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Palestra Branding - Ser Empreendedor (Poli Usp)

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Information about Palestra Branding - Ser Empreendedor (Poli Usp)
Marketing

Published on March 10, 2014

Author: eduboni

Source: slideshare.net

Description

Palestra ministrada durante o evento de empreendedorismo "10° Ser Empreendedor", realizado na Poli USP em novembro de 2013.
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Branding aplicado a novos negócios

Somos uma empresa de Pesquisa, Branding e Design.

Por isso procuramos investigar para entender os mais profundos atributos de uma marca, organizá-los em uma plataforma inspiradora para orientar os passos desta marca, e assim, poder expressá-los de uma maneira organizada e que transmita todos seus valores (tangíveis/intangíveis).

Entender Organizar Expressar

Entender Organizar Expressar Pesquisa Branding Design

Estudo de caso

Em 1996 a Skol lança o primeiro comercial em que se utiliza do conceito “redondo”.

O conceito de campanha, baseado no produto (uma cerveja leve), se torna o posicionamento da marca, utilizado até hoje.

A Skol passa então a construir um imaginário de marca na mente dos consumidores, baseado nos significados que o “redondo” passou a ter. Redondo = experiências positivas, histórias para contar, “clima bom” e valorização da amizade. Isso, aliado aos pilares do DNA da marca, que são diversão, inovação e irreverência.

Mas como ela sustenta esse imaginário?

Quando o atual público jovem passa mais tempo nas redes sociais do que assistindo televisão...

via de regra possuem smartphones com 3G...

cresceram em uma cultura de interação e participação...

e possuem uma grande quantidade de informações à sua disposição.

Campanhas (“A vida de manda quadrado, você devolve redondo”). Mariachis A Viagem

Cria uma série de serviços digitais, que podem ser acessados pela página web ou celular.

Rádio Skol Entretenimento

Sac 360˚ Funcionalidade e experiência

Sac 360˚ Funcionalidade

Pit Stop Skol Funcionalidade

E-Skol O universo da Skol à distância de um clique

Skoland Skol nas redes sociais: quanto mais interação, mais moral com os amigos, pois ganha pontos no “Redondômetro”.

A Interbrand publicou estudo sobre as 25 marcas mais valiosas do Brasil. A Skol está em 5° lugar, tendo o valor estimado, em 2012, de US$ 8.497 milhões. De 2011 para 2012, houve um incremento de 17% no valor da marca. Resultado

O que é uma marca?

As marcas possuem uma natureza dupla: 1 - É a representação da identidade de uma empresa (como ela se expressa) Expressão visual (logo, comunicação visual) Expressão verbal (nome, tom de voz) SKOL

“Uma marca é um sentimento visceral que as pessoas têm sobre um produto, serviço ou empresa.” Marty Neumeier (The Brand Gap) 2 - É a imagem que as pessoas tem da empresa (como o mercado interpreta)

E afinal, por que Branding?

As pessoas têm pouco tempo e muitas opções de escolha, e a maioria dos produtos têm qualidades e características semelhantes.

Nós tendemos a tomar nossas decisões de compra baseadas em confiança, conquistada por meio de vínculos emocionais entre as pessoas e as marcas.

Branding: uma nova abordagem de negócios

Criar e gerenciar uma marca é projetar e construir valores intangíveis para uma empresa, baseado em atributos emocionais que despertarão sentimentos como desejo e a confiança no consumidor.

A vantagem competitiva de uma marca está na relação que ela constrói com seus consumidores, especialmente se esta relação for pautada por fortes vínculos emocionais. Tais vínculos resultam na fidelização do cliente, um bem intangível de alto valor financeiro. Valor Intangível

Para que estes vínculos sejam criados, é necessário que as marcas ofereçam atributos que transcendam a funcionalidade, praticidade ou qualidade. Isto é (ou deveria ser) uma premissa de qualquer negócio. Atributos Emocionais

Branding aplicado a novos negócios

Todo novo negócio tem potencial para estabelecer conexões emocionais com os consumidores, mas para tanto, devem definir claramente qual é a sua essência, ou seja, valor principal que oferecerá ao mercado e que guiará todas as suas ações.

Além da proposta de valor principal, a essência de uma marca também define a sua originalidade, o que ela possui e oferece de especial em relação à concorrência. É a sua promessa para o mercado.

Uma vez definida a essência, ela dará suporte à construção dos atributos emocionais da marca, já que os funcionais são dados pela própria natureza do produtos ofertados. Os atributos emocionais são uma construção lógica a partir do que a marca que oferecer ao mercado.

Qualquer marca que possua uma essência clara e atributos bem definidos, estimula o surgimento de um imaginário de marca consistente na mente do consumidor. Imaginário de marca: conceitos e significados relacionados à marca, que definem a sua personalidade.

Estudo de caso

Qual o segmento de mercado da Nike? Vestuário? Artigos esportivos? Tecnologia?

Just do it. Auxiliar as pessoas à vencerem suas barreiras pessoais. Essência da marca Nike

Deusa Niké Deusa grega da vitória

Mas estas vitórias não são apenas de caráter esportivo, estão ligadas à saúde, à beleza, à estilo, etc, tudo que remeta ao orgulho pessoal.

Nike+ GPS App Nike+ Sportwatch Nike+ Ipod Nano

Nike+ Kinect Training Nike+ Fuel Band Pulseira + aplicativo que mede diversos tipos de movimentos realizados pela pessoa. Demonstra a evolução em tempo real. Compartilha as informações com amigos.

Nike+

Vamos fazer um breve exercício...

Vocês devem se dividir em 10 grupos e cada grupo tem de escolher um dos objetos apresentados. Desafio: • Criar valor intangível para o objeto escolhido • Definir como a marca será promovida no mercado • Criar um nome que expresse a essência Processo sugerido: Levantamento do imaginário da marca Definição da sua essência Escolha dos principais atributos emocionais 20 minutos para a realização. 3 minutos para apresentação oral.

finocriativo@finocriativo.com.br www.finocriativo.com.br

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