Primary Care Assesment Tools - PCAT en el contexto de la evaluación en APS

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Information about Primary Care Assesment Tools - PCAT en el contexto de la evaluación en APS

Published on December 14, 2016

Author: Saludentodas

Source: slideshare.net

1. Primary Care Assesment Tools - PCAT en el contexto de la evaluación en APS Equipo de Investigación PCAT Chile Proyecto FONIS (SA13I20190) Escuela de Salud Pública Universidad de Chile IV Congreso de Salud Pública y VI Congreso de Epidemiología 2 de Diciembre 2016, La Serena

2. Fuente: Ministerio de Salud, Division de Atención Primaria. 2013. Orientación técnica de apoyo a la implementación del Modelo de atencion integral de Salud familiar y comunitaria Continuidad del cuidado Atención Integral Atención centrada en la persona

3. Mecanismos de evaluación APS en Chile • Índice de actividad de la Atención Primaria (IAAPS) • Metas sanitarias • Pauta de certificación CESFAM • Encuestas de satisfacción de usuarios • Pauta MAIS • PCAT

4. ¿De qué se trata PCAT? PRINCIPALES SECUNDARIAS Acceso/ primer contacto Continuidad Coordinación Integralidad y Globalidad Acceso/ primer contacto Continuidad Coordinación Integralidad y Globalidad Enfoque Familiar Competencia Cultural Orientación Comunitaria Enfoque Familiar Competencia Cultural Orientación Comunitaria EVALUACION DE LAS FUNCIONES DE LA APS (STARFIELD)

5. Funciones principales ACCESO / PRIMER CONTACTO CONTINUIDAD Aspectos necesarios para conseguir el primer contacto (puerta de entrada). Aspectos necesarios para conseguir el primer contacto (puerta de entrada). Relación personal a largo plazo entre el usuario y el profesional o el CESFAM. Grado de afiliación y continuidad centrada en la persona. Relación personal a largo plazo entre el usuario y el profesional o el CESFAM. Grado de afiliación y continuidad centrada en la persona.

6. Funciones principales COORDINACION INTEGRALIDAD Enlace entre los servicios de atención de salud (cuidados adecuados). - Sistemas e integración de información. Enlace entre los servicios de atención de salud (cuidados adecuados). - Sistemas e integración de información. Comprende la oferta de todos los servicios que la población necesita. - Servicios disponibles. – Servicios proporcionados. Comprende la oferta de todos los servicios que la población necesita. - Servicios disponibles. – Servicios proporcionados.

7. Funciones secundarias ENFOQUE FAMILIAR COMPETENCIA CULTURAL Enlace entre los servicios de atención de salud (cuidados adecuados). - Sistemas e integración de información. Enlace entre los servicios de atención de salud (cuidados adecuados). - Sistemas e integración de información. Atención que respeta las creencias, estilos comportamientos y actitudes de las personas. - Influencia en su salud - Habilidades para traducir creencias. Atención que respeta las creencias, estilos comportamientos y actitudes de las personas. - Influencia en su salud - Habilidades para traducir creencias.

8. Funciones secundarias ORIENTACION COMUNITARIA Dirigir la atención a la resolución de los problemas de salud de la comunidad a la cual tiene como población diana. Dirigir la atención a la resolución de los problemas de salud de la comunidad a la cual tiene como población diana.

9. Versiones PCAT utilizadas • 2 cuestionarios: – PCAT versiones usuarios adultos (extendida, 92 items; validada 101 items) – PCAT versión prestadores (extendida, 124 items; validada 138 items) – Escala de 4 opciones

10. Fase de adaptación Cultural Fase de adaptación Cultural Pretest Equivalencia Conceptual Traducción Versión original PCAT en inglés Traducción por 2 traductores bilingües Traducción por 2 traductores bilingües Consenso de ambas traducciones y reunión de revisión por equipo de investigación Consenso de ambas traducciones y reunión de revisión por equipo de investigación Versión consensuada en español Traducción 1 Traducción 2 Entrevistas cognitivasEntrevistas cognitivas Panel de expertosPanel de expertos RetrotraducciónRetrotraducción Estudio pretestEstudio pretest Versión para validación Versión para estudio piloto Versión retrotraducida

11. Contribución del Proyecto PCAT • Poner a disposición de las instituciones de salud del país estos instrumentos validados y culturalmente adaptados, como una manera de contribuir al desempeño del modelo de salud familiar de acuerdo a funciones descritas en el marco teórico de Starfield. • Permitir comparar el desempeño de estas funciones a nivel nacional (entre diferentes centros de salud primaria del país) y a nivel internacional.

12. Tener presente que: • PCAT no mide satisfacción de los usuarios y tiene como requisito que el usuario haya tenido contacto con el centro de salud de APS y el personal de salud entrevistado tenga un mínimo de tiempo de trabajo en el centro evaluado.

13. Primary Care Assesment Tools - PCAT en el contexto de la evaluación en APS Equipo de Investigación PCAT Chile Proyecto FONIS (SA13I20190) Escuela de Salud Pública Universidad de Chile IV Congreso de Salud Pública y VI Congreso de Epidemiología 2 de Diciembre 2016, La Serena

14. Bárbara Starfield analiza el indicador de los Años de Vida Potencialmente Perdidos (AVPP) por mortalidad prematura del año 1970 al año 2000, realizado en 18 países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), cuyos resultados muestran que en los países «con APS fuerte» se reducen los AVPP

15. Accesibilidad Grado de afiliación o población definida Rango de servicios disponibles Integración de la información Utilización Continuidad Interpersonal Servicios proporcionados Sistemas de información Primer contactoPrimer contacto ContinuidadContinuidad IntegralidadIntegralidad CoordinaciónCoordinación Funciones principales Estructura Proceso Figura 1: Funciones principales o esenciales de la APS. Adaptado de Berra, Silvina. “Guía para la implementación de los cuestionarios PCAT para usuarios, proveedores y centros de salud” 2011

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