SES Milano 06 - Case Study European SEM - MI 2006

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Information about SES Milano 06 - Case Study European SEM - MI 2006

Published on January 30, 2007

Author: biquadra

Source: slideshare.net

Description

Presentazione dal Search Engine Strategies di Milano 2006, workshop Case Study European Search Marketing Campaign.

Milano, 27 Aprile 2006 Search Engine Strategies Conference & Expo Search Marketing Europeo Case History: RENTXPRESS Marco Fontebasso CEO, Biquadra

Il Gruppo GMGF Web Marketing Web software Design Competenze tecniche, di prodotto e consulenziali, per il successo di qualsiasi iniziativa web; si propone di fornire strumenti, conoscenza e strategie per utilizzare il web per creare valore in modo reale e misurabile Consulenza Tecnologia Prodotti

Biquadra: consulenza e servizi SERVIZI : Search engine optimization PPC management E-mail marketing PR on-line CONSULENZA : Web strategy Product enhancement Conversion improvement Market intelligence Sito web: www.biquadra.it Articoli di approfondimento White paper (download) Alcuni clienti:

SERVIZI :

Search engine optimization

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E-mail marketing

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CONSULENZA :

Web strategy

Product enhancement

Conversion improvement

Market intelligence

Sito web: www.biquadra.it

Articoli di approfondimento

White paper (download)

Il caso: Rentxpress Rentxpress affitta a lungo termine immobili nelle principali città italiane ed europee per affittarli poi per periodi medi e brevi (da un weekend a interi mesi) a clientela privata e corporate. SERVIZIO ALTERNATIVO A: Hotel => clientela privata Residence => clientela corporate OBIETTIVI: Aumento del traffico sul sito e delle prenotazioni Aumento del traffico naturale (miglioramento del costo/conversione diretto)

Rentxpress affitta a lungo termine immobili nelle principali città italiane ed europee per affittarli poi per periodi medi e brevi (da un weekend a interi mesi) a clientela privata e corporate.

SERVIZIO ALTERNATIVO A:

Hotel => clientela privata

Residence => clientela corporate

OBIETTIVI:

Aumento del traffico sul sito e delle prenotazioni

Aumento del traffico naturale (miglioramento del costo/conversione diretto)

Step 1 – Assessment Analisi delle criticità rispetto agli aspetti più rilevanti per il raggiungimento degli obiettivi: Percezione dell’azienda e del marchio (design e usabilità) Indicizzazione e posizionamento (traffico organico) Redditività campagne PPC Miglioramento dei tassi di conversione

Percezione dell’azienda e del marchio (design e usabilità)

Indicizzazione e posizionamento (traffico organico)

Redditività campagne PPC

Miglioramento dei tassi di conversione

Design e navigazione Grafica e design: Immagini, iconografia, CSS etc. Immagine più professionale e coordinata Analisi log-files (Clicktracks) per comprendere utilizzo del sito da parte dei navigatori e soprattutto dei clienti: Percorsi di navigazione (logica VS utenza) Percorsi di acquisto (motivazioni, call-to-action) Ri-progettazione front-end in base ai risultati Dalla pagina “Città” la maggioranza degli utenti visita uno degli appartamenti. In particolare chi poi prenota visita almeno un appartamento prima della prenotazione. Il bounce rate è particolarmente basso specialmente per la pagina “Città” considerato che è anche la landing page delle campagne. Anche le zone centrali delle città sono abbastanza visitate. Bounce rate per lingua Inglese: 20% Italiano: 17% Tedesco: 15% In tutte le lingue, il principale link seguito dalla homepage è “Milano”.

Grafica e design:

Immagini, iconografia, CSS etc.

Immagine più professionale e coordinata

Analisi log-files (Clicktracks) per comprendere utilizzo del sito da parte dei navigatori e soprattutto dei clienti:

Percorsi di navigazione (logica VS utenza)

Percorsi di acquisto (motivazioni, call-to-action)

Ri-progettazione front-end in base ai risultati

Dalla pagina “Città” la maggioranza degli utenti visita uno degli appartamenti.

In particolare chi poi prenota visita almeno un appartamento prima della prenotazione.

Il bounce rate è particolarmente basso specialmente per la pagina “Città” considerato che è anche la landing page delle campagne.

Anche le zone centrali delle città sono abbastanza visitate.

Bounce rate per lingua

Inglese: 20%

Italiano: 17%

Tedesco: 15%

In tutte le lingue, il principale link seguito dalla homepage è “Milano”.

Design e navigazione Indicazioni per riprogettazione landing-page: maggiore visibilità agli appartamenti ridisegnare le “sotto-zone” rivalutare posizione e preminenza della mappa modificare il testo, rendendo più evidenti quei link utili per gli indecisi (ad ex. azienda, contatto veloce etc.).

Indicazioni per riprogettazione landing-page:

maggiore visibilità agli appartamenti

ridisegnare le “sotto-zone”

rivalutare posizione e preminenza della mappa

modificare il testo, rendendo più evidenti quei link utili per gli indecisi (ad ex. azienda, contatto veloce etc.).

Ottimizzazione Interventi codice HTML: Inserimento tag semantici (H1, H2 etc.) Corretto abbinamento Meta-Tag (Title e Description) a ciascun nodo di mappa rilevante (ad ex. Per ogni città in ogni lingua) Navigazione e mappa del sito ottimizzati attraverso anchor text e attributi link (title e alt). Interventi CMS: Eliminare URL duplicate oppure “equivalenti” ai fini SEO Abbattimento numero di parametri URL Blocco di parametri attraverso “sotto-cartelle” virtuali per città Consolidamento dati, query etc. Analisi keywords: Verifica kws prioritarie in base alle conversioni e plan di presidio attraverso SEO/PPC.

Interventi codice HTML:

Inserimento tag semantici (H1, H2 etc.)

Corretto abbinamento Meta-Tag (Title e Description) a ciascun nodo di mappa rilevante (ad ex. Per ogni città in ogni lingua)

Navigazione e mappa del sito ottimizzati attraverso anchor text e attributi link (title e alt).

Interventi CMS:

Eliminare URL duplicate oppure “equivalenti” ai fini SEO

Abbattimento numero di parametri URL

Blocco di parametri attraverso “sotto-cartelle” virtuali per città

Consolidamento dati, query etc.

Analisi keywords:

Verifica kws prioritarie in base alle conversioni e plan di presidio attraverso SEO/PPC.

Ottimizzazione

Google AdWords Struttura della campagna: Semplicità di gestione e controllo del budget coerente con gli obiettivi di marketing Partire dalla “Città” in quanto unità base dell’inventory e declinare ogni città sui vari mercati (lingue) ottenendo una serie di “Campagne” ad ex.: Milano – Francia Milano – Germania “ Verticalizzare” le kws su combinazioni delle parole “tipo”; diverse combinazioni esprimono diversi bisogni e diverse di esigenze ad ex. Kws generiche Kws affitti (affitto) Kws appartamenti (appartamento) Kws residence

Struttura della campagna:

Semplicità di gestione e controllo del budget coerente con gli obiettivi di marketing

Partire dalla “Città” in quanto unità base dell’inventory e declinare ogni città sui vari mercati (lingue) ottenendo una serie di “Campagne” ad ex.:

Milano – Francia

Milano – Germania

“ Verticalizzare” le kws su combinazioni delle parole “tipo”; diverse combinazioni esprimono diversi bisogni e diverse di esigenze ad ex.

Kws generiche

Kws affitti (affitto)

Kws appartamenti (appartamento)

Kws residence

Google AdWords

Yahoo Search Marketing Campagna multi-country sul network Yahoo Search Marketing in: Italia UK USA Sulla base dei dati di vendita ricavati internamente si è scelto di promuovere Roma (UK e USA), e Milano (Italia). YAHOO SEARCH MARKETING - USA

Campagna multi-country sul network Yahoo Search Marketing in:

Italia

UK

USA

Sulla base dei dati di vendita ricavati internamente si è scelto di promuovere Roma (UK e USA), e Milano (Italia).

YAHOO SEARCH MARKETING - USA

Link Building Area Kws competitiva: Concorrenza Immobiliare Travel Necessità di un elevato numero di back-links a supporto del posizionamento Criticità linguistica: Unico dominio, sito in 6 lingue (Ita, Ing, Fra, Spa + Jap, Ola) Tipica difficoltà a sviluppare link popularity “language specific”. Indicizzazione base in inglese Landing page per lingue extra e link building dedicato su portali locali Attività redazionale intensiva per segnalazione a potenziali partner, portali nazionali e locali…

Area Kws competitiva:

Concorrenza

Immobiliare

Travel

Necessità di un elevato numero di back-links a supporto del posizionamento

Criticità linguistica:

Unico dominio, sito in 6 lingue (Ita, Ing, Fra, Spa + Jap, Ola)

Tipica difficoltà a sviluppare link popularity “language specific”.

Indicizzazione base in inglese

Landing page per lingue extra e link building dedicato su portali locali

Attività redazionale intensiva per segnalazione a potenziali partner, portali nazionali e locali…

Risultati e findings Approcciare ciascun mercato proponendo la città come un prodotto, da gestire in base ad inventory ed “appeal” per quello specifico target. Su differenti mercati adottare diversi mix di parole chiave, con una specifica rotazione stagionale. Bilanciare con attenzione la propria visibilità fra PPC e traffico naturale, ad ex. Keywords “RESIDENCE”.

Approcciare ciascun mercato proponendo la città come un prodotto, da gestire in base ad inventory ed “appeal” per quello specifico target.

Su differenti mercati adottare diversi mix di parole chiave, con una specifica rotazione stagionale.

Bilanciare con attenzione la propria visibilità fra PPC e traffico naturale, ad ex. Keywords “RESIDENCE”.

Contatti BIQUADRA Your Web Marketing Team Biquadra Srl Viale Majno 26 20129 Milano Tel. 02 45 47 35 87 Fax. 02 45 47 35 18 E-Mail [email_address] Web: www.biquadra.it

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