Sobre Social Media

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Information about Sobre Social Media

Published on February 11, 2008

Author: thiagoliveira

Source: slideshare.net

Social Media [uma visão #@&!!] Material de uso exclusivo do Grupo RMA

...para explicar melhor o que é o Fenômeno Social Media, vou te contar uma história... 2 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

... Verídica! 3 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Blogger 350 mil visitas/mês Vincent Ferrari 4 Top3mil Technorati (BSE) Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

13 jun Vincent Ferrari John táticas arrojadas 5 de retenção Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

13 jun Vincent Ferrari John 30 minutos depois Chame o 6 Papai! Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun Começa o pesadelo 7 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun Blog 3 min Áudio file “Alguém tem interesse em uma história de cancelamento da AOL ou de alguma outra companhia?” [Ferrari no blog] 8 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun [Afanásio + Gil Gomes + Ratinho da web] [website social media onde as pessoas publicam e votam nas novidades mais interessantes] 9 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun “The Best Thing We Have Ever Posted” Link Blog Ferrari 10 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun Uma hora mais tarde... 11 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

7 dias 13 jun 20 jun 300 mil acessos 12 [servidor cai várias vezes] Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

11 dias 13 jun 20 jun 24 jun julho Link Blog Link Blog Ferrari Ferrari 13 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

36 dias 13 jun 20 jun 24 jun 19 jul Publica 89 páginas do manual de retenção. 14 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

49 dias 13 jun 20 jun 24 jun 19 jul 1 ago busca= Ferrari + AOL 150 mil links de referência 15 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

50 dias 1 ago 2 ago Torna gratuito o acesso a determinados serviços. Implanta o manual de retenção de clientes. 16 Fonte: The New Influencers Material de uso exclusivo do Grupo RMA – Paul Gillin

Qual a lição dessa história?? 17 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Estamos diante de algo que não podemos ignorar! 18 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Acompanhe o movimento 19 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Acompanhe o movimento •We media •Faça você mesmo 20 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Regras do Social Media 1.Comunicação na forma de conversa e não de monólogo: mão dupla 2.Participantes do social media são pessoas e não empresas 3.Honestidade e transparência são valores principais 4.Estamos falando de atrair e não empurrar 5.Distribuição versus centralização 21 Material de uso exclusivo do Grupo RMA

Na verdade, estamos falando de... 22 Material de usoInfluência 2.0 - modelo Fonte: exclusivo do Grupo RMA desenvolvido pela Cymfony

Influência 2.0 23 Material de usoInfluência 2.0 - modelo Fonte: exclusivo do Grupo RMA desenvolvido pela Cymfony

Influência 2.0 Media Social Media Audiência 24 Fonte: Influência 2.0modelo Material de uso exclusivo do Grupo RMA desenvolvido pela Cymfony

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