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Sdb3 q1 pw5_[comfort zone]

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Information about Sdb3 q1 pw5_[comfort zone]
Education

Published on March 7, 2014

Author: SQcuoladiBlog

Source: slideshare.net

Description

Proposta progettuale sviluppata dagli studenti di SQcuola di Blog III per [comfort zone]
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Project Work [ sonia apicella – silvia perra ]

Project Work Comfort Zone e la linea SKIN REGIMEN [ brief ] [ il listening ] [ le strategie ]

Project Work [ comfort zone ] azienda leader nella cosmetica professionale DISTRIBUISCE IN OLTRE 40 PAESI AL MONDO SPA, CATENE ALBERGHIERE DI LUSSO, CORNER IN SPAZI SELEZIONATI CONSULENZA MANAGERIALE MISSION CARE & PLEASURE TREASURE EVERY MOMENT, EVERY DAY

Project Work [ ] INNOVATIVO PROGETTO INTEGRATO DI COSMESI E NUTRACEUTICA Promosso dal Dottor Bollati ha coinvolto il team di ricerca e sviluppo interno ed un prestigioso comitato scientifico Dr. Filippo Ongaro Dr. Massimo Gualerzi Dr. Fulvio Marzatico Dr. Mariuccia Bucci Jeanette Bronée La ricerca ha messo in luce le innumerevoli connessioni tra salute, nutrizione, stili di vita ed invecchiamento cutaneo COSMETIC INGREDIENTS MASLINIC ACID PALMITOYL TRIPEPTIDE 5 JALURONIC ACID ENCAPSULATED RETINOL AHAS.. [ comforte zone ]

Project Work [ ] nuova strategia cosmetica in grado di rispondere in maniera efficace e globale alla tematica dell’AGING AGISCE DALL’INTERNO E DALL’ESTERNO PROPONENDO: [] cosmetici retail e professionali [] indicazioni di alimentazione e lifestyle integratori alimentari per una salutare longevità cutanea innovativi trattamenti abbinati a speciali movimenti ispirati alla tecnica riabilitativa del Kabat e ad antiche pratiche di medicina cinese [] [] [ comforte zone ]

Project Work [ brief ] Individuare una strategia social media volta a supportare il lancio della nuova linea OBIETTIVI: [] [] divulgazione virale della sensibilizzazione sul tema SKIN LONGEVITY incremento di visibilità del brand e della nuova linea linea.

Project Work [ listening ] OGGETTO: esperienze, dialoghi ed opinioni spontanee di utenti sul tema AGING TOTALE CONVERSAZIONI ANALIZZATE MERCATO US/UK: 120 MERCATO ITALIA: 95 CANALI ANALIZZATI

Project Work [ listening mercato us/uk ] . [] Consumatori molto informati sulla tematica dell’aging In generale: buona predisposizione dell’utente ad ascoltare, interagire ed approfondire l’argomento [] Ruolo centrale degli influencer: il loro parere nasce dall’aver personalmente provato il prodotto, sono ritenuti affidabili e in molti casi determinano le scelte di acquisto degli altri utenti [] I contenuti che hanno più presa sugli utenti non sono di natura promozionale, riscuotono un elevato successo quelli relativi alla skincare routine [] L’approccio dei principali competitor al tema aging è ludico - educativo [] E’ opportuno cominciare a prendersi cura della propria pelle sin da giovani? Spesso si considera sufficiente una buona routine quotidiana, step giornalieri: struccante, tonico, siero e soprattutto crema idratante [] La prevenzione è considerata l’arma migliore: fondamentale l’utilizzo di protezioni solari [] Vi è consapevolezza che ad una cura esterna di bellezza vada abbinato un corretto regime alimentare Inoltre: sport, sonno regolare, no fumo [ listening ]

Project Work [ listening mercato us/uk ] . [] Principali cause dell’invecchiamento: [] Benefici associati all’utilizzo di prodotti anti aging: luminosità, tonicità della pelle, riduzione di rughe, linee sottili, macchie scure. [] Aspetti e problematiche più frequenti: perdita di elasticità e compattezza della pelle, zampe di gallina, rughe [] Zone più critiche: collo, fronte, contorno occhi [] Difficoltà nella scelta del prodotto più adatto alla propria pelle Difficoltà nella lettura delle etichette Diffidenza sull’utilizzo di integratori e confusione [] I prodotti più consigliati sono quelli a base di retinoidi, vitamina C, peptidi, acido ialuronico [ listening ]

Project Work . [ listening mercato Italia ] I risultati non differiscono notevolmente rispetto al mercato Us/Uk [] Punti in comune: [] CAUSE DELL’INVECCHIAMENTO / ZONE CRITICHE / PROBLEMATICHE SKIN / DIFFIDENZA INTEGRATORI [] Gli utenti si confrontano sull’efficacia e affidabilità dei prodotti. Condividono l’importanza di un approccio olistico alla cura della persona (corretta alimentazione, riposo, cura della pelle, sport). [] Apprezzano le review sui prodotti anti-age Le conversazioni all’interno dei forum sono quelle più influenti [] Tra i contenuti più diffusi: chicche e curiosità sul mondo beauty [] Ad ogni età deve coincidere una cura diversa [] Pochi i competitor che parlano di anti invecchiamento, molti i messaggi promozionali (di scarso interesse per gli utenti) [ listening ]

Project Work LISTENING [ listening ] .. mercato us/uk: mercato italia: Canale Sentimento Influenza Conversazioni Forum 60,8 29,4 42 Blog 61,0 74,1 29 Facebook 64,13 59,87 31 YouTube 70 70,72 18 Canale Sentimento Influenza Conversazioni Forum 57,2 68,7 42 Blog 62,2 61,3 22 Facebook 61 51,18 17 YouTube 59,36 45,71 22 [ listening ]

Project Work [ strategie ]

Project Work Gli obiettivi della strategia [] Instaurare una relazione B2C [] Differenziare la comunicazione a seconda del target [] Educare e sensibilizzare sull’argomento [ strategie ]

Project Work [ come ] [] Creare engagement e stimolare buzz intorno alla nuova linea Skin Regimen [] Individuare nuovi canali e “sfruttare” il supporto della community sui canali Comfort Zone già esistenti [] Coinvolgere gli influencer [] Rispondere alle numerose domande degli utenti [ strategie ]

Project Work [ dove ] [] Blog [] YouTube [] Facebook [] Twitter [] Pinterest [] Instagram [ strategie ]

Project Work [ il filo conduttore] approccio olistico e basato sulla filosofia SKIN REGIMEN skin care life style nutrition supplement [ i supporti ] Google alert parole chiave [ strategie ] neuromarketing

Project Work [ il diario ] Confessioni di una bellezza senza età [] Spontaneo e Frizzante [ Top 10/Top 5 per una perfetta skin care anti-aging routine] [ 3 cose che occorre sapere sui prodotti anti-aging ] [] Informativo e Educativo [ impariamo a leggere le etichette ] [ Skin Dizionario ] [] Visivo [ infographic, fotografie, e-book ] [] Emotivo e coinvolgente [ storytelling, interviste, il cliente racconta ] [] Utile [ ricette a base di super food, la rubrica degli esperti] [] Curioso [ leggende di eterna giovinezza ] [ beauty World News ] [] Social [ commenti ] [ share ] [ guest post ] [ blog bilingue ] [ strategie ]

Project Work [ YouTube ] Perché? [] canale forte [] i competitors ne fanno un largo uso [] un video ha vita più lunga rispetto ai post sugli altri social [] è immediato, visivo e virale Come? [] Sfruttare il canale della Comfort Zone e implementarlo. [] Il diario del mio skin regimen [] Le review degli influencer [] I tutorial (FAQ) dell’esperto [ strategie ]

Project Work [ YouTube ] from woman to women from man to women from pro age perspective from man to men [ strategie ]

Project Work [ facebook ] migliorare la comunicazione delle fan page [ comfort zone ] Italia [ comfort zone ] world Perchè? [] [] [] canali che godono già di una discreta visibilità scarsa attrattiva delle pagine tips e dei gruppi dedicati al tema aging dati vincos ( utenti 36/45 > 19/24) Come? [] approccio ludico – educativo [] stimolare interesse, curiosità, interazioni [ strategie ]

Project Work [ facebook ] [ idee… ] [] completa il messaggio LA MIA PRINCIPALE PREOCCUPAZIONE PER LA PELLE E’……………………… [] vero o falso NON POSSO UTILIZZARE LA STESSA CREMA PER TUTTA LA VITA. VERO O FALSO?? [ Ed ecco la risposta: VERO Con i cambiamenti dovuti all’età anche la nostra pelle cambia. Per questo Clarins ha ideato una linea viso per ogni momento della vita e per ogni esigenza di bellezza. Per saperne di più cliccate qui: http://www.clarins.it/Viso/200,it_IT,sc.html ] [ strategie ]

Project Work [ facebook ] [ idee… ] [] trovare curiosità sugli ingredienti anti age e descriverle in modalità story telling [ Nell’antico Egitto, l'Aloe vera era la pianta il cui “sangue” conferiva bellezza, salute ed eternità. Si racconta che gli occhi di Cleopatra dovevano molto del loro splendore leggendario a un collirio a base di aloe e che il segreto della bellezza della pelle e della carnagione di Nefertiti risiedeva nei bagni quotidiani che faceva in latte di asina con l'aggiunta di polpa di aloe ] [] utilizzare le immagini per offrire info sui cibi più salutari [ strategie ]

Project Work [ facebook ] [ idee… ] [] sondaggi [ l’alimento che contiene più omega 3…. ] [] live chat con gli esperti del settore [ 60 minuti di Skin Regimen: dalle ore 12 i nostri esperti risponderanno a tutte le vostre curiosità sul tema aging. Partecipate alla conversazione lasciando una domanda sulla nostra bacheca ] [] dare un “volto o nome” all’azienda [offrire delle citazioni per sensibilizzare sull’argomento sottoscritte dal Dott. Bollati e dal suo team ] [ strategie ]

Project Work [ twitter ] migliorare la grafica dando visibilità alla nuova linea Skin Regimen incrementare il numero di follower e le interazioni sull’account Comfort Zone Spa Come? [] Individuare e contattare influencer del settore, creare aspettative per il lancio del nuovo prodotto, porre domande e lanciare l’hashtag #skinregimen [] Per l’evento Roma Experience tweet sugli interventi più rilevanti utilizzando l’hashtag #CZrome2012 [] Live tweet wall su cui gli utenti possano pubblicare domande durante le conferenze. Al termine di ciascun intervento “L’ESPERTO RISPONDE” [ strategie ]

Project Work [ twitter ] Come? [] pubblicare tips sull’utilizzo dei prodotti, consigli per prevenire l’invecchiamento [] sfruttare la popolarità del #FF per il nostro Food Friday [] “twittate le vostre tips di giovinezza. Le più interessanti verranno inserite in una top 10 dedicata ai vostri segreti e sottoscritta dai vostri account twitter” [] Microstorytelling in 140 caratteri. Versione twitter delle storie pubblicate sul blog [] Condivisione di tutti gli articoli del blog [ strategie ]

Project Work [ pinterest ] Perché? [] visivo, immediato, virale [] amato dalle donne [] se ci sono i competitors, dobbiamo esserci anche noi! Come? [] nuovo account [] creare delle board generiche dedicate al mondo [ comfort zone ] [] creare una board dedicata ai prodotti [ strategie ]

Project Work [ pinterest ] [] creare delle board differenti, dedicate a ciascuno degli elementi della linea [] creare un concorso di apertura “Happy, Healthy and Beauty” Esprimi con uno scatto il tuo concetto di benessere e bellezza, la foto più creativa verrà premiata con… modalità di partecipazione: 1. caricare sul proprio profilo pinterest una o più foto che siano attinenti al tema 2. intitolare la board “Happy, healthy and beauty” 3. nella descrizione della foto indicare gli hashtag #happyhealthybeauty #skinregimen #ComfortZone 4. postare sulla board di Pinterest dedicata all’evento il link al pin come commento alla cover realizzata ad hoc Premio: Prodotti o trattamenti healthy & beauty [ comfort zone ] [ strategie ]

Project Work [ instagram ] Perché? [] Ogni secondo su questo canale: 58 foto caricate, 575 likes, 81 commenti [] Virale, emozionale, immediato e molto diffuso anche in Italia Come? Share your beauty food with hashtag #skinregimen [] Nuovo account [] “Sviluppare la community” [] Lanciare un contest [] Monitorare l’hashtag con appositi tool [] Le immagini saranno inserite in un album e sarà scelta la foto vincitrice che si aggiudicherà un premio es. cena gratuita in un ristorante vegano Topic: Beauty breakfast food Beauty lunch food Beauty dinner food [ strategie ]

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