Presentación del libro Gamificación en la Empresa Juan Valera 2014

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Published on April 5, 2014

Author: JuanJFValeraMariscal

Source: slideshare.net

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Presentación del libro Gamificación en la Empresa, ¿Qué nos enseñan los videojuegos sobre gestionar personas?

@ValeraMariscal #MGCGamificación GAMIFICACIÓN EN LA EMPRESA The book Juan J. F. Valera Mariscal

@ValeraMariscal #MGCGamificación • El diseñador es un coreógrafo de la atención

@ValeraMariscal #MGCGamificación Al principio todo era caos Coaching Formación

@ValeraMariscal #MGCGamificación ¿Por qué un libro sobre Gamificación? 1. ¿Para explicar que es? 2. Principios básicos y relación con la gestión de personas en la empresa. 3. 75% de psicología. 4. ¿Cómo se aplica? Ejemplos 5. Por que no había. Explicar e Inspirar

@ValeraMariscal #MGCGamificación ¿Que és? Juegos Gamificación Entretenimiento Otros fines Juegos Serios Está inspirado en el juego pero no es juego.

@ValeraMariscal #MGCGamificación ¿Por qué el juego? El juego es: La solución que la naturaleza ofrece para el aprendizaje en las especies más evolucionadas.

@ValeraMariscal #MGCGamificación ¿Por qué en la Empresa? El juego tiene el atractivo que las empresas desean para sus procesos y productos.

@ValeraMariscal #MGCGamificación ¿Por qué videojuegos? Actualmente, Los videojuegos son un entorno habitual para muchas personas.

@ValeraMariscal #MGCGamificación Los juegos son metáfora perfecta para comprender como funciona el ser humano.

@ValeraMariscal #MGCGamificación Psicología • Positiva • Contrafreeloading • Efecto Zeigarnick • Percepción • Condicionamiento • Autoeficacia,... (Bandura) • Y más .... + + +

@ValeraMariscal #MGCGamificación La experiencia en la empresa

@ValeraMariscal #MGCGamificación INCERTIDUMBRE Desasosiego

@ValeraMariscal #MGCGamificación ESTRES

@ValeraMariscal #MGCGamificación ABURRIMIENTO

@ValeraMariscal #MGCGamificación FLUIR

@ValeraMariscal #MGCGamificación Feedback escaso y arbitrario X meses 8 meses

@ValeraMariscal #MGCGamificación Impulso Acción Resultado Infomación Feedback inmediato

@ValeraMariscal #MGCGamificación Feedback de Progreso Se refuerza el progreso no sólo el resultado.

@ValeraMariscal #MGCGamificación Con Sentido Relatedness, Autonomy, Mastery, Purpose

@ValeraMariscal #MGCGamificación Nuevos Roles Diseñadores Herramientas Game-Leader Formadores

@ValeraMariscal #MGCGamificación Ejemplo Alquiler de vehículos • Objetivos: Incrementar la venta, captación de nuevos clientes, reducir días de cobro y potenciar el uso del CRM Resultados: • + 5 – 8 % ventas. • reducido de forma sensible los días de cobro. • Ha impulsado la importancia del uso del CRM. • más motivación y reconocimiento.

@ValeraMariscal #MGCGamificación “Es más fácil corregir que crear”

@ValeraMariscal #MGCGamificación Mi objetivo Los potenciales usuarios, clientes, gestores, prescriptores de gamificación interna en la empresa, tengan un punto de partida de comprender qué es gamificación y como se usa...

@ValeraMariscal #MGCGamificación Juega a vivir Disfruta del reto

@ValeraMariscal #MGCGamificación Gracias

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