Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa

100 %
0 %
Information about Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa
Technology

Published on November 23, 2009

Author: hrry

Source: slideshare.net

Description

Esitys sosiaalisen median hyödyntämisestä matkailumarkkinoinnissa. Pidetty pienehköille matkailuyrittäjille suunnatussa tapahtumassa 11.9.2009.

Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa 11.9.2009 - Matkailuyrittäjille Harri Lakkala - Intosome Sosiaalisen median kouluttaja ja konsultti

Esityksen sisältö • Internetin muuttunut rooli • Sosiaalisen median palvelujen esittelyä • Mitä merkitystä matkailuyrittäjälle? • Käytännön vinkkejä

Internetin käyttäjämäärä Suomessa Lähde: Tilastokeskus

Internetin käyttö Suomessa • Keväällä 2009 peräti 82% internetin käyttäjistä ilmoitti käyttävänsä sitä päivittäin tai lähes päivittäin • Internet on yleisimmin viestinnän, asioiden hoidon ja tiedonhaun väline • 68% suomalaisista internetin käyttäjistä etsii tietoa matka- ja majoituspalveluista • Lähde: Tilastokeskus

Internet ennen kuva: http://www.flickr.com/photos/frozenchipmunk/55759117/

Internet nyt kuva: http://www.flickr.com/photos/pictfactory/2796367140/

Ihmiset puhuvat verkossa - myös sinun yrityksestäsi kuva: http://www.flickr.com/photos/pingu1963/2528846002/

Markkinat ovat keskusteluja kuva: http://www.flickr.com/photos/respres/3231178720/

Suosittelupalvelut

eat.fi/tampere

TripAdvisor.com

Yhteisöllinen sisällön luominen

• Sisältö on luotu vapaaehtoisvoimin ja vapaasti käytettävissä muuallakin • 9.9.2009 - Englanninkielisessä Wikipediassa oli 3,028,900 ja suomenkielisessä 215,255 artikkelia

Wikitravel.org

wikitravel.org/fi/Kangasala

Sosiaalinen verkostoituminen

Facebook Suomessa 1,097,600 • Facebook-käyttäjää Suomessa heinäkuussa 2009

Yksityishenkilön Facebook-profiili

Lomakylä Valkeaporo Facebookissa

Tampereen kaupunki Facebookissa

Kuinka hyödynnät Facebookia • (Rekisteröidy Facebookiin) • Perusta oma Facebook-sivu (page), lisää kuvaus yrityksestäsi ja linkki kotisivuillesi • Lisää kotisivuillesi nappi Facebook- yhteisöön liittymistä varten • Lähetä fani-kutsuja asiakkaillesi ja tutuillesi Facebookin kautta

Blogit / Verkkopäiväkirjat

Käsityöharrastajan blogi

Alexander Stubbin blogi

Ravintolan sivut Wordpress.com:ssa

Miksi kirjoittaa blogia? • Blogi tarjoaa kävijöille ajantasaista tietoa • Voit kertoa uudistuksista tarjonnassasi, julkaista tuokiokuvia maisemista, jne. • Päivittyvä sisältö tuo lisää kävijöitä sivuillesi

Keskustelupalstat

Keskustelua Taulaniemen leirintäalueesta Suomi24.fi:ssa

Kuinka suhtautua nettikirjoitteluun? • Seuraa välillä mitä yrityksestäsi kirjoitetaan • Älä ylireagoi negatiivisiin kommentteihin • Jos vastaat tee se omalla nimelläsi ja asiallisesti • Pyydä asiakkailtasi palautetta itse ja kehitä toimintaasi!

Sisällönjakopalvelut

YouTuben etusivu

Haku sanoilla “travel finland”

RR Teamin video rallisimulaattoristaan YouTube-palvelussa

Video osana verkkosivustoa

Hakupalvelut

Google-haku - “mökki tampere”

Avainsanamainoksia Karttahaku

Kävijöiden arviot

Avainsanamarkkinointi • Voit itsekin mainostaa Googlessa hakutulosten yhteydessä • Valitset hakusanat (esim. “hotelli tampere”) joiden yhteydessä haluat mainoksesi näkyvän ja päiväbudjettisi (esim. 5e/pv) • Maksat 10 senttiä aina kun käyttäjä tulee sivuillesi

Miksi sinun pitäisi välittää sosiaalisesta mediasta?

Ihmiset keskustelevat netissä

Ihmiset etsivät tietoa netistä

Internet tarjoaa halvan ja tehokkaan markkinointikanavan

Sosiaalinen media on • Mitä ihmiset käyttävät • Halpaa ja tehokasta • Osa verkkoläsnäoloasi

Vaatimustaso netin suhteen on noussut

Yritys verkossa Ennen Nyt Verkko- sivut Verkko- Facebook- sivut Blogi sivu YouTube- kanava

Vinkkejä käytäntöön

Tuotteistaminen • Helpota asiakkaiden ostamista tuotteistamalla tarjontasi • Mieti valmiit tarjontapaketit: • Kuvaus, sisältö, hinta • Laita tuotteesi esille verkkoon

Voitko laajentaa asiakaskuntaasi? • Verkon kautta myös ulkomaiset turistit voivat löytää palvelusi • Pitäisikö sivusi olla myös englanniksi, ruotsiksi, saksaksi tai venäjäksi?

Linkitä muiden sivuille • Jos tarjoat palveluja yhdessä muiden kanssa linkitä heidän sivuilleen tai perustakaa yhteinen sivusto • Miettikää tarjontaa asiakkaan näkökulmasta älkää omastanne • Ohjaa kävijät muihin lähialueen palveluihin • Pyydä muita lisäämään linkki omille sivuillesi

Saatteeksi • Tutustu aiheeseen - mahdollisuus eikä uhka • Verkkomarkkinointiin panostaminen on sijoitus yritykseesi • Etsi osaava kumppani avuksesi

• Auttaa yrityksiä ymmärtämään ja hyödyntämään sosiaalisen median tarjoamia mahdollisuuksia • Tarjonta • Ymmärrä - luennot, workshop-päivät • Löydä - työkalujen etsiminen • Kokeile - pilottiprojektien tukeminen • Hyödynnä - strategiaprosessin fasilitointi

Harri Lakkala Intosome • harri.lakkala@intosome.fi • 045 260 3884 • skype: hlakkala • www.intosome.fi (avautuu kohta) • www.twitter.com/hrry • www.slideshare.net/hrry • http://www.linkedin.com/in/ harrilakkala Kiitos!

Add a comment

Related presentations

Presentación que realice en el Evento Nacional de Gobierno Abierto, realizado los ...

In this presentation we will describe our experience developing with a highly dyna...

Presentation to the LITA Forum 7th November 2014 Albuquerque, NM

Un recorrido por los cambios que nos generará el wearabletech en el futuro

Um paralelo entre as novidades & mercado em Wearable Computing e Tecnologias Assis...

Microsoft finally joins the smartwatch and fitness tracker game by introducing the...

Related pages

Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa 12.10.2010 Teemu ...

Me edellytämme, että tykkäät tästä esityksestä. Sen lataamiseksi ole hyvä ja suosittele se omille ystäville yhdessä sosiaaliverkostossa.
Read more

PPT - Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa 12.10.2010 ...

Sosiaalinen media matkailumarkkinoinnissa 12.10.2010 Teemu Hakolahti. Sosiaalinen media. Mielenkiintoisia lukuja. 50 milj. k äyttäjän rajan ...
Read more

Sosiaalinen media Kehittämiskeskus Oy Hämeen ...

matkailumarkkinoinnissa Henna Jokinen Palveluiden tuottamisen ja johtami- ... Sosiaalinen media Kehittämiskeskus Oy Hämeen matkailumarkkinoinnissa
Read more

sosiaalinen media | matkailumarkkinointikoulutus

Sosiaalinen media ja muut sähköisen ... mutta myynti tuo rahaa” haluan auttaa teitä kaikkia kehittymään asiantuntijoiksi matkailumarkkinoinnissa. ...
Read more

SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN PIENYRITYKSEN ...

Sosiaalisen median hyödyntäminen pienyrityksen matkailumarkkinoinnissa: ... Sosiaalinen media on tällä hetkellä ajankohtainen ilmiö, ja
Read more

PPT - Sosiaalinen media, Web 2.0 ja oppiminen PowerPoint ...

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and ...
Read more

Helin koulutyö: 16.2.2013 Sosiaalinen media

Jussi Linkolan tekemässä Twitter- esityksestä selvisi, että kyseessä on melko yksinkertainen ohjelma, joka poikkeaa bloggauksesta periaatteessa vain ...
Read more

SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN PIENYRITYKSEN ...

Katri Kantola & Laura Kauppinen SOSIAALISEN MEDIAN HYÖDYNTÄMINEN PIENYRITYKSEN MATKAILUMARKKINOINNISSA CASE: Höyrylaivayhtiö Vip Cruise Ltd ...
Read more