Remarketing & Email Marketing

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Marketing

Published on February 17, 2014

Author: digitalresponse

Source: slideshare.net

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Recupera los carritos abandonados y aumenta tu ROI mediante estrategias de remarketing. Cómo implementar el remarketing en Email Marketing

Remarketing & Email Marketing www.digitalresponse.es

Remarketing VS Retargeting El retargeting busca recoger el interés del usuario a través de su comportamiento en la navegación y redirigir las acciones de marketing focalizándolas en dicho interés. El remarketing trata de vender de nuevo al usuario un producto que en un primer momento no ha terminado de convencerle o por otra razón finalmente no ha comprado. www.digitalresponse.es

¿Por qué debo considerar el remarketing? +++ROI Las estrategias de remarketing obtienen un elevado retorno de la inversión www.digitalresponse.es

Motivos para el abandono de carrito en los ecommerce: - Los gastos de envío disuaden al usuario El usuario quiere conocer el importe total de la compra incluyendo los gastos de envío pero aún no está decidido a comprar. El usuario desea listar sus productos de interés para efectuar la compra en otro momento. - El método de pago disponible no es el deseado. - El usuario no finaliza la compra por una interrupción en el proceso. Todos estos motivos para el abandono del carrito tienen un punto en común: el interés por los productos listados en la cesta. Esta es la clave para la elevada eficacia del remarketing en email marketing www.digitalresponse.es

¿Cómo recuperar los carritos abandonados en un ecommerce? Ya tenemos el interés del usuario en un producto, ahora debemos convertir ese interés en compra. - Recordatorio: a veces es suficiente con recordar al usuario que tiene productos en su cesta. - Incentivo: si consideramos que a pesar del interés el usuario aún no está decidido a comprar podemos valorar la oportunidad de un incentivo: - Descuentos - Gastos de envío gratuitos - Ventajas en futuras compras - ... www.digitalresponse.es

Consejos para un buen email de remarketing - No tardes demasiado en enviar el email de remarketing. El tiempo adecuado puede variar dependiendo del producto o servicio. La recomendación puede ser de enviarlo en la hora siguiente o incluso en el día siguiente al abandono, pero siempre buscando un periodo en el que permanecemos en la mente del consumidor. - Personaliza tus campañas de remarketing. - Procura que el call to action sea llamativo y enlace directamente al carrito Muestra los productos listados por el usuario en el email y enlaza sus páginas concretas en el email. - Avisa sobre la caducidad del carrito. www.digitalresponse.es

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