Sesion 6 - Gestion Estrategica de Redes Sociales

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Information about Sesion 6 - Gestion Estrategica de Redes Sociales
Social Media

Published on March 24, 2014

Author: AlejandraArreola2

Source: slideshare.net

Description

Slides de la sesión del Viernes 21 de Marzo de 2014.

+ Gestión estratégica de Redes Sociales – Sesión 6 L.C.C. Alejandra Arreola Gil @granaboutique alejandraarreolagil@gmail.com

+ Tu proyecto Envío de avances pendientes de Tu Proyecto: alejandraarreolagil@gmail.com

+ Objetivos de la sesión 6 n  Campañas estratégicas en Facebook. n  Calendario en Facebook.

+Primero, una imagen sorprendente…

+ Facebook NUEVA ESTRUCTURA de campañas publicitarias

+ Nueva estructura para anunciarse n  https://www.facebook.com/help/613846972027099? campaign_id=746457198711324 Video con ejemplo (en inglés):

+ Campañas en Facebook n  Nueva estructura: Objetivos Misma audiencia Misma puja Variaciones de imágenes, links y texto. Presupuesto definido y calendarización Se define arte, audiencia y puja para cada anuncio. Variaciones en imágenes, links, videos o texto

+ Campañas en Facebook n  Segmentación por set de anuncios: Se definen segmentos de las audiencias, por ejemplo, por edad y género para cada objetivo. Todos los anuncios dentro de un set de anuncios deben dirigirse a la misma audiencia.

+ Campañas en Facebook n  Creación de anuncios múltiples para monitorear su comportamiento. Se crean múltiples anuncios dentro de cada set con diferentes imágenes, links, video, texto o posición. Los anuncios dentro de cada set deben compartir la misma audiencia y tipo de puja para que el sistema optimice sus resultados basados en variaciones de imagen, video o texto.

+ Campañas en Facebook n  Optimiza y re-coloca tu presupuesto en anuncios. No cambies el tipo de presupuesto (de diario a total o viceversa). Da de baja anuncios o sets de anuncios en lugar de borrarlos (para poder volver a correrlos, de ser necesario). Más detalles en: https://www.facebook.com/business/a/campaign-structure?campaign_id=746457198711324

+ Campañas en Facebook “Prueba constantemente tus anucios. Necesitas probar con diferentes tipos de anuncios una y otra vez antes de hacerte una idea sobre lo que funciona. Facebook lo hace muy fácil. Esto nos ayuda a entender lo que está pasando y a actuar acorde a ello”. - Luca Daniel, Co-Fundador, Joseph Nogucci

+ Ejercicio para integrar a Tu Proyecto para PUNTO EXTRA: Crea una campaña de Facebook Ads.Tú decide el monto y duración de la misma. Anexa a tu proyecto CAPTURAS DE PANTALLA de tu ejercicio de: n  Segmentación n  Pre-visualización de la imagen y copy (texto). n  Guárdalo como:Tu Nombre_Extra.doc

+ Tabs / Pestañas Aplicaciones, concuros, mapas, formularios y más.

+ Tabs (secciones o pestañas) Aquí están, pero van a desaparecer L

+ Próximo look de Fan Pages: Las pestañas quedarán dentro de la sección “Más”

+ Tabs (secciones o pestañas) n  Integración de Woobox.

+ Aplicaciones n  Caso de éxito: LACTA (Grecia):

+ Concursos Lo que ya está permitido…

+ Concursos Es importante conocer los Lineamientos de Facebook.

+ Caso: Concurso en Facebook

+ Concursos http://youtu.be/S2wGoBc_slc 6 pasos para crear concursos en tu Fan Page por Joannix Ochart: 1.  Definición de objetivos (crecer audiencia, dar a conocer la marca o un nuevo producto, llevar tráfico a mi sitio, crecer la lista de prospectos. 2.  Conocer los lineamientos de Facebook. 3.  Definir el formato del concurso (sorteo, con texto, fotos, videos o invitando a actuar en la publicación). 4.  Definir un regalo consistente con tu negocio. 5.  Define tus términos y condiciones (inicio y fin, requisitos, forma de participar,cómo se escoge el ganador, cuál es el premio). 6.  Crea una estrategia de promoción. (Promoción offline, e-mail marketing a tu lista de contactos, hacer un video, uso de redes sociales alternas, uso de anuncios en Facebook).

+ Concursos n  Usando la plataforma de Facebook: n  Likes en fotos n  Comentarios n  ¿Qué nombre le pondrías a la foto?

+ Concursos n  Landing page externa n  Alimentación de BBDD n  Insights n  Comparativos de datos previos n  Análisis de fidelización SOCIAL MEDIA FACTS: El 74% de los mercadólogos opina que Facebook es importante para su estrategia de generación de prospectos (Digital Insights)

+ Concursos n  Aplicaciones externas: n  Easy Promos, Pagemodo. n  http://www.jeffbullas.com/2013/09/09/4-cool-facebook-tools-to- run-contests-on-your-timeline/ SOCIAL MEDIA FACTS: Hay más de 10 millones de apps para Facebook (Digital Insights)

+ Concursos n  El premio: n  Consistente con tu negocio n  ¿Qué quieren tus fans? n  Productos / Descuentos / Consultorías

+ Actividad en equipos n  2 minutos para exponer Tu Proyecto, objetivos, persona y voz de marca a tus compañeros de equipo. n  Al azar, se escogerá uno de los proyectos y entre todos definirán: n  El formato del concurso. n  El regalo. n  Los términos y condiciones. n  La estrategia de promoción del concurso.

+ Video

+ Métricas Factores de medición para entrega de resultados

+ Factores a considerar Fans y crecimiento Actividad de tu Fan Page Engagement y Alcance Tiempo de respuesta

+ Interacciones Cuántas personas están dando like, comentando y compartiendo tu contenido.

+ Tasa de interacción (%) Compara las interacciones con la cantidad de fans: # de comentarios + # de likes + # de shares / # de posts X 100% / # de fans Infográfico completo: http://www.pinterest.com/pin/334955291007141508/

+ PTAT (People Talking About This) Incluye el crecimiento de la base de fans (nuevos likes), etiquetas en tu página, posts sobre el muro de la página de fans y no fans, RSVP’s de los eventos y check-ins. Toma acciones de los últimos 7 días, se actualiza cada 24 horas. Se encuentra en los Insights de Facebook. En porcentaje se aplica la fórmula: PTAT / # de fans x 100 A mayor cantidad de fans, menor % de PTAT

+ Benchmarking NO se pueden comparar nuestras métricas con las estadísticas de otras páginas (clicks, alcance, etcétera). Hay herramientas gratuitas que hacen algo de benchmarking general (además de los Insights de Facebook): www.likealyzer.com

+ Facturación Cómo obtener una factura de gastos en FB ads con mi RFC.

+ Programación de contenidos Creación de un calendario o formato de contenidos (en clase).

+ Calendario de contenidos para Facebook Define el tema de una publicación para Facebook y desarróllala: 1.  Texto exterior. 2.  Texto para imagen. 3.  Descripción de imagen. 1.  Comparte el resultado con tus compañeros en 1 min. y recibe retroalimentación en 2 minutos.

+ En la próxima sesión… •  Twitter

+ Sesión 7 en el salón F-34 Buenas noches J

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