Software de VOIP

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Information about Software de VOIP

Published on September 29, 2015

Author: alvarez1219

Source: slideshare.net

1. Software para VOIP GRD

2. Elastix se desarrolló en el año 2006 por la empresa Ecuatoriana PaloSanto Solutions. Inicialmente no era una distribución de comunicaciones unificadas sino una interfaz para mostrar el registro de llamadas en Asterisk. A medida que la demanda de clientes de Asterisk incrementaba, era claro que PaloSanto necesitaba estandarizar su instalación para la implementación de telefonía IP. Con este objetivo PaloSanto Solutions decide elaborar una solución que sea capaz de instalar Asterisk partiendo de la instalación del sistema operativo sobre un servidor y agregando otras funcionalidades, las cuales incluían una interfaz gráfica para administración y configuraciones básicas. Elastix Breve Historia

3. Elastix es un software de código abierto basado en licenciamiento GPLv2 para el establecimiento de comunicaciones unificadas. Pensando en este concepto el objetivo de Elastix es el de incorporar en una única solución todos los medios y alternativas de comunicación existentes en el ámbito empresarial. Elastix

4. Elastix Requerimientos de Hardware: • Arquitectura PC x86 y 64: Servers DELL, IBM, HP, Sun.. Etc. • Teléfonos IP que soporten protocolo SIP: Aatra, Cisco, Grandstream, Polycom, Snom. • Teléfonos que soporten protocolos IAX, H.323, MGCP • Softphone SIP o IAX2 para Windows o xNIX: Eyebeam/Bria, Ekiga, Zoiper etc. • Tarjetas de Telefonía: Digium, Openvox, Sangoma, Rhino, Yeastar, Redfone. • Gateway externos de telefonía: Audiocodes, Cisco, Grandstream, Quintum, Xorcom.

5. Algunas de las características básicas de Elastix incluyen: • Correo de Voz • Fax-a-email • Soporte para softphones • Interface de configuración Web • Sala de conferencias virtuales • Grabación de llamadas • Least Cost Routing • Roaming de extensiones • Interconexión entre PBXs • Identificación del llamante • CRM • Reportación avanzada Elastix

6. VENTAJAS: • Llamadas internacionales a menor costo vía internet • Sucursales pueden conectarse utilizando la infraestructura existente • Cableado de telefónico no es necesario si se utiliza el cable de la red • Controlar costos de llamadas internacionales, celulares y locales • Monitoreo de recursos por extensiones y usuarios • Tendencias y patrones de uso vía reportes exportables a una hoja de calculo • La incorporación de teléfonos es mas fácil y rápida Elastix

7. Elastix implementa gran parte de su funcionalidad sobre cuatro programas de software muy importantes como son: • Asterisk • Hylafax • Openfire • Postfix. Estos brindan las funciones de PBX, Fax, Mensajería Instantánea y Correo electrónico respectivamente. Elastix

8. Postfix: Es un servidor de correo de software libre, un programa informático para el enrutamiento y envío de correo electrónico, creado con la intención de que sea una alternativa más rápida, fácil de administrar y segura al ampliamente utilizado Sendmail. Principales Características

9. Asterisk: Es un programa de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) tanto básicos como primarios. Principales Características

10. HylaFAX: Es el servidor de fax principal para sistemas de computadora Unix. Usa un diseño de servidor-cliente y apoya el envío y la recepción de faxes así como páginas de texto. Principales Características

11. Openfire: Es un sistema de mensajería instantánea GPL, hecho en java y que utiliza el protocolo XMPP (Protocolo extensible de mensajería y comunicación de presencia), con el podrás tener tu propio servidor de mensajería puedes administrar a tus usuarios, compartir archivos, auditar mensajes, mensajes offline, mensajes broadcast, grupos, etc. Principales Características

12. Instalación La instalación de Elastix se hace mediante una imagen iso previamente grabada en un CD o una memoria configurada para este fin, la distribución se puede descargar desde el sitio oficial.

13. Instalación En la primera fase de la instalación debemos elegir el idioma, tipo de teclado, distribución del espacio en disco, zona horaria, diferentes contraseñas para el usuario administrador (root) entorno web, bases de datos etc.

14. Instalación Después de proceso de instalación nos mostrara la consola de comandos en la que tendremos que logearnos como root para poder realizar cambios en la interfaces u otras configuraciones. El sistema esta basado en la versión de CentOS 5.10

15. Entorno del Elastix Una de las características principales del servidor Elastix es su entorno web que ofrece de una manera mucho mas amable las opciones de configuración de todos sus servicios

16. Entorno Web de Elastix

17. Creación de una extensión en Elastix Entorno del Elastix

18. Creación de un nuevo usuario para manejo del elastix Entorno del Elastix

19. Creación de dominios y cuentas para dichos dominios Entorno del Elastix

20. Menú del Elastix Sistema La opción “Información del Sistema” del Menú “Sistema” del Elastix nos permite monitorear los recursos físicos del servidor. Agenda La opción “Agenda” del elastix nos permite crear una lista de contactos, grupos o phonebook, que serán tomados por los teléfonos o softphone. Fax Virtual La opción “FAX” del Elastix nos permite verificar el listado de todos los faxes virtuales, donde se muestra el estado de cada uno. Configuración PBX La opción “Configuración PBX” del Menú “PBX” nos permite realizar la configuración del Elastix. Correo Electrónico La opción “Email” del Elastix nos permite visualizar y configurar los dominios en el servidor de correos. Reportes CDR La opción “Reportes” del Elastix nos permite visualizar un listado con el detalle de las llamadas. IM La opción “IM” podemos asociar a cada usuario Openfire una extensión SIP, configurada en sip.conf. De este modo cuando esa extensión está hablando, en nuestro cliente jabber Spark el estado del usuario Openfire asociado con la extensión cambiará de disponible a "on the phone".

21. Asterisk  VoIP : Voice Over Internet Protocol  La voz se digitaliza y viaja en paquetes de datos utilizando el protocolo IP  La infraestructura de paquetes sustituye el switching de circuitos de una PSTN (red telefónica pública conmutada) • Los dispositivos de digitalización se llaman DSP (Digital Signal Processor) Introducción

22. Asterisk Modalidades de Voz/IP  De PC a PC  De PC a la red pública conmutada  De teléfono a PC  Teléfono IP  Teléfono Wi-Fi  De teléfono a teléfono

23. Es una aplicación software libre de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios. ¿Que es Asterisk?

24. Asterisk Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en caros sistemas propietarios. PBX: buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras muchas más.

25. Asterisk Historia Asterisk fue creada en 1999 por Mark Spencer de la empresa Digium y donada a la comunidad con licencia libre tras lo cual se han recibido muchas colaboraciones y mejoras por parte de muchos desarrolladores libres y empresas sin solicitar nada a cambio. Asterisk se convierte así en el mejor, más completo, avanzado y económico sistema de comunicaciones existente en la actualidad.

26. Asterisk Ámbitos de Asterisk En las empresas: sustitución de PBX e integración con telefonía En el hogar: ahorro de costos En proveedores de servicio: migración de centrales telefónicas a “Softswitches”

27. Funcionalidad: Asterisk dispone de todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, etc). Desde las más básicas (desvios, capturas, transferencias, multi- conferencias, …) hasta las más avanzadas (Buzones de voz, IVR, CTI, ACD…). Asterisk

28. Asterisk Funcionalidad Otro aliciente es su capacidad de ser programada, permitiendo realizar labores que hasta el día de hoy lo llevaban realizando sistemas extremadamente costosos y complicados y, gracias a Asterisk, esta misma labor se realiza de una forma más económica lo que fomenta el uso de sistemas libres como Linux y estándares abiertos como SIP, H323 o IAX.

29. • Listas negras • Detalles de las llamadas, estadísticas. • Ruteo de llamada según destino y/o origen • Monitorización silenciosa de llamadas • Tarjetas de llamada • Envió y recepción de faxes mediante software de terceros • Distinción de tono de llamada • Acceso interactivo al directorio de usuarios • Conversión entre protocolos y códecs en tiempo real • Extensiones móviles • Mensajería SMS • Detección de silencios • Extensiones parking • Buzón de voz Asterisk Características

30. Asterisk Ventajas Una de las ventajas más interesantes es su posibilidad como sistema híbrido, ya que permite gestionar comunicaciones telefónicas tradicionales (analógicas, digitales, móviles, ...) como comunicaciones IP mediante el uso de los protocolos estándar de VoIP.

31. Asterisk Ventajas Escalabilidad El sistema puede dar servicio desde 10 usuarios en una sede de una pequeña empresa, hasta 10.000 de una multinacional repartidos en múltiples sedes.

32. Asterisk Ventajas Competitividad en coste No solo por ser un sistema de código abierto (Open Source) sino gracias a su arquitectura hardware: utiliza plataforma servidor estándar (de propósito no específico) y tarjetas PCI para los interfaces de telefonía, que por la competencia del mercado se han ido abaratando progresivamente.

33. Asterisk Ventajas Asterisk ha incorporado la mayoría de estándares de telefonía del mercado, tanto los tradicionales (TDM) con el soporte de puertos de interfaz analógicos (FXS y FXO) y RDSI (básicos y primarios), como los de telefonía IP (SIP, H.323, MGCP, SCCP/Skinny). Eso le permite conectarse a las redes públicas de telefonía tradicional e integrarse fácilmente con centralitas tradicionales (no IP) y otras centralitas IP. Interoperabilidad y Flexibilidad

34. Asterisk Versiones Versiones de Asterisk

35. Asterisk Versiones Versiones de Asterisk

36. Asterisk Entorno

37. Asterisk Entorno

38. Asterisk Entorno

39. Asterisk Entorno

40. Asterisk Entorno

41. Asterisk Entorno

42. Asterisk Entorno

43. Asterisk Entorno Comandos de Asterisk

44. Asterisk Entorno Comandos de Asterisk

45. Asterisk Entorno Comandos de Asterisk

46. FreePBX: Bajo el compendio de Linux, Apache, MySQL y LAMP encontramos esta distribución que integra Asterisk, junto con una interfaz gráfica orientada al usuario estándar y muy intuitiva, que ellos mismos han desarrollado. Se ofrece de forma gratuita y lista para poner en producción. Otras distribuciones de Asterisk

47. Alpine Linux: Diseñado con el único objetivo de lograr un sistema de comunicaciones seguro, apareció Alpine Linux. En esta distribución podremos encontrar singulares características como Pax o SSP que nos ayudarán a prevenir brechas de seguridad por las que nuestro sistema pueda ser vulnerado. Ofrece también firewalls, aplicaciones VPN, así como cajas y servidores VoIP; todo dentro de un sistema bastante ligero gracias a las librerías y herramientas base que utiliza. Otras Distribuciones

48. DigAnTel: Una release de Linux totalmente destinada a ofrecer al usuario un sistema de telefonía VoIP gratuito y de gran estabilidad y seguridad, ya que está basado en una muy lograda combinación entre CentOS, Asterisk y FreePBX. Ofrece funcionalidades como VoicePulse, Openfire, vtigerCRM, OpenVPN o Postfix, así como un módulo para soporte automatizado Polycom. La simpleza y eficiencia de su instalación la hacen la más recomendada para los que se inician en este campo, ya que no requiere conocimiento alguno de cómo funcionan Asterisk o Linux, por lo que ya no hay excusas para no probarla. Otras Distribuciones

49. Cisco® Unified CallManager Express ofrece procesamiento de llamadas en teléfonos IP de Cisco para entornos de sucursales o pequeñas oficinas. Permite a la amplia gama de routers de servicios integrados de Cisco ofrecer funciones de telefonía IP comúnmente utilizadas por los usuarios de negocios a fin de satisfacer los requisitos de comunicaciones de voz y video de las oficinas medianas o pequeñas. Cisco Unified CallManager Express posibilita el despliegue de un sistema de comunicaciones económico y muy confiable por medio de un solo router de servicios integrados de Cisco con software IOS® de Cisco. Cisco® Unified CallManager Express

50. Principales Caracteristicas • Solución de Telefonía IP de Cisco • Distribuible • Escalable (30000 lineas/servidor) • Soporta muchos usuarios • Sobre Windows o linux • Soporta gran variedad de teléfonos Protocolos • Sip • H323 • MGCP (Megaco Protocol)

51. En la actualidad la telefonía IP está experimentando un enorme crecimiento, que se ve acelerado con el acceso a funciones de valor agregado y aplicaciones que sólo la telefonía IP puede ofrecer al usuario final. Asimismo, las ventajas económicas de la convergencia de datos, voz y video en una misma red se suman a la rápida aceptación que está teniendo esta tecnología. Al estar integrado en un router, Cisco Unified CallManager Express potencia las ventajas de la convergencia ofreciendo los siguientes beneficios exclusivos: •Operaciones económicas a través de una plataforma única de datos y voz integrados para todas las necesidades de las sucursales. •Funciones sofisticadas de sistemas telefónicos de pequeño porte y PBX. •Interoperabilidad con Cisco Unified CallManager. •Protección de la inversión y fácil actualización a sistemas de procesamiento de llamadas centralizados. •Mantenimiento y solución de problemas a distancia. Principales Funciones y Ventajas

52. Las características funcionales de centralita de Cisco Unified Callmanager son: •Retrollamada •Desvío incondicional •Desvío si no contesta •Desvío si ocupado •Llamada en espera •Capturas de llamada •Aparcamiento de llamadas •Transferencias •Conferencias •Grupos de salto •Música en espera •Servicio Nocturno 25 •Intercomunicador •Bloqueos de llamada •Monitorización de líneas •Red única de voz y datos •Buzón de voz / Mensajeria Integrada con correo •Operadora Automática Principales Funciones y Ventajas

53. Es vital para poder configurarlo y operarlo correctamente. CME funciona sobre el hardware de un router y ofrece sus servicios a la LAN. Los teléfonos IP conectados a través de un switch, a ser posible PoE, se encargan de enviar y recibir las llamadas. Una vez que encendemos los teléfonos IP, arrancarán y se registrarán con el CME. Si éste esta adecuadamente configurado, el CME proveerá una extensón a cada teléfono. Tanto el CME como los teléfonos IP, utilizan un protocolo propietario llamado Skinny Client Control Protocol (SCCP) como protocolo de señalización. Cuando se realiza una llamada entre dos teléfonos IP, el protocolo SCCP se usa para “configurar” la llamada. SCCP se conoce comúnmente como “skinny protocol”. El SCCP no se usa entre los teléfonos IP, sino entre los teléfonos y la centralita(Aparato que conecta varias líneas telefónicas instaladas en los locales de una misma entidad o empresa). Una vez que la llamada se ha establecido, el Realtime Transport Protocol (RTP), se usa para transportar stream de audio. RTP transporta el audio dentro de paquetes IP. RTP se utiliza para transportar tráfico sensible, como la voz o el video en tiempo real. El RTP se transporta dentro de un segmento UDP, el cual viaja dentro de un paquete IP. Como Funciona el CME

54. Como Funciona el CME

55. • Interfaz Web • https://xxxxxx/CCMAdmin/Main.asp Configuracion

56. • Dividen el conjunto de route patterns en subconjuntos de destinos alcanzables identificados por un nombre. • Una partición contiene una lista de Route Patterns • Facilitan el enrutado de llamadas dividiendo el route plan en subconjuntos lógicos que se pueden basar en la organización, localización y tipo de llamada PARTITIONS

57. Como Funciona el CME

58. • Es una lista ordenada de rutas de partición. Estas rutas se asocian a los dispositivos (teléfonos). • Determinan las particiones que los dispositivos que hacen una llamada buscan para que esta llamada se realice SEARCH SPACES

59. SEARCH SPACES

60. • String de digitos y un conjunto de acciones • La llamada al destino se hace solo si se marca la secuencia correcta definida en el route pattern • Se pueden usan caracteres especiales (x…) para hacer rangos, etc • Definir route patterns para diferentes tipos de llamadas: nacionales, sin salida.ETC ROUTE PATTERNS

61. • 67xxx: Teléfonos IP HW (Vera) • 68xxx: SoftPhones • 69xxx: Teléfonos SIP • 7xxxx: Teléfonos analógicos (fuera del Call Manager) • 11xxx: Teléfonos móviles ESQUEMA DE NUMERACION

62. ROUTE OATTERNS

63. • Debe haber uno por cada campus • Otro que será el router de salida general. • Coste: 3500-4000 Dolares GATEWAYS

64. GATEWAYS

65. Los productos de telefonía IP soportan un amplio abanico de capacidades basadas en el Protocolo de Inicio de Sesión (Session Initiation Protocol - SIP), incluyendo: • Aplicaciones de presencia • Teléfonos IP de Cisco con soporte para SIP avanzado • Soporte para teléfonos de terceros basados en SIP • SIP trunking • Session Border Control • Administración y mantenimiento simplificados, incluyendo la introducción de un modelo de implementación de dispositivo para Cisco Unified Communications Manager TELEFONOS

66. TELEFONOS

67. TELEFONOS

68. Teléfono Cisco Teléfono SIP 300 Dolares 45-50 Dolares Configuración desde el CM http://x.y.z.w:9999/ o IP SIP_ADDITIONAL.CONF TELEFONOS

69. • [69001] <--------- Extensión • username=69001 <--------- Podría ser el login • type=friend • record_out=Adhoc • record_in=Adhoc • qualify=no • port=5060 • nat=never • mailbox=666@testmail <------ Su buzón de voz asociado (en el voicemail.conf) • host=dynamic • dtmfmode=info • context=from-internal • canreinvite=no • callerid=device <69001> • language=es TELEFONOS

70. Interfaz Grafica Muestra como agregar un teléfono ip cisco a una extensión.

71. Interfaz Grafica Inicio de Sesion.

72. Interfaz Grafica

73. Haga doble clic en el icono CiscoIPCommunicatorSetup.exe para ejecutar el Asistente de instalación. Aparecerá la ventana siguiente: Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones. Configuración de Cisco IP Communicator

74. Una vez completada la instalación, aparecerá la siguiente ventana: Marque la casilla de verificación Launch the program (Iniciar el programa) y haga clic en Finish (Finalizar). Configuración de Cisco IP Communicator

75. Aparecerá la ventana Audio Tuning Wizard (Asistente de ajuste de audio): Haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la ventana Select Audio Devices (Seleccionar dispositivos de audio) Configuración de Cisco IP Communicator

76. En esta ventana seleccionaremos el dispositivo de audio que necesitas para cada una de las opciones. Seleccione los dispositivos adecuados en las listas desplegables y haga clic en Next (Siguiente). Ahora debe ajustar el volumen de escucha. Configuración de Cisco IP Communicator

77. Siga las instrucciones para ajustar el volumen de escucha y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la ventana Adjust the Microphone Volume (Ajustar el volumen del micrófono). Configuración de Cisco IP Communicator

78. Siga las instrucciones para ajustar el volumen del micrófono y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). Aparecerá la última ventana: Configuración de Cisco IP Communicator

79. Haga clic en Finish (Finalizar). Si la configuración de TFTP es incorrecta, recibirá el siguiente error: Configuración de Cisco IP Communicator Haga clic en OK (Aceptar). Esta ventana aparecerá automáticamente:

80. Haga clic en Use these TFTP servers (Usar estos servidores TFTP) y escriba la dirección IP de Cisco CallManager, si usa un servidor TFTP en Cisco CallManager. También debe seleccionar el Adaptador de red y el Nombre del dispositivo correctos, o recibirá este error: Configuración de Cisco IP Communicator

81. La siguiente ventana le solicita el nombre de usuario y la contraseña. Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en OK (Aceptar). Configuración de Cisco IP Communicator

82. Después de unos segundos, aparecerá la ventana Cisco IP Communicator Launch (Inicio del IP Communicator de Cisco): Configuración de Cisco IP Communicator

83. Configuración de Cisco IP Communicator

84. Configuración de Cisco IP Communicator

85. Configuración de Cisco IP Communicator

86. SoftPhone es una aplicación multimedia, normalmente ofrecido por las operadoras VOIP, que trabaja junto a las tecnologías VOIP (telefonía IP) dándole al usuario la posibilidad de hacer llamadas directamente desde su PC o notebook. El softphone transforma la computadora en un teléfono multimedia, con capacidad de voz, datos e imagen. Con ellos es posible hacer llamadas hacia teléfonos convencionales a través de internet, generalmente por un pequeño importe, y también realizar llamadas "PC-PC" gratuitamente, que es el tipo más popular de llamada VOIP actualmente. Softphone

87. Para empezar, debes descargar el software, y después, cuando esté debidamente instalado basta con encender el micrófono y los parlantes o diadema para poder utilizar el softphone. Estos programas son, generalmente, bien simples y fáciles de usar. Poseen una interfaz intuitiva y de fácil comprensión, y poseen también un teclado virtual muy parecido al de los teléfonos convencionales. No vas a encontrar muchas dificultades para utilizar un softphone. La facilidad de utilización es tan grande que, mientras está utilizando el softphone, podrás continuar usando tu computadora para otras tareas. Eso es posible gracias a aplicaciones del tipo click-to-dial o llamada en espera IP. Como Utilizar el Softphone?

88. Producto: 3CX SO: Windows iOS, Android Información general: Teléfono 3CX es un teléfono VoIP gratuita disponible para Windows, iPhone o cualquier teléfono inteligente basado en Android como Google Nexus, Sony Xperia, Motorola Droid o Samsung Galaxy. Las versiones anteriores de 3CXPhone podrían conectarse a un proveedor de VoIP o a un PBX VoIP para realizar llamadas a cualquier, número de móvil o fijo VoIP. Las versiones actuales (cliente 3CXPhone 11 y 12) para la plataforma Android sólo funcionan con una misma versión de Central Telefónica 3CX servidor; ese servidor a su vez, debe ser capaz de conectarse a un proveedor SIP estándar como VoIP.ms. Otra opción es utilizar el cliente de escritorio de Windows 3CX, que tiene no es ninguna cuota de licencia y no está vinculada a un proveedor de VoIP en particular. Clases de Softphone

89. Producto: Acrobits Empresa: Acrobits SO: iOS, Android Información general: Acrobits es una empresa de desarrollo de software móvil con un enfoque en los clientes SIP para dispositivos móviles; su cliente SIP, Acrobits Softphone, es la aplicación líder de su tipo en la iTunes App Store. Clases de Softphone

90. Producto: Bria Empresa: CounterPath OS: Windows, MacOS, Linux (Ubuntu), iOS, Android Información general: Bria3 es una aplicación softphone próxima generación que le permite administrar sus comunicaciones fácil y eficiente - todo desde su computadora de escritorio. Sustituyendo o complementando su teléfono duro, el softphone Bria le permite hacer VoIP y video llamadas a través de IP, ver cuando sus contactos están disponibles, enviar mensajes instantáneos y transferir archivos con facilidad y eficiencia. Bria Android Edition es un softphone VoIP de alta seguridad basada en estándares móvil que funciona tanto sobre redes Wi-Fi y 3G. . Clases de Softphone

91. Producto: CSipSimple Empresa: CSipSimple OS: Android Información general: CSipSimple es una voz sobre protocolo de Internet (VoIP) de aplicaciones para el sistema operativo Android de Google mediante el SIP. CSipSimple es un código abierto y el software libre publicado bajo la licencia GNU General Public License. Clases de Softphone

92. Producto: Ekiga Empresa: Ekiga OS: Windows, Linux Información general: Ekiga es una aplicación de conferencia telefónica de software y vídeo. Se le permite escuchar y ver a tus amigos de forma gratuita mediante el ordenador e Internet. También puede hablar con ellos y ver si están en línea o no. Más específicamente, Ekiga es un VoIP, Telefonía IP, y la aplicación de videoconferencia que permite realizar llamadas de audio y vídeo a los usuarios remotos con SIP o H.323 hardware compatible y software. Es compatible con muchos códecs de audio y vídeo y todas las características modernas de VoIP para SIP y H.323. Ekiga es la primera aplicación de código abierto para apoyar tanto H.323 y SIP, así como audio y video. Ekiga era conocido antes como GnomeMeeting. Clases de Softphone

93. Producto: X-Lite Empresa: CounterPath OS: Windows, MacOS, Linux Información general: de CounterPath X-Lite le ayuda a la perfección la transición desde un entorno de telefonía tradicional en el mundo de Voz sobre IP. La última versión de X-Lite ofrece una interfaz completamente rediseñada que permite una experiencia de usuario sin contacto céntrica o teclado-centric, o una combinación de los dos. Clases de Softphone

94. Producto: PortGo Empresa: PortSIP Solutions, Inc OS: Windows (escritorio y móvil) Información general: PortGo es el más nuevo softphone SIP desde PortSIP, que está construido sobre la base PortSIP SDK VoIP, lo que permite a los usuarios disfrutar de comunicaciones multimedia de una forma dinámica. Con una interfaz intuitiva, PortGo está expandiendo la experiencia softphone por lo que hace aún más fácil hacer VoIP y vídeo sobre llamadas IP, ver cuando sus contactos están disponibles y enviar mensajes instantáneos. PortGo cuenta con una interfaz de mensajería instantánea que se centra en sus contactos y amigos. Clases de Softphone

95. Producto: Zoiper Clásico Empresa: Zoiper OS: Windows, Mac OS, Android, iOS Información general: IAX y SIP multilenguaje softphone es un cliente de software de VoIP, la intención de trabajar con los sistemas de comunicaciones basadas en IP e infraestructura. Zoiper está disponible para Windows, Mac OS X y Linux y es compatible con los siguientes idiomas: Inglés, alemán, español, francés, holandés, portugués, ruso, chino, japonés, italiano, polaco, Magyar. Clases de Softphone

96. Descarga y Configuracion de Zoiper

97. Descarga y Configuracion de Zoiper

98. Descarga y Configuracion de Zoiper

99. Descarga y Configuracion de Zoiper

100. Descarga y Configuracion de Zoiper

101. Descarga y Configuracion de Zoiper

102. Descarga y Configuracion de Zoiper

103. Descarga y Configuracion de Zoiper

104. Descarga y Configuracion de Zoiper

105. Descarga y Configuracion de Zoiper

106. Descarga y Configuracion de Zoiper

107. Descarga y Configuracion de Zoiper

108. Cuadro Comparativo

109. Cuadro Comparativo

110. Cuadro Comparativo

111. Para su configuración damos click derecho sobre la pantalla del x-lite y le damos click en la opción SIP Account Serrings… La opción Options…, sirve para configurar el idioma, la red, dispositivos, sonidos de alerta. Configuración de softphone X-lite

112. Agregar un usuario Cuando se ejecuta el softphone por primera vez, nos pide que configuremos una cuenta de usuario para poder realizar y recibir llamadas. Se abre la siguiente ventana de configuración: Configuracion de softphone X-lite

113. Para agregar una cuenta en el softphone (la versión libre no permite cuentas simultáneas), hacemos clic en Add y se abre la siguiente interfaz de configuración: • Display name: el nombre con que queremos que se nos identifique cuando realicemos una llamada desde nuestro softphone hacia otros. • User name: el nombre del usuario según se ha cargado en el servidor de VoIP. • Password: contraseña particular del usuario, para registrarse en el servidor. • Authorization user name: esta variable debe estar cargada con el mismo valor que el User name. • Domain: dirección IP o nombre de dominio correspondiente al servidor de VoIP. • El resto de los campos se dejan como vienen por defecto. Configuracion de softphone X-lite

114. Veamos un ejemplo de configuración para un usuario de nuestra facultad, con los siguientes datos: • Display name: Andres Alvarez • User name: 162 • Password: contraseña-a-elección (debe estar cargada en la base de datos del servidor). • Authorization user name: Aalvarez • Domain: voip.aalvarez.com Hacemos clic en Aplicar, luego en Aceptar. A continuación se mostrará una ventana indicando que la cuenta se ha creado en el X-Lite. Configuracion de softphone X-lite

115. Seleccionamos Close. El softphone buscará registrarse con la nueva cuenta en el servidor VoIP. Si la cuenta se ha configurado correctamente. Configuracion de softphone X-lite

116. Comparación

117. Comparación

118. Comparación

119. Preguntas Que significan las siglas VOIP?  Protocolo de Internet Ordenado a Voz  Puerta Interna Oriental de Veneciana  Protocol Voice Order Interactive  Protocolo de Internet sobre Voz

120. Preguntas Cuando y en donde nace Elastix?  Bolivia, 2007  Perú, 2004  Ecuador, 2006  Europa, 2005

121. Preguntas Para que sirve la opción AGENDA del menú de Elastix?  Nos permite crear una lista de contactos, grupos o phonebook  Nos permite crear un nuevo usuario de corre  Nos permite crear una lista de usuario para el PBX  Nos permite crear un usuario para el manejo dela consola

122. Preguntas En que año y por quien fue creado Asterisk?  En 1998 por Mark Mark Zuckerberg  En 1999 por Mark Schunder  En 1999 por Mark Spencer

123. Preguntas Para conectarse a la CLI de Asterisk se necesita el comando?  Asterisk -L  Asterisk -s  Asterisk -r  Asterisk -b

124. Preguntas Cual de estos es un softphone?  Freepbx  Acrobits  X-liet  IphoneX3

125. Preguntas El nombre del usuario según se ha cargado en el servidor de VoIP, esta definición corresponde a?  User name  Display name  ID Name  Add User

126. Preguntas CallManager Express es compatible con?  Linux  MAC  Windows  Todas las Anteriores

127. Preguntas La interfaz web de Asterisk sirve para?  Administración de las llamadas  Manejo de todos los servicios  Ninguna de las anteriores  Administración del servidor

128. ¡ Muchas gracias !

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