Screen interaction - Readsoft (WebVerify)

33 %
67 %
Information about Screen interaction - Readsoft (WebVerify)
Technology

Published on February 24, 2014

Author: ScreenInteraction

Source: slideshare.net

Description

Case presentation of Webverify, Readsoft

Kundcase Affärssystem med användaren i full kontroll Kund Readsoft Tjänster Design Innovation Affärsområde Productivity För mer information Reza Assareh Business Director Tel: +46 70 68 50 192 Mejl: reza.assareh@screeninteraction.com 1

Elektroniska dokument är sökbara, kräver mindre logistik och sparar pengar. När Readsoft – marknadsledaren inom automatiserad dokumenthantering – skulle skapa nästa produktgeneration tog vi fram ett gränssnitt som gjorde hanteringen ännu enklare och mer användbar. Alla som någon gång har använt ett affärssystem vet att de kan vara svåra att använda. Tidrapporteringen tar lång tid, reseräkningen känns omöjlig att mata in rätt och inköpsordern som behöver bekräftas är omöjlig att hitta. De som använder affärssystemet dagligen har lärt sig hur de ska göra, men ser det ändå som en utmaning eller ett problem – istället för det stöd det ska vara. Genom användbarhetstester och kundintervjuer upptäckte vi att arbetsflöden och navigering i Readsofts produkter upplevdes som komplexa. Den stora mängden information gjorde det också svårt att veta vad som var viktigt och fick användarna att känna att de saknade kontroll. 2

Enkelt och roligt gav ökad kundnöjdhet Tillsammans med Readsoft satte vi upp målet att göra dokumenthantering enkel och rolig. Det låg till grund när vi genomförde ett generationsskifte för ett flertal produkter och tog fram nya lösningar för webb och mobil. Vi omstrukturerade sajten och gav den en mer intuitiv design. För användarna märks det bland annat i en helt ny kontrollpanel där de snabbt får en överblick över sina tjänster och kan se viktiga meddelanden. Vi skapade även designriktlinjer för Readsofts framtida produktportfölj. Genom att satsa på användbarheten i sina produkter och tjänster – oavsett om de används med SAP, Oracle eller Readsofts egna lösningar – har vi skapat en konkurrensfördel som syns och känns. Användaren har full kontroll. Jag är så imponerad över hur Screen Interaction tar till sig och använder informationen vi ger dem. De skapar ordning i kaoset och kommer fram till intuitiva lösningar med den eleganta enkelhet som är så otroligt viktig för ReadSofts framgång online. Corporate Solution Management, ReadSoft 3

Om Readsoft Readsoft är marknadsledande inom automatiserad dokumenthantering. De har kontor i fem världsdelar och erbjuder support i över 70 länder. Readsoft Online är en molnbaserad tjänst för fakturahantering. Den digitaliserar och registrerar fakturor från exempelvis papper, pdf och bilder. 4

5

Add a comment

Related presentations

Related pages

Innovation services - Screen Interaction, your digital ...

Screen Interaction and TV4 awarded in New York ... business@screeninteraction.com show map. Dubai Office Concord Tower Office 2607, Media City, P.O. Box 25906
Read more

screeninteraction.com

Moved Permanently. Redirecting to http://screeninteraction.com/en/project/readsoft/_/
Read more

ReadSoft Overview - Documents

Screen interaction - Readsoft (WebVerify) ReadSoft DOCUMENTS for Forms. ... How Fortune 500s Generate Millions with ReadSoft and Dynamic Discounting.
Read more

Susanna Christensson | LinkedIn

ReadSoft, Visual Systems AB; ... Impact mapping, user research, usability testing, conceptual design, interaction design... Experience. Usability architecht
Read more

Dan Lundmark | LinkedIn

View Dan Lundmark’s ... especially in the SMB/SME segment via introduction of cloud based services for ReadSoft. ... Screen Interaction.
Read more

Brain Dead 13 - Wikipedia, the free encyclopedia

Brain Dead 13 is an Interactive movie game produced by ReadySoft that was ... In the iOS port the screen turns black for a split second after making a ...
Read more

Patricia Callison | Designer

My name is Patricia Callison and I'm a designer. ... Readsoft Online* desktop application ... * Work produced while Art Director at Screen Interaction 2010 ...
Read more