SaaS et ITSM : Vision et Recommandations d'Experts

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Information about SaaS et ITSM : Vision et Recommandations d'Experts
Technology

Published on March 4, 2014

Author: ZDNet_France

Source: slideshare.net

Description

Aujourd’hui, les sociétés se sont adaptées et ont adopté des processus de gestion des services IT. Ces solutions, nécessitant des dépenses importantes en termes de ressources et de temps ne permettent pas pour autant de satisfaire pleinement les attentes des utilisateurs et leur niveau d’exigence. Leurs besoins évoluent par ailleurs très vite, ce qui demande réactivité et agilité. Voici quelques recommandations d’experts en Saas et IT Service Management.

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