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SeGF 2014 | eDübi - von der Vision zur Realität

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Information about SeGF 2014 | eDübi - von der Vision zur Realität
Business & Mgmt

Published on March 5, 2014

Author: Swiss_eGovernment_Forum

Source: slideshare.net

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eDübi Von der Vision zur Realität e Dü b i St adt ver w alt ung Dübendorf

Agenda Philosophie und Aufbau von eDübi Praxiseinblick Prozessaustauschplattform Ausblick und Fazit

Stadtverwaltung Dübendorf

Philosophie

Aufbau Qualitätsmanagement ISO 9001:2008 Auslegeordnung Mitarbeiter Kunden Behörden Mobilität

Grundlage: QMS / ISO 9001:2008 M asterarbeit

Ausrichtung Kunden 24h / Flexibilität Online-Dienste Mitarbeiter Kommunikation Wissen Behörden medienbruchfrei papierlos M asterarbeit

Behörden Mitarbeiter Sch n i t t st el l e Kunden Produkte M asterarbeit

QMS - Prozessaustauschplattform M asterarbeit

Mobilität Kunden Mitarbeiter Behörden M asterarbeit

Fazit Die Stadtverwaltung Dübendorf verfügt heute über anwenderfreundliche und fortschrittliche Arbeitsinstrumente Die Stadt Dübendorf wird wahrscheinlich nie ins Weltkulturerbe der UNESCO aufgenommen  M asterarbeit

eDü b i

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