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Qu'est-ce que l'avantage concurrentiel ?

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Information about Qu'est-ce que l'avantage concurrentiel ?

Published on November 18, 2016

Author: jeanphilippetimsit

Source: slideshare.net

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1. L’avantage concurrentiel pour votre Stratégie Digitale Direct, Pragmatique, Opérationnel Par Jean-PhilippeTimsit @jp_timsit

2. Je suis Pr. de Competitive & Digital Strategy à Rennes School of Business. Je suis expert en stratégie et plus spécifiquement dans les opportunités que les technologies digitales offrent aux entreprises pour bâtir un avantage concurrentiel. Les technologies digitales sont en forte croissance, de nouvelles apparaissent tous les jours. Vous trouverez au long de ces quelques pages une explication de ce qu’est l’avantage concurrentiel vous aidant à maximiser vos chances de succès dans l’élaboration de votre stratégie digitale. Bonne lecture ! Pour allez plus loin vers plus de contenus: @jp_timsit Jean-Philippe Timsit Competitive & Digital Strategist Qu’est-ce que L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale ? Qui est Jean-PhilippeTimsit ? L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016 2

3. Une question ? Une remarque ? Discutons ! #StratDigi Cette présentation est sous licence CC BY-ND 4.0 FR. Vous pouvez librement la télécharger et la partager en citant la source. 3L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

4. L’art de la Stratégie Digitale, c’est l’ensemble des méthodes et techniques digitales permettant de construire un avantage concurrentiel. 4L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

5. L’art de la Stratégie Digitale, c’est l’ensemble des méthodes et techniques digitales permettant de construire un avantage concurrentiel. 5L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

6. L’avantage concurrentiel, c’est la capacité d’une entreprise à atteindre une performance plus élevée que la performance moyenne de ses concurrents sur son marché. Il se traduit par un positionnement de l’offre de bien ou service sur un marché en fonction de trois critères : 1. Prix du produit ou service ; 2. Caractéristiques de cette offre ; 3. Quantité, et donc disponibilité. 6L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

7. Le Prix de votre offre Quel est le prix public de votre offre, produit ou service, par rapport à vos concurrents ? Quid de ce prix par rapport à vos coûts ? Et par rapport aux revenus de votre cible ? Et par rapport aux concurrents ? « Ici, c’est plus cher, mais c’est meilleur ! » 7L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

8. Les caractéristiques de votre offre Quelles sont les caractéristiques de vos produits ou services ? Comment se positionnent-ils par rapport à vos concurrents ? Et par rapport aux besoins des consommateurs ? « C’est exactement ce dont j’avais envie ! » 8L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

9. La quantité de votre offre Comment êtes-vous distribué ? Vos produits sont-ils disponibles partout ? Online ? En magasins ? En abondance, ou rares et souvent indisponibles ? « Chez Gino, les pizzas ne sont pas meilleures, mais elle sont énormes ! J’aime bien aller chez Gino avec les copains. » 9L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

10. Il y a deux sources principales d’avantage concurrentiel 1. Le «Willigness to Pay» Créer des biens et services pour lesquels les consommateurs sont prêts à payer beaucoup et que les concurrents ne peuvent égaler (prix, caractéristiques du produit, distribution, expérience client, ...). 2. L’efficience Trouver un moyen de réduire les coûts pour être moins cher que les concurrents, ce qui conduit à être moins cher que les concurrents, ou être au même prix mais avec un taux de marge plus élevé. Ces deux sources forment un continuum. 10L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

11. Ce schéma représente les deux sources d’avantage concurrentiel. L’arc rouge est le continuum qui les lie. Tous les points sur cet arc sont des avantages concurrentiels, mais de types différents, certains plus orientés qualité, d’autres plus orientés coûts. 11L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

12. Chaque croix correspond à la position de l’offre d’une entreprise sur ce marché. Les point 1, 2 et 3 correspondent à des avantages concurrentiels. 1 domine par la qualité, 3 domine par les coûts et 2 est une offre plus différenciée que 3 (moins que 2) pour des coûts plus élevés que 2 (moins que 3). 1, 2 et 3 sont d’excellentes positions. 12L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

13. Les autres croix sont des positions d’offres d’autres entreprises. Elles sont plus risquées car moins compétitives. Le but de ces offres est de rejoindre l’arc rouge. Il y a pour cela un grand nombre de possibilités. L’entreprise dont l’offre est le point 4 peut améliorer sa qualité, et donc accroitre ses prix ; baisser ses coûts ou rentrer dans une stratégie haut de gamme. Elle peut aussi essayer de contester la position de l’entreprise proposant l’offre 2. Mais tout n’est bien sûr pas possible ! 13L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

14. 2 questions clés : Comment utiliser le digital pour permettre à 4 de rejoindre les points A ou B ? Comment utiliser le digital pour permettre à 1, 2 ou 3 de conforter leur position ? C’est à ces questions que d o i t r é p o n d re v o t re Stratégie Digitale. 14L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

15. Pour aller plus loin : L'avantage concurrentiel à l'ère digitale 15L’Avantage Concurrentiel pour votre Stratégie Digitale par @jp_Timsit, édition 2016

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