Politecnico de Colombia Gerencia de mercadeo 2 Plan de marketing

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Published on October 24, 2014

Author: GomezJota

Source: slideshare.net

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Guía del diplomado Gerencia de Mercadeo

1. DIPLOMADO GERENCIA DE MERCADEO PLAN DE MERCADEO

2. EL PLAN DE MERCADEO PLAN DE NEGOCIOS PLAN DE VENTAS Declaración que describe lo que se logrará, dónde y cómo se desplegará el esfuerzo de ventas de los vendedores Mapa general de toda una organización para un período futuro específico, como uno o cinco años

3. EL PLAN DE MERCADEO Mapa de las actividades de mercadeo de una organización por un período futuro específico, entre uno a cinco años

4. MERCADEO ESTRATÉGICO Las organizaciones evalúan continuamente sus negocios a fin de poder crear valor para sus clientes Para ello, se requiere establecer claramente en qué situación se encuentra la empresa, dónde está en esos momentos y hacia a dónde quiere llegar

5. MERCADEO ESTRATÉGICO El proceso de mercadeo estratégico consiste en que la organización asigne los recursos de su mezcla de mercadeo para llegar a sus mercados previstos con el uso de tres fases: planeación, ejecución y control. MEZCLA DE MERCADEO El mercadeo centra su atención en los clientes y encuentra formas de añadir valor para ellos PRODUCTO PRECIO PROMOCIÓN PLAZA

6. FASE DE PLANEACIÓN PASO 1 Análisis de la Situación PASO 2 Enfoque en el mercado-producto y establecimiento de objetivos PASO 3 Programa de marketing PLAN DE MERCADEO

7. Paso 1: Análisis de la Situación Identificar tendencias del ramo Analizar a los competidores Evaluar a la propia compañía Investigar a los clientes Evaluar cómo se ha desempeñado la empresa; qué es lo que está haciendo y hacia donde quiere llegar; es decir, tiene que ver su pasado, presente y futuro. También debe de revisar los factores externos que le afectan y los que seguirán incidiendo en la misma.

8. Paso 1: Análisis de la Situación Una de los análisis más utilizados es la matriz DOFA, la cual ayuda a identificar los factores críticos –tanto internos como externos- que inciden en las estrategias de la empresa y al hacerlo, establecer acciones específicas que ayuden al crecimiento de la misma. FACTORES INTERNOS FORTALEZAS DEBILIDADES FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES AMENAZAS

9. Paso 2: Enfoque en el mercado-producto y establecimiento de objetivos Establecer los objetivos del mercado y el producto Seleccionar mercados previstos Identificar puntos de diferencia Posicionar el producto Es decir, encontrar el enfoque con el que se dirigirán los ofrecimientos de productos a los clientes, para lo cual la segmentación juega un papel importante al desarrollar programas de marketing conforme a los segmentos de clientes identificados.

10. Paso 2: Enfoque en el mercado-producto y establecimiento de objetivos Los objetivos que se establezcan deberán ir acordes a lo que quiera lograrse ya sea para un mercado, marca o producto específico, o bien, para todo un programa de marketing. Para ello, es necesario subdividirlo en varias actividades, las cuales nos indicarán el quién y el cómo del proceso de Marketing Estratégico Establecimiento de objetivos de marketing y del producto Seleccionar mercados previstos Encontrar puntos de diferencia Posicionamiento del producto

11. Paso 3: Programa de Mercadeo Desarrollar la mezcla de marketing del programa Preparar el presupuesto mediante cálculo de los ingresos, gastos y utilidad Al igual que en el paso anterior, para desarrollar la mezcla de marketing, se realizan las siguientes actividades, las cuales nos indican el cómo hacerlo:

12. Paso 3: Programa de Mercadeo PRECIO PRODUCTO PLAZA •Características •Nombre de marca •Empaque •Servicio •Garantía PROMOCIÓN •Precio de Lista •Descuentos •Rebajas •Condiciones de Crédito •Período de pago •Publicidad •Ventas personales •Promoción de ventas •Relaciones públicas •Establecimientos •Canales •Cobertura •Transporte •Inventario MEZCLA DE MARKETING

13. Paso 3: Programa de Mercadeo El proceso de elaboración del programa inicia con un pronóstico de ventas. Los gastos calculados de las actividades de la mezcla de marketing se ponderan contra los ingresos proyectados. Este presupuesto es el verdadero “documento de venta” que se presenta para su aprobación y asignación de recursos para su ejecución.

14. “No compre participación en el mercado. Averigüe cómo ganárselo” GRACIAS…

15. CARTILLA Nº 01 DIPLOMADO EN GERENCIA DE MERCADEO ESCUELA DE EDUCACIÓN

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