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Planificacion de marketing

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Information about Planificacion de marketing
Marketing
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Published on March 8, 2014

Author: brachete

Source: slideshare.net

Description

 El plan de Marketing proporciona una visión clara y realista del objetivo final
 Informa de la situación y posicionamiento en la que nos encontramos
 Nos marca las etapas que se han de conseguir para su consecución
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Web: cosillasdelahosteleria.blogspot.com      Facebook: www.facebook.com/cosillasdelahosteleria Twitter: @CDL_Hosteleria                                   Cosillas de la Hostelería     PLANIFICACIÓN MARKETING     El plan de Marketing proporciona una visión clara y realista del objetivo final  Informa de la situación y posicionamiento en la que nos encontramos  Nos marca las etapas que se han de conseguir para su consecución    1‐ PLANIFICACIÓN MARKETING   Toda acción que se ejecuta sin la debida planificación supone  o Un alto riesgo de fracaso   o Un amplio desperdicio de recursos y esfuerzos.    2‐FASES DE PLANIFICACIÓN  a) Análisis de situación   Se subdivide en análisis interno y externo.   El análisis externo  o Amenazas y Oportunidades  o Factores ajenos a la empresa   o Analizar el entorno, el mercado y la competencia.     El análisis interno  o Fortaleza y Debilidades  o Aspectos controlables por la empresa.  o Analiza  la  estructura  organizativa  de  la  empresa,  los  recursos  y  capacidades con las que cuenta.    b) Determinar objetivos   Los  objetivos  constituyen  un  punto  central  en  la  elaboración  del  plan  de  Marketing  o Todo conduce a establecer unos objetivos y cumplirlos.     Los objetivos deben ser  o Viables que se puedan alcanzar (realistas).  o Precisos  y  cuantificables.    Ingresos,  ventas,  beneficios,  cuota  mercado, etc. 

Web: cosillasdelahosteleria.blogspot.com      Facebook: www.facebook.com/cosillasdelahosteleria Twitter: @CDL_Hosteleria                                   Cosillas de la Hostelería     o Tiempo Definirlos a corto, medio y largo plazo con una fecha límite  de cumplimiento.  o Consensuados asumidos por la empresa y sus dpto.  o Flexibles adaptados a la necesidad del momento.  o Controlables y jerarquizados.    c) Diseño de estrategias   Se  trata  de  indicar  la  forma  en  que  se  espera  alcanzar  los  objetivos  establecidos en la fase anterior.     Existen múltiples tipos de estrategias:   Estrategia productos‐mercado   Elegir los más convenientes y centrarse en ellos   Variables para evaluar el atractivo de un producto‐mercado:  o Volumen  cantidades  que  lo  componen,  personas,  cubiertos, etc.  o Valor económico ingresos que genera.  o Tasa crecimiento.  o Rentabilidad  rentabilidad que se espera.  o Coste de marketing cuanto hay que invertir.  o Contribución a los objetivos.     Estrategia ámbito geográfico   Elegir  el  ámbito  geográfico  mercados  locales,  comarcales,  regionales, nacionales o internacionales.     Estrategia segmentación   Conseguir grupos homogéneos de consumidores.     Características de un segmento  o Volumen  importante    Un  segmento  debe  ser  el  grupo  homogéneo  más  grande  posible  al  que  vale  la  pena dirigirse.  o Ser  medibles  que  se  pueda  determinar  aspectos  como tamaño, poder de compra, perfiles, etc.  o Ser accesibles Que se pueda llegar a ellos de forma  eficaz. 

Web: cosillasdelahosteleria.blogspot.com      Facebook: www.facebook.com/cosillasdelahosteleria Twitter: @CDL_Hosteleria                                   Cosillas de la Hostelería      o Ser diferenciales Un segmento debe ser claramente  distinto  de  otro  y  apropiado  a  las  características  del  producto ofertado.  o Los  segmentos  van  cambiandoimportante  realizar  la segmentación de forma periódica.     Variables utilizadas en configuración de segmentos  o Sociodemográfico edad, sexo, ingresos, clase social,  nacionalidad, estudios, profesión, etc.  o Geográficas  países, regiones, ciudades, etc.  o Psicológicas motivaciones, estilo de vida, ideología,  etc.  o Comportamiento  de  consumo  hábitos  de  información, de compras, de uso.    Evaluar capacidad competitiva        Grado adecuación recursos, equipamientos, instalaciones, estructura, etc.  Potencialidad del posicionamiento frente a la competencia.  Potencialidad de cuota de mercado conseguir la máxima cuota posible.  Capacidad comercialización y promoción contar con los medios adecuados y  suficientes.  Disponibilidad recursos financieros y humanos  adecuados y suficientes.  Disponibilidad Know‐How y experiencia.    3‐POSICIONAMIENTO    Cuando ya está definido el mercado objetivo y se han establecido los objetivos y  estrategias, hay que posicionar el producto; es decir   o Crear una imagen del producto en la mente de los posibles consumidores  de manera que lo haga diferente a los productos de la competencia.    Hay  que  revisar  los  puntos  fuertes  y  débiles  del  producto  para  ver  como  diferenciarse de la competencia.    Características   La diferenciación  Posicionarse junto a la mayoría no suele ofrecer ninguna  ventaja. 

Web: cosillasdelahosteleria.blogspot.com      Facebook: www.facebook.com/cosillasdelahosteleria Twitter: @CDL_Hosteleria                                   Cosillas de la Hostelería        El  mejor  posicionamiento  es  aquel  que  no  es  imitable  si  los  competidores  pueden imitarlo perderemos la oportunidad de diferenciarnos.  Tiene que proporcionar beneficios para el consumidor.  El posicionamiento que deseamos alcanzar debe ser rentable  hay que poder  llegar y mantenernos.      Tipos de posicionamiento          Basada en un atributo centra su estrategia en un atributo como puede ser la  antigüedad de la marca o el tamaño.   En base a los beneficios destaca el beneficio de un producto.  Basada  en  el  uso  o  aplicación  del  producto  destaca  la  finalidad  de  un  producto, como pueden ser las bebidas energéticas para los deportistas.  Basada en el usuario está enfocado a un perfil de usuario concreto.  Frente a la competencia explota las ventajas competitivas y los atributos de  nuestra marca, comparándolas con las marcas competidoras.  En base a la calidad o al precio el producto basar su estrategia en esta relación  de calidad y precio, o centrarse únicamente en uno de los dos aspectos.  Según estilos de vida se centra el estilo de vida de los consumidores.    Errores de posicionamiento más comunes      Sobreposicionamiento  puede  provocar  que  algunos  clientes  crean  que  nuestra marca esta fuera de su alcance o que no se dirige a ellos.  Subposicionamiento  no  llegamos  a  la  mente  de  los  consumidores  y  no  podremos diferenciarnos  Posicionamiento dudoso  o Las  promesas  de  la  marca  son  poco  creíbles  por  parte  de  los  consumidores   Precio que se considere sospechosamente bajo.   Beneficios inverosímiles del producto.  Posicionamiento  confuso  si  no  se  define  claramente  el  posicionamiento  genera confusión. 

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