ERP źródłem danych dla modułu ISZ prezentowanych na stronie WWW

Gdzie jest wartość dodana - jakie korzyści ?  wygoda klienta i jego zadowolenie:  dowolny czas i miejsce składania zamówienia  prosty sposób przygotowania zamówienia  funkcje kopiowania zamówienia i modyfikacji pozycji  historia zamówień  informacje o stanie zamówienia  status zamówienia  stopień realizacji  informacje o dacie dostawy

Czas wykorzystać takie rozwiązanie Zapras zamy na nas zą s tro nę www .tris o ft.c o m .pl Dziękuję za uwagę

Add a comment

Related presentations

Related pages

Sprzedaż - Wizja.ERP - systemy zintegrowane dla firm

... sprzedaży, zarządzania sprzedażą w systemie ERP, mobilny system obsługi sprzedaży, faktury, systemy zintegrowane, ... sprzedaży internetowej ...
Read more

Inkontrahent - inkontrahent.pl

Zintegrowane systemy B2B oraz B2C ... w konkretnym dniu. ... inKontrahent zamów zaloguj inKontrahent System sprzedaży internetowej inKontrahent ...
Read more

NTSwincash - System do zarządzania sieciami sprzedaży ...

... logistyki i dystrybucji w rozproszonych sieciach sprzedaży o ... System sprzedaży internetowej ... Zintegrowane systemy ...
Read more

Internetowe systemy sprzedaży - optymalizacja sprzedaży ...

Proponowane przez nas systemy sprzedaży internetowej nastawione ... W tym celu nasze systemy sprzedaży są zintegrowane z ... Marketing w wyszukiwarkach ...
Read more

pl-pl.mosca.com

Zintegrowane systemy; Taśmy wiążące. ... W sprzedaży wysyłkowej i w branży logistycznej dostawy występują w różnych formach, ...
Read more

Sprzedaż w Internecie, oprogramowanie e-commerce, e-sklep ...

Rozwiązania do prowadzenia sprzedaży w Internecie. ... Systemy do obsługi programów lojalnościowych i ... które nie tylko będzie zintegrowane z ...
Read more

Rodzina internetowych systemów obsługi Klienta i sprzedaży ...

2 Klient detaliczny Klient hurtowy Allegro.pl Mistral rodzina systemów sprzedaży internetowej i ... Systemy działają w ... Zintegrowane są ...
Read more