Semana de MKT: O mundo já acontece no futuro: como entender o presente, como se reinventar rapidamente e como se comunicar

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Published on November 8, 2016

Author: crasp

Source: slideshare.net

1. Ressignificando o papel do profissional de Marketing Virna Miranda novembro/16

2. MOMENTO 1: o dilema

3. MOMENTO 2: entrando no mundo da administração de empresas CONTABILIDADE

4. MOMENTO 3: enfim, marketing!

5.  traçar posicionamento  cuidar da marca  lançar produtos e serviços  encomendar campanhas para a agência Na prática, descobri que o profissional de marketing estava muito restrito à área de comunicação das empresas

6. E o mundo da comunicação era relativamente simples... 3 emissoras de TV aberta 6 dúzia de rádios 2 ou 3 jornais Alguns títulos de revista Outdoor

7. Mas os anos passaram e o cenário mudou radicalmente.

8. Tudo ficou mais fácil para o consumidor

9. Mas para as empresas, tudo ficou mais complexo

10. Como????

11. Tudo ao mesmo tempo??? Acompanhar tantas mudanças? Fazer os ajustes necessários com o bonde andando? Customizar serviços para atender clientes mais exigentes? Criar novas experiências para dialogar com o consumidor? Desbravar o mundo digital?

12. Diante desse cenário, o olhar sobre os executivos de Marketing também mudou. Agora eles precisam … Prestar contas e entender o ROI de cada real gasto... ...e ser experts em tecnologia.

13. entender e aplicar a complexa equação das novas e sofisticadas tecnologias que surgem a cada minuto. Profissional de Marketing alocar os recursos escassos para apoiar as prioridades da empresa e aumentar o retorno sobre o investimento. comunicador estrategista tecnólogo

14. Os executivos que não estiverem dispostos ou não puderem abraçar esta nova realidade ficarão para trás.

15. do novo profissional de marketing 10 desafios

16. #1

17. A era do consumidor no centro Protagonista Ativo Exigente Determinado Informado Em 2017, espera-se que 50% dos investimentos destinados a produtos de consumo, sejam redirecionados a inovação da experiência do cliente.

18. E quando o consumidor está dentro da sua loja com o celular na mão pesquisando o concorrente?

19. #2

20. Está na hora de entender de tecnologia A tecnologia está dando aos CMOs ferramentas para fazer mais e de forma eficaz.

21. #3

22. Desbravar a complexa equação do mundo digital

23. #4

24. Entregar resultados mensuráveis Cada vez mais, efetuar gastos esperando adivinhar resultados se torna uma coisa do passado.

25. FUNIL DA CAMPANHA o f l u x o 32.014 19.795.805IMPRESSÕES VÍDEO-VIEWS INTERAÇÕES* ACESSOS SITE ALCANCE 44.835 821.279 *likes, comments, shares considerando todas as mídias *connect rate de 80% 3.217.892 CLIQUES PARTICIPAÇÃO 35.000 50

26. #5

27. Cuidar da segurança online é cuidar do prestígio de sua marca.

28. #6

29. O prestígio da sua marca está nas mãos do consumidor

30. O boca a boca via mídias sociais e os diferentes canais deram poder ao cliente.

31. #7

32. Competir com modelos disruptivos

33. #8

34. As estratégias de marketing precisam ser rápidas e flexíveis Marketing precisa funcionar em um ambiente de experiência, teste e ajuste.

35. #9

36. A era da economia colaborativa “Há um diferente tipo de pensamento que as pessoas precisam adotar: pense primeiro sobre trabalhar com outras pessoas, em vez de tentar resolver tudo sozinho”. Steve Walker, consultor de marketing

37. E pra terminar, uma boa notícia...

38. #10

39. Chegou a hora de assumir o poder Marketing está ganhando influência significativa junto à alta direção e se tornando indispensável para o CEO.

40. Aliás, eles estão em vias de se tornarem CEOs.

41. Igor Puga Ex-DM9 e novo diretor de marketing do Santander Gustavo Diament Gerente Geral Turner do Brasil Fernando Chacon Diretor de mkt do Itaú e CEO da Rede

42. OBRIGADA! Virna Miranda virna.miranda@agenciatudo.com.br

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