Spanish CV lavinia catalina dima

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Information about Spanish CV lavinia catalina dima

Published on October 24, 2014

Author: lavycatalina9

Source: slideshare.net

Description

Perfi profesiona de lavinia catalina dima,
consultura,organizadora de eventos y congresos con experiencia en comunicación 2.0 y atención al cliente

1. Lavinia Catalina Dima Consultura,organizadora de eventos y congresos con experiencia en comunicación 2.0 y atención al cliente Organizadora de eventos con experiencia en negociación de contratos, desarrollo e implementación de eventos corporativos, tales como: reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones,desarrollo de negocios, creación de newslleters, redes sociales,trilingue: Inglés, Castellano, Rumano lavynia.catalina@gmail.com 697248750 Encanto, 5, Alcobendas ,28100 Madrid (Spain) Experience Servicio Europeo como Monitora Infantil Alcobendas Imagina October, 2013 - July, 2014 -Participar en actividades para el desarrollo de habilidades sociales y de convivencia, integración común de niños y adultos y el desarrollo de la psicomotricidad, afectiva, cognitiva y autonomía creativa. -Participar en las actividades de educación para padres en el campo y actividades de cooperación de la familia. -Responsable de programación, organización, realización de actividades y materiales para niños (de 5 a 10 años) fomentando una participación activa. - Promoví las actividades infantiles a través del diseño de carteles, pósters y propaganda. - Responsable de programación de ocio educativo fundamentada en salidas medioambientales a lugares de interés paisajístico o enclaves de patrimonio natural con los niños. Trabajé en el desarrollo del proyecto Consejo de Infancia de Alcobendas. -Participante y monitora voluntaria en la Asociación Juvenil Lunaria de Alcobendas. Consultora de viajes y eventos Paloma Tours June, 2011 - September, 2013 -Responsable de atención personalizada al cliente como organizadora de eventos. -Crear conceptos particulares para cada evento y desarrollar las relaciones a largo plazo con los clientes regulares. - Acompañar en las visitas de los espacios - Asesoramiento sobre espacios, menús, actividades -Gestión administrativas de presupuestos y reservas. - Seguimiento de los posibles clientes

2. -Asistencia en los eventos - Organización de eventos corporativos - Organización de congresos para médicos - Comunicación con las empresas para congresos y crear la exposición gráfica del espacio para los patrocinadores - Preparación de contratos y facturas para los clientes - Programa de operación de facturación Tina - Negociación de tarifas preferenciales con los proveedores Voluntariado para la naturaleza Asociatia Turistica Ghizii Romaniei October, 2008 - August, 2011 - Sensibilización al público acerca de nuestras acciones y participación - Creación de rutas de senderismo y marcha y participación en la ecologización de las zonas turísticas - Durante este tiempo he aprendido técnicas para hacer marchas de montañismo y obtuve el certificado de agente-guía. - Organización y desarrollo de un evento para el resto de Clubes de Montaña, con el fin de dar a conocer la zona y mantenerla verde para una vida más saludable. Asistieron a este evento más de 1.200 participantes. - Reparto y difusión de guías escolares y reparto de folletos. Obtención de la aprobación de las universidades para instalar un stand en el vestíbulo. Archivo Data Imaging Solutions May, 2009 - August, 2009 Organizar los archivos (preparar, digitalización, indexación, almacenamiento y recuperación) para las organizaciones que buscan un proveedor de imágenes de documentos fuera del sitio. - Actualización de la base de datos -Registar documentos en los archivos de la empresa Oficial del banco Libra Internet Bank July, 2008 - December, 2008 - Atención al cliente - Observé sus registros bancarios que se piden - Introduje datos sobre las personas y empresas - Escanear archivos - Rellenó fechas sobre PJ y PF - Enviar correo a los CRM Education Certificado de profesionalidad: Atención al cliente/consumidor/usuario (COMT0110), Comercio y Market, General Sales, Merchandising and Related Marketing Operations Femxa

3. January, 2014 - January, 2014 Unidades finalizadas: UF0036 Gestión de atención al cliente/consumidor (60 horas) UF0037 Técnicas de información y atención al cliente/consumidor (60 horas) Certificado de profesionalidad,nivel 3,COR 511331, Tourism Promotion Operations Asociatia Turistica Ghizii Romaniei (A.T.G.R) January, 2012 - January, 2012 Agente de Viajes Master's degree, Management Information Systems, General Academia de Studii Economice din București January, 2010 - January, 2012 Ex participante AIESEC (Asociación Internacional de Estudiantes de Ciencias y Comerciales économiques) Licentiate degree, Economics Academia de Studii Economice din București January, 2007 - January, 2010 Skills Uncategorized Skills Banking, Retail Banking, Marketing, Credit Risk, Romanian, Credit, Economics, Non-profits, Financial Risk, Risk Management, Portfolio Management, Budgets, Negotiation, Financial Analysis, Business Analysis, Public Relations, Communication, Analysis, Nonprofits, Team Management, Management Consulting, Teamwork, Business Strategy, Strategy

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