advertisement

Qstnr gaya manajemen konflik

40 %
60 %
advertisement
Information about Qstnr gaya manajemen konflik

Published on July 23, 2013

Author: billasbi

Source: slideshare.net

advertisement

          Gaya Manajemen Konflik Yang menjadi kecenderungan Anda  

Thomas Kilman Conflict Mode Instrument by Kenneth L. Thomas and Ralph H. Kilman Bayangkan suatu situasi dimana anda berbeda pendapat dengan lawan bicara anda, baik didalam suatu negosiasi maupun didalam suatu kondisi pengambilan keputusan, bagaimana biasanya anda bersikap ? 1 A Saya membiarkan orang lain yang berusaha mengatasi masalah B Saya lebih menekankan pada hal2 yang kami setujui, daripada menegosiasikan hal2 yang tidak kami setujui 2 A Saya mencoba untuk menemukan situasi yang disepakati bersama B Saya mencoba untuk memikirkan segala kepentingannya dan kepentingan saya 3 A Saya bersungguh-sungguh dalam mencapai tujuan saya B Saya mencoba untuk menenangkan perasaan orang lain dan menjaga hubungan kami 4 A Saya mencoba untuk menemukan situasi yang disepakati bersama B Saya terkadang mengorbankan kepentingan saya sendiri demi orang lain 5 A Saya terus menerus mencari bantuan dari orang lain untuk menyelesaikan suatu masalah B Saya mencoba melakukan hal2 yang seperlunya untuk menghindari ketegangan 6 A Saya mencoba untuk menghindari menciptakan situasi yang tidak menyenangkan bagi diri saya B Saya berusaha memenangkan posisi saya 7 A Saya mencoba untuk menunda sebuah masalah sampai saya memiliki waktu untuk melupakannya B Saya mengalah dalam beberapa hal demi kepentingan orang lain 8 A Saya bersungguh-sungguh dalam mencapai tujuan saya B Saya mencoba untuk mengemukakan segala permasalahan sesegera mungkin dan secara terbuka 9 A Saya merasa bahwa perbedaan2 tidak selalu harus dikhawatirkan B Saya melakukan usaha2 untuk mendapatkan keinginan saya 10 A Saya bersungguh-sungguh dalam mencapai tujuan saya B Saya mencoba untuk menemukan situasi yang disepakati bersama 11 A Saya mencoba untuk mengemukakan segala permasalahan sesegera mungkin dan secara terbuka B Saya mencoba untuk menenangkan perasaan orang lain dan menjaga hubungan kami Derived from Thomas & Kilman, Translated by Bill Asbi, www.billasbi.com

12 A Saya terkadang menghindari keadaan yang dapat menimbulkan kontroversi B Saya akan membiarkan ia mendapatkan keinginannya jika ia juga membiarkan saya mendapatkan keinginan saya 13 A Saya mengajukan jalan tengah B Saya menekankan pada keputusan2 saya 14 A Saya mengemukakan ide saya kepadanya dan menanyakan tentang pendapatnya B Saya berusaha menunjukkan kepadanya logika dan keuntungan dari ide saya 15 A Saya mencoba untuk menenangkan perasaan orang lain dan menjaga hubungan kami B Saya mencoba melakukan hal2 yang seperlunya untuk menghindari ketegangan 16 A Saya mencoba untuk tidak menyakiti perasaan orang lain B Saya coba yakinkan orang lain sisi-sisi positip dari kondisi saya 17 A Saya bersungguh-sungguh dalam mencapai tujuan saya B Saya akan membiarkan ia mendapatkan keinginannya jika ia juga membiarkan saya mendapatkan keinginan saya 18 A Jika dapat menyenangkan orang lain , saya mungkin merelakan pendapatnya B Saya akan membiarkan ia mendapatkan keinginannya jika ia juga membiarkan saya mendapatkan keinginan saya 19 A Saya mencoba untuk mengemukakan segala permasalahan sesegera mungkin dan secara terbuka B Saya mencoba untuk menunda sebuah masalah sampai saya memiliki waktu untuk melupakannya 20 A Saya mencoba segera menyelesaikan hal2 yang menjadi perbedaan B Saya mencoba menemukan sebuah kombinasi yang adil tentang keberhasilan dan kegagalan bagi kedua pihak 21 A Dalam melakukan negosiasi , saya mencoba untuk memahami keinginan orang lain B Saya tidak bertele-tele dalam mendiskusikan masalah 22 A Saya berusaha menemukan posisi yang sesuai bagi kepentingannya dan kepentingan saya B Saya menyatakan keinginan saya 23 A Saya sangat sering mementingkan kepuasan semua pihak B Saya membiarkan orang lain yang berusaha mengatasi masalah 24 A Jika keadaan orang lain tampak begitu penting baginya, saya akan mencoba untuk mewujudkan keinginannya B Saya akan mencoba mengajaknya untuk bersedia / setuju untuk berdiskusi 25 A Saya berusaha menunjukkan kepadanya logika dan keuntungan dari ide saya B Dalam melakukan negosiasi , saya mencoba untuk memahami keinginan orang lain Derived from Thomas & Kilman, Translated by Bill Asbi, www.billasbi.com

26 A Saya mengajukan jalan tengah B Saya membiarkan orang lain yang berusaha mengatasi masalah 27 A Saya terkadang menghindari keadaan yang dapat menimbulkan kontroversi B Jika dapat menyenangkan orang lain , saya mungkin merelakan pendapatnya 28 A Saya bersungguh-sungguh dalam mencapai tujuan saya B Saya terus menerus mencari bantuan dari orang lain untuk menyelesaikan suatu masalah 29 A Saya mengajukan jalan tengah B Saya merasa bahwa perbedaan2 tidak selalu harus dikhawatirkan 30 A Saya mencoba untuk tidak menyakiti perasaan orang lain B Saya selalu berbagi masalah dengan orang lain sehingga kami bisa menyelesaikannya bersama-sama Derived from Thomas & Kilman, Translated by Bill Asbi, www.billasbi.com

You Are What You Think Your WAY “YAWYTYWAY” “The motivation mantra behind your success in life” ( www.billasbi.com ) wm www. com www.billa sbi.com www.billasbi. llasbi.com www.billasbi.co w.billasbi.com www.billasbi.com www.billasbi.com www.billasbi.co www.billasbi.com www.billasb w.billasbi.com www.billa illasbi.com www. sbi.com ww .com

5 SCORING Circle the letters below which correspond to the letter you circled on each item of the questionnaire and then total the number of items circled in each column. Competing (forcing) Collaborating (problem solving) Compromising (sharing) Avoiding (withdrawal) Accommodating (soothing) 1. - - - A B 2. - B A - - 3. A - - - B 4. - - A - B 5. - A - B - 6. B - - A - 7. - - B A - 8. A B - - - 9. B - - A - 10. A - B - - 11. - A - - B 12. - - B A - 13. B - A - - 14. B A - - - 15. - - - B A 16. B - - - A 17. A - - B - 18. - - B - A 19. - A - B - 20. - A B - - 21. - B - - A 22. B - A B - 23. - A - B - 24. - - B - A 25. A - - - B 26. - B A - - 27. - - - A B 28. A B - - - 29. - - A B - 30. - B - - A _______ _______ _______ _______ _______ Competing Collaborating Compromising Avoiding Accommodating

6 GRAPHING YOUR PROFILE SCORES Your profile of scores indicates the repertoire of conflict handling skills which you, as an individual, use in the kinds of conflict situations you face. Your score profile can be graphed on the next page entitled, “Your Scores on the Thomas-Kilman Conflict Mode Instrument.” The five modes are represented by the five columns labeled “competing,” “collaborating,” and so on. In the column under each model label is the range of possible scores on that mode - - - from 0 (for every low use) to 12 (for very high use). Circle your own scores on each of the five modes. Each possible score is graphed in relation to the scores of managers who have already taken the Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument. The horizontal lines represent percentiles – the percentage of people who have scored at or below a given number. If you had scored some number above the “80%” line on competing, for example, that would mean that you had scored higher than 80% of the people who have taken the Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument – that you were in the top 20% in competition. The double lines (at the 25th and 75th percentiles) separate the middle 50% of the scores on each mode from the top 25% and the bottom 25%. In general, if your score falls somewhere within the middle 50% on a given mode, you are close to the average in your use of that mode. If your score falls outside that range, then your use of that mode is somewhat higher or lower than most of the people who have taken the instrument. Remember that extreme scores are not necessarily bad, however, since your situation may require high or low use of a given conflict-handling mode.

7 YOUR SCORES ON THE THOMAS-KILMANN CONFLICT MODE INSTRUMENT Competing Collaborating Compromising Avoiding Accommodating 100% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 100% 12 12 12 12 11 11 11 12 11 10 10 High 25% 90% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 90% 9 10 8 7 80% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 80% ===== ===== ======== = 9 = ======== ====== = 6 = ===== 70% - - - 7 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 70% 60% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 60% 6 8 5 7 6 Middle 50% 50% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 50% 5 7 40% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 40% 4 6 5 4 30% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 30% 6 5 ===== ===== ======== ======== ======== ====== ======== ===== 3 4 3 20% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 20% 5 4 2 3 Low 25% 10% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 10% 1 0 4 3 2 1 0 3 2 1 0 2 1 0 2 1 0 0% - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 0% Scores are graphed in relation to the scores of the practicing managers at middle and upper levels in business and government organizations.

Add a comment

Related pages

Qstnr gaya manajemen konflik - Documents - DOKUMEN.TIPS

1. Gaya Manajemen Konflik Yang menjadi kecenderungan Anda 2. Thomas Kilman Conflict Mode Instrument by Kenneth L. Thomas and Ralph…
Read more

Gaya Pengendalian Konflik - Documents - dokumen.tips

Gaya Pengendalian Konflik. by denbe-hishikawa. on Jul 06, 2015. Report Category: Documents
Read more