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Planeamiento Estratégico con BSC

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Information about Planeamiento Estratégico con BSC
Business & Mgmt

Published on March 9, 2009

Author: jcfdezmxestra

Source: slideshare.net

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Planeamiento Estratégico con BSC
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PLANEAMIENTO ESTRATEGICO APLICANDO EL BALANCED SCORECARD Lic. German Salazar Ocampo

Lic. German Salazar Ocampo

LA PLANEACION “ PROCESO EN QUE SE ESTABLECEN LAS METAS Y LAS DIRECTRICES APROPIADAS PARA EL LOGRO DE LAS MISMAS”

“ PROCESO EN QUE SE ESTABLECEN LAS METAS Y LAS DIRECTRICES APROPIADAS PARA EL LOGRO DE LAS MISMAS”

LA PLANEACION ES GENERALMENTE LA TAREA MAS DESCUIDADA DEL TRABAJO DE UN GERENTE INCREMENTA LA PROBABILIDAD DE LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS ES LA PIEDRA ANGULAR DE UNA EFECTIVA FORMULACION ESTRATEGICA

ES GENERALMENTE LA TAREA MAS DESCUIDADA DEL TRABAJO DE UN GERENTE

INCREMENTA LA PROBABILIDAD DE LOGRAR LOS RESULTADOS DESEADOS

ES LA PIEDRA ANGULAR DE UNA EFECTIVA FORMULACION ESTRATEGICA

¿ QUE ES PLANEAR ? Es tomar en cuenta el pasado (experiencias positivas y negativas) y el presente (situación actual) para diseñar un estado futuro deseable, identificando los medios necesarios para alcanzarlo.

EL PLANEAMIENTO PARA SER EFECTIVO DEBE EMPEZAR EN LA CIMA DE LA ORGANIZACIÓN Y FILTRARSE HACIA LOS NIVELES INFERIORES. LA ALTA GERENCIA DEBE ESTABLECER LA MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS, PARA QUE LOS GERENTES DIVISIONALES Y FUNCIONALES FIJEN EFECTIVAMENTE METAS Y POLITICAS.

PARA SER EFECTIVO DEBE EMPEZAR EN LA CIMA DE LA ORGANIZACIÓN Y FILTRARSE HACIA LOS NIVELES INFERIORES.

LA ALTA GERENCIA DEBE ESTABLECER LA MISION, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS, PARA QUE LOS GERENTES DIVISIONALES Y FUNCIONALES FIJEN EFECTIVAMENTE METAS Y POLITICAS.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION PERMITE A LA ORGANIZACIÓN IDENTIFICAR Y APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES AMBIENTALES PERMITE DETECTAR Y REDUCIR LOS RIESGOS AMBIENTALES PERMITE DETERMINAR LA PROBABILIDAD QUE TIENEN LOS SUCESOS Y TENDENCIAS DEL FUTURO DE SER DAÑINOS O BENEFICIOSOS PARA LA EMPRESA ...

PERMITE A LA ORGANIZACIÓN IDENTIFICAR Y APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES AMBIENTALES

PERMITE DETECTAR Y REDUCIR LOS RIESGOS AMBIENTALES

PERMITE DETERMINAR LA PROBABILIDAD QUE TIENEN LOS SUCESOS Y TENDENCIAS DEL FUTURO DE SER DAÑINOS O BENEFICIOSOS PARA LA EMPRESA ...

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION PERMITE A LA ORGANIZACIÓN DESARROLLAR LA SINERGIA. DE LA SINERGIA SE PUEDEN DERIVAR PODEROSAS VENTAJAS COMPETITIVAS. PERMITE A LA COMPAÑÍA ADAPTARSE A LOS ENTORNOS CAMBIANTES Y ASI DAR FORMA A SU PROPIO DESTINO OFRECE LA OPCION DE SEGUIR ESTRATEGIAS PROACTIVAS Y NO REACTIVAS. TRADICIONALMENTE LOS ORGANISMOS Y ORGANIZACIONES QUE NO SE ADAPTARON AL ENTORNO CAMBIANTE SE HAN EXTINGUIDO.

PERMITE A LA ORGANIZACIÓN DESARROLLAR LA SINERGIA. DE LA SINERGIA SE PUEDEN DERIVAR PODEROSAS VENTAJAS COMPETITIVAS.

PERMITE A LA COMPAÑÍA ADAPTARSE A LOS ENTORNOS CAMBIANTES Y ASI DAR FORMA A SU PROPIO DESTINO

OFRECE LA OPCION DE SEGUIR ESTRATEGIAS PROACTIVAS Y NO REACTIVAS.

TRADICIONALMENTE LOS ORGANISMOS Y ORGANIZACIONES QUE NO SE ADAPTARON AL ENTORNO CAMBIANTE SE HAN EXTINGUIDO.

FILOSOFIAS DE PLANEAMIENTO SATISFACCION Bastante bien OPTIMIZACION Lo mejor posible ADAPTACION Innovación

SATISFACCION

Bastante bien

OPTIMIZACION

Lo mejor posible

ADAPTACION

Innovación

POSTURAS DE PLANEAMIENTO INACTIVA Dejar estar REACTIVA Esperar para ver PRE-ACTIVA Preveer y prepararse PRO-ACTIVA O INTERACTIVA Generar los cambios

INACTIVA

Dejar estar

REACTIVA

Esperar para ver

PRE-ACTIVA

Preveer y prepararse

PRO-ACTIVA O INTERACTIVA

Generar los cambios

POSTURAS DE PLANEAMIENTO REACTIVA ASCENDENTE ORIENTACION TACTICA ELIMINAR DEFICIENCIAS MEJORAS LOCALIZADAS PRE-ACTIVA DESCENDENTE ORIENTACION ESTRATEGICA PREDICCION FORMULACION DEPENDENCIA DE PRONOSTICOS PRO-ACTIVA O INTERACTIVA HOLISTICO ORIENTACION ESTRATEGICA DISEÑAR FUTURO DESEABLE OBTENER CONTROL DEL FUTURO

REACTIVA

ASCENDENTE

ORIENTACION TACTICA

ELIMINAR DEFICIENCIAS

MEJORAS LOCALIZADAS

PRE-ACTIVA

DESCENDENTE

ORIENTACION ESTRATEGICA

PREDICCION FORMULACION

DEPENDENCIA DE PRONOSTICOS

PRO-ACTIVA O INTERACTIVA

HOLISTICO

ORIENTACION ESTRATEGICA

DISEÑAR FUTURO DESEABLE

OBTENER CONTROL DEL FUTURO

TIPOS DE PLANES PLANES PERMANENTES : POLITICAS PROCEDIMIENTOS REGLAS PLANES DE USO UNICO: PROGRAMAS PRESUPUESTOS

PLANES PERMANENTES :

POLITICAS

PROCEDIMIENTOS

REGLAS

PLANES DE USO UNICO:

PROGRAMAS

PRESUPUESTOS

PLANES PERMANENTES POLITICAS: Plan permanente que proporciona guías generales para canalizar el pensamiento administrativo en direcciones especificadas PROCEDIMIENTOS: Plan permanente que designa una serie de acciones relacionadas que deben efectuarse para el logro de una tarea en particular. Describen acciones más específicas que las políticas. REGLAS: Plan permanente que designa una acción específica requerida. Indica lo que un miembro de la organización debe o no debe hacer.

POLITICAS:

Plan permanente que proporciona guías generales para canalizar el pensamiento administrativo en direcciones especificadas

PROCEDIMIENTOS:

Plan permanente que designa una serie de acciones relacionadas que deben efectuarse para el logro de una tarea en particular. Describen acciones más específicas que las políticas.

REGLAS:

Plan permanente que designa una acción específica requerida. Indica lo que un miembro de la organización debe o no debe hacer.

PLANES DE USO UNICO : PROGRAMAS: Plan de uso único diseñado para ejecutar un proyecto especial dentro de la organización PRESUPUESTOS: Plan financiero de uso único que cubre un periodo específico.

PROGRAMAS:

Plan de uso único diseñado para ejecutar un proyecto especial dentro de la organización

PRESUPUESTOS:

Plan financiero de uso único que cubre un periodo específico.

LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTO NIVELES DEL PLANEAMIENTO: ESTRATEGICO TACTICO OPERATIVO NIVELES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA: EMPRESARIAL O CORPORATIVO DIVISIONAL FUNCIONAL

NIVELES DEL PLANEAMIENTO:

ESTRATEGICO

TACTICO

OPERATIVO

NIVELES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA:

EMPRESARIAL O CORPORATIVO

DIVISIONAL

FUNCIONAL

LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTO NIVELES DEL PLANEAMIENTO : ESTRATEGICO TACTICO OPERATIVO HORIZONTE TIPICO DE PLANEACION : DE DOS A CINCO AÑOS DE SEIS MESES A DOS AÑOS DE UNA SEMANA A SEIS MESES

NIVELES DEL PLANEAMIENTO :

ESTRATEGICO

TACTICO

OPERATIVO

HORIZONTE TIPICO DE PLANEACION :

DE DOS A CINCO AÑOS

DE SEIS MESES A DOS AÑOS

DE UNA SEMANA A SEIS MESES

LOS NIVELES DEL PLANEAMIENTO PLAN ESTRATEGICO LARGO AMPLIO MAYOR OBJETIVOS PLAN OPERATIVO CORTO RESTRINGIDO MENOR MEDIOS PLAZO AMPLITUD IRREVERSIBILIDAD ORIENTACION

PLAN ESTRATEGICO

LARGO

AMPLIO

MAYOR

OBJETIVOS

PLAN OPERATIVO

CORTO

RESTRINGIDO

MENOR

MEDIOS

SECUENCIA DE LOS PLANES MISION METAS ESTRATEGIAS PLANES FUNCIONALES Y DE RECURSOS PRESUPUESTOS PLAN ESTRATEGICO PLANES OPERATIVOS PLANES TACTICOS

Diferencias entre el Plan Estratégico y los Planes Operativos Los planes operativos surgen de los planes estratégicos y de la definición de la misión y además se diferencian por: Los horizontes temporales El alcance El grado de complejidad e impacto La independencia

Los planes operativos surgen de los planes estratégicos

y de la definición de la misión y además se diferencian por:

Los horizontes temporales

El alcance

El grado de complejidad e impacto

La independencia

Relación entre el Plan Estratégico y los Planes Operativos Planes Operativos Plan Estratégico Plan de producción Plan de personal Plan de mercadotecnia Plan de finanzas Planes de desarrollo de las instalaciones Objetivos Pronóstico Presupuestos Estrategias y programas Políticas Contribuyen al logro de Misión Objetivos Estrategias Plan de cartera

Objetivos

Pronóstico

Presupuestos

Estrategias y programas

Políticas

Misión

Objetivos

Estrategias

Plan de cartera

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EMPRESARIAL ¿DONDE ESTAMOS? ¿A DONDE VAMOS? ¿ CÓMO VAMOS? Estrategias Proyectos Análisis Estratégico Factores Críticos de Exito Fuerzas Competitivas Visión Misión Objetivos Metas

Estrategias

Proyectos

Análisis Estratégico

Factores Críticos de Exito

Fuerzas Competitivas

Visión

Misión

Objetivos

Metas

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SON LOS PLANES DISEÑADOS POR LOS ALTOS EJECUTIVOS Y LOS ADMINISTRADORES DE MANDOS MEDIOS PARA LOGRAR LAS METAS GENERALES DE UNA ORGANIZACIÓN (J. Stoner)

SON LOS PLANES DISEÑADOS POR LOS ALTOS EJECUTIVOS Y LOS ADMINISTRADORES DE MANDOS MEDIOS PARA LOGRAR LAS METAS GENERALES DE UNA ORGANIZACIÓN

(J. Stoner)

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO Proceso continuo que consiste en adoptar ahora decisiones empresariales sistemáticamente y con el mayor conocimiento posible de su carácter de futuro, en organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios para ejecutar estas decisiones, y en medir los resultados de estas decisiones comparandolos con las expectativas mediante la retroacción sistemática organizada (Peter Drucker)

EL PROCESO FORMAL DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ETAPAS: 1. Formulación de metas 2. Identificación de los objetivos y la estrategia actual 3. Análisis ambiental o del entorno 4. Análisis interno 5. Identificación de las oportunidades y amenazas estratégicas

EL PROCESO FORMAL DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ETAPAS: 6. Determinación del grado de cambio estratégico requerido 7. Toma de decisiones estratégicas 8. Implementación, ejecución o aplicación de la estrategia 9. Medición y control de los avances.

¿Qué no es el Planeamiento Estratégico? No es una bolsa de trucos, un manojo de técnicas: Es el pensamiento analítico y el compromiso de los recursos con la acción. La construcción de modelos o la simulación pueden ser útiles, pero no son P. E. No es pronóstico : No implica predeterminar el futuro. El futuro es imprevisible. El Planeamiento Estratégico es necesario precisamente porque no podemos pronosticar .

No es una bolsa de trucos, un manojo de técnicas:

Es el pensamiento analítico y el compromiso de los recursos con la acción. La construcción de modelos o la simulación pueden ser útiles, pero no son P. E.

No es pronóstico :

No implica predeterminar el futuro. El futuro es imprevisible. El Planeamiento Estratégico es necesario precisamente porque no podemos pronosticar .

¿Qué no es el Planeamiento Estratégico? No se refiere a decisiones futuras: Se refiere al carácter futuro de las decisiones actuales. No es un intento de eliminar el riesgo : Asumir riesgos es la esencia de la actividad económica. Debemos ser capaces de elegir racionalmente entre distintos cursos riesgosos de acción, en vez de zambullirnos en la incertidumbre sobre la base de la conjetura, rumores o experiencia.

No se refiere a decisiones futuras:

Se refiere al carácter futuro de las decisiones actuales.

No es un intento de eliminar el riesgo :

Asumir riesgos es la esencia de la actividad económica. Debemos ser capaces de elegir racionalmente entre distintos cursos riesgosos de acción, en vez de zambullirnos en la incertidumbre sobre la base de la conjetura, rumores o experiencia.

Ventajas del Planeamiento Estratégico Ofrece lineamientos consecuentes para la organización Permite tener propósito y dirección claros Ayuda a anticiparse a los problemas antes de que se presenten y hacerles frente antes de que se agraven Ayuda a tomar decisiones Reduce el riesgo de cometer errores y tener sorpresas desagradables

Ofrece lineamientos consecuentes para la organización

Permite tener propósito y dirección claros

Ayuda a anticiparse a los problemas antes de que se presenten y hacerles frente antes de que se agraven

Ayuda a tomar decisiones

Reduce el riesgo de cometer errores y tener sorpresas desagradables

Desventajas del Planeamiento Estratégico Exige inversión de tiempo, dinero y personal Se puede perder oportunidades al aplazar decisiones importantes Restringe a la organización a la opción más racional y libre de riesgos.

Exige inversión de tiempo, dinero y personal

Se puede perder oportunidades al aplazar decisiones importantes

Restringe a la organización a la opción más racional y libre de riesgos.

Limitaciones del Planeamiento Estratégico El entorno puede resultar diferente de lo esperado, por tanto los pronósticos en los que se basa pueden estar errados La resistencia interna puede reducir su eficacia La planeación es cara Si hay crisis momentáneas superables, debe continuarse para evitar crisis futuras similares.

El entorno puede resultar diferente de lo esperado, por tanto los pronósticos en los que se basa pueden estar errados

La resistencia interna puede reducir su eficacia

La planeación es cara

Si hay crisis momentáneas superables, debe continuarse para evitar crisis futuras similares.

Limitaciones del Planeamiento Estratégico Planear es difícil y requiere de cierto tipo de talento que puede no existir en la compañía Los planes concluidos limitan las opciones Hay limitaciones impuestas

Planear es difícil y requiere de cierto tipo de talento que puede no existir en la compañía

Los planes concluidos limitan las opciones

Hay limitaciones impuestas

ADMINISTRACION ESTRATEGICA Proceso administrativo que implica que la organización efectúe la planeación estratégica y luego ejecute sus actividades en función a dichos planes.

Proceso administrativo que implica que la organización efectúe la planeación estratégica y luego ejecute sus actividades en función a dichos planes.

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