Prozesse, die unterschätzten Business-Turbos im E-Commerce

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Information about Prozesse, die unterschätzten Business-Turbos im E-Commerce
Business & Mgmt

Published on March 3, 2014

Author: carpathia

Source: slideshare.net

Description

Prozesse werden oft als etwas Trockenes und als notwendiges Übel betrachtet. Dabei sind Prozesse ein Key-Erfolgsfaktor! Walter Oberli erklärt anhand von Praxisbeispielen wie man auch bei Prozessen innovativ sein kann und warum sie genauso viel Beachtung verdienen wie z.B. die Usabilty.

Was ist ein Prozess?
Warum Prozesse mehr Beachtung verdient haben
Beispiele, was Prozess-Anpassungen bewirken können
Multi-Channel und Prozesse
Wie man beginnt Prozesse zu lieben
Voraussetzungen um Prozesse erfolgreich zu leben

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