Social Medias Pour Intellimiqu E 2

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Information about Social Medias Pour Intellimiqu E 2

Published on June 24, 2008

Author: intellimique

Source: slideshare.net

Description

Dans le cadre d'une reflexions plus large, quelques elements lies aux medias sociaux

Social Media Implications pour une entreprise en B2B ©IntellimiquE

©IntellimiquE Rien n’est plus important que le web dans une entreprise en B2B C’est le meilleur moyen de se présenter face à ses clients . C’est l’outil le plus utilisé dans le cycle de vente . C’est véritablement le lieu ou la compétition fait rage . L’importance d’Internet

©IntellimiquE La Stratégie en ligne d’une entreprise en B2B Deux choses à faire pour mener ce projet à bien Faire venir un maximum de personnes sur le site internet Faire en sorte que ces personnes partagent avec vous des informations, et démarre une relation (et donc un cycle de vente) avec votre entreprise Une seule obsession: Monétiser chaque once du trafic du site internet de la compagnie Le premier réflexe est de faire s’inscrire les visiteurs

Deux choses à faire pour mener ce projet à bien

Faire venir un maximum de personnes sur le site internet

Faire en sorte que ces personnes partagent avec vous des informations, et démarre une relation (et donc un cycle de vente) avec votre entreprise

©IntellimiquE Push ou pull? Stratégie Push Ventes a distance Spaming Télémarketing Séminaires Publicité radio-TV Jeux de marque Stratégie Pull Optimisation du trafic Ad Words Google Blogging Buzz Social Media Connaissance du consommateur Optimisation des pages Tests empiriques

Stratégie Push

Ventes a distance

Spaming

Télémarketing

Séminaires

Publicité radio-TV

Jeux de marque

Stratégie Pull

Optimisation du trafic

Ad Words Google

Blogging

Buzz

Social Media

Connaissance du consommateur

Optimisation des pages

Tests empiriques

©IntellimiquE Plus d’autorité Des interactions plus grandes Plus de liens Plus de trafic Un site plus utile Plus de contenu Plus de visiteurs fidèles Un plus grand niveau de visites régulières Un cercle vertueux pour votre site

©IntellimiquE Point de Depart Comment développer nos façons de récolter plus de données et des données plus précises sur nos utilisateurs? MEDIAS SOCIAUX

©IntellimiquE Pourquoi se focaliser sur les medias sociaux Le Web a chang é La Communication A Changé Le Marketing a chang é Dès temps du monologue vers l’âge du dialogue

©IntellimiquE Ce que les utilisateurs demandent Ce que veulent les utilisateurs La participation ou être intégré à la vie du site Une expérience conforme et analogue à leur style de vie Des offres à la carte qui existent et qui soient à leur portée au moment souhaité La personnalisation ou se sentir unique La facilité d’accès et d’utilisation Les possibilités « Sociales »: Partager : Collaboration, échanges Regarder et Ecouter : un contenu multimédia Discuter : des communications multicanaux

Ce que veulent les utilisateurs

La participation ou être intégré à la vie du site

Une expérience conforme et analogue à leur style de vie

Des offres à la carte qui existent et qui soient à leur portée au moment souhaité

La personnalisation ou se sentir unique

La facilité d’accès et d’utilisation

Les possibilités « Sociales »:

Partager : Collaboration, échanges

Regarder et Ecouter : un contenu multimédia

Discuter : des communications multicanaux

©IntellimiquE Les fonctions Sociales Quelles Fonctions et quels bénéfices pour votre site web?

©IntellimiquE Le bouton Share Souvent les sites proposent la fonction “envoyer a un ami” Avec une fonction share, les visiteurs tag, partagent et marquent votre contenu sur des sites de partage comme Digg, Facebook, Delicious… Des liens entrant vers votre site web sont créés. Un bouton du style Add This boostera votre classement Google et dans les autres moteurs de recherche Un Meilleur ranking égal plus de trafic et plus de possibilité de récupérer des information

Souvent les sites proposent la fonction “envoyer a un ami”

Avec une fonction share, les visiteurs tag, partagent et marquent votre contenu sur des sites de partage comme Digg, Facebook, Delicious…

Des liens entrant vers votre site web sont créés.

©IntellimiquE La section Wiki L’évolution du contenu entrainent un meilleur ranking et plus de trafic Un Wiki B2B est avant tout un glossaire de termes Les membre de votre communauté, employés et non employés, créent collaborativement du contenu a propos de votre business La qualité est modérée par la communauté elle même Cette fonction développe votre contenu et enrichi votre portefeuille de mots clés

Un Wiki B2B est avant tout un glossaire de termes

Les membre de votre communauté, employés et non employés, créent collaborativement du contenu a propos de votre business

La qualité est modérée par la communauté elle même

©IntellimiquE Le ou Les Blogs WEB Blogosphere Moteurs de Recherche Visiteurs Visiteurs Blog Interne CRM VOTRE SITE SEO PPC Offre Marketing Contenu

©IntellimiquE Les flux RSS Développe le trafic et sa pertinence en permettant de récolter de l’information sur les personnes qui s’inscrivent Vous diffusez vos informations par l’intermédiaire de votre site internet Les Flux RSS sont l’équivalent d’une newsletter moderne, qui développent et en plus les liens entrants vers votre site Les gens s’inscrivent aux flux et le partage sur les lecteurs spécialisés comme Netvibes ou Google Reader Un flux est traçable: vous faites d’une pierre deux coups

Vous diffusez vos informations par l’intermédiaire de votre site internet

Les Flux RSS sont l’équivalent d’une newsletter moderne, qui développent et en plus les liens entrants vers votre site

Les gens s’inscrivent aux flux et le partage sur les lecteurs spécialisés comme Netvibes ou Google Reader

©IntellimiquE Les contenus mobiles La mobilité est devenue un élément essentiel du monde des affaires Les visiteurs partages des fichiers sur internet ou sur des supports mobiles: portables, PDA Une liste des fichiers les plus populaires vous reviens Partager des informations professionnelles pertinents sur Youtube boostera votre ranking Autoriser les visiteurs a partager un contenu défini sur des supports mobiles développera le buzz autour de votre business

La mobilité est devenue un élément essentiel du monde des affaires

Les visiteurs partages des fichiers sur internet ou sur des supports mobiles: portables, PDA

Une liste des fichiers les plus populaires vous reviens

©IntellimiquE Les Nuages de Tags Plus de liens c’est aussi plus de résultats organiques et plus de trafic Les métadonnées sont un enjeu majeur Les tag clouds ne sont pas un gadget Un bon Cloud a des liens hypertexte… … et permet de creuser le sens des données Les liens hypertextes sont des liens vers les pages de votre site Desk Détaillé en cours de réalisation

Les métadonnées sont un enjeu majeur

Les tag clouds ne sont pas un gadget

Un bon Cloud a des liens hypertexte…

… et permet de creuser le sens des données

©IntellimiquE Repenser l’enregistrement Plus d’utilisateurs loyaux Un meilleurs degré d’interactivité Plus de contenu Plus de trafic Une plus grande influence

©IntellimiquE Une communauté B2B Pourquoi un communauté? Réseautage interne et externe Les gens parlent déjà de vos produits Une communauté est une preuve de confiance Les PME aiment le dialogue Les gens veulent participer

©IntellimiquE Comment Tirer bénéfice de sa communauté? Une communauté ne coute pas d’argent Peut devenir un support technique Rapprocher les utilisateurs de votre site Créer un nouveau contenu changeant Permet de collecter encore plus de données Une communauté B2B

©IntellimiquE Les commentaires sont a la fois du contenu et des informations sur vos visiteurs Etre social de veut pas dire se priver des medias traditionnels Il est nessessaire de permettre aux utilisateurs de commenter certains parties de votre site Les commentaires sont des miettes d’information pour votre societe Les commentaires participatifs

Etre social de veut pas dire se priver des medias traditionnels

Il est nessessaire de permettre aux utilisateurs de commenter certains parties de votre site

Les commentaires sont des miettes d’information pour votre societe

©IntellimiquE Le contenu live La diffusion live est une façon de rester sur le sommet de la vague et de développer de nouvelles façon de communiquer avec vos clients Le live casting n’est pas encore très développé et il n’est pas facile de récupérer des informations depuis un livecast Ces techniques vidéos se développent pourtant tres vite: Seesmic en est l’exemple Le Visio casting est annoncé comme étant le futur point chaud

Le live casting n’est pas encore très développé et il n’est pas facile de récupérer des informations depuis un livecast

Ces techniques vidéos se développent pourtant tres vite: Seesmic en est l’exemple

©IntellimiquE Conclusion temporaire Thank You Ces slides s’inscrivent dans une réflexion globale autour des medias sociaux, vos réactions sont d’une aide précieuse [email_address]

Ces slides s’inscrivent dans une réflexion globale autour des medias sociaux, vos réactions sont d’une aide précieuse

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