Optimizando Relaciones Digitales UDD

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Information about Optimizando Relaciones Digitales UDD

Published on March 19, 2009

Author: juanpablotapia

Source: slideshare.net

Optimizando Relaciones Digitales Juan Pablo Tapia Director de Marketing Services Activ@Mente

Hola!

A lo de hoy!

Compañías asustadas por fenómenos digitales

y los más “expertos”, a veces los más jóvenes recién están aprendiendo las siglas, los códigos

No se trata sólo de las herramientas disponibles

No se trata de Twitter o la tecnología que venga...

Se trata de personas!!

Calma antes del pánico

Qué relaciones tiene una marca con sus audiencias?

Qué relaciones tiene una marca con sus audiencias? Relaciones Publicidad Públicas Noticias

Qué relaciones tiene una marca con sus audiencias? Relaciones Publicidad Públicas Noticias

Qué relaciones tiene una marca con sus audiencias? Conversación Estratégica

Cuándo?

Siempre!

Dónde?

Tu marca comienzan dónde tus audiencias te buscan

Copy & Paste....

Es sólo negativo!

Puede ser... si no pregúntale a Tropicana

35 millones de dólares en rebranding en enero de 2009

45 días después

Tropicana quot;Subestimamos el profundo lazo emocional de nuestra marca... lo que no entendimos fue la pasión de un pequeño pero muy leal grupo de Neil Campbell, Presidente de consumidores.quot; Tropicana “Y eso fue algo que no obtuvimos de la investigación”

Los consumidores 1.- CONVERSAN de las marcas 2.- Tienen PODER 3.- Generan BUZZ 4.- Voz, voto y VETO

Unas golosinas?

pero hay riesgos...

Qué viene después del buzz...?

Antes del pánico...

Contratar a Activ@Mente!

;=)

Escuchar...

Aprender...

Escuchar...

 MEDIANTE MOTORES DE BUSQUEDA LA INFORMACION ES  CAPTURADA, ANALIZADA Y ALMACENADA EN BASES DE DATOS  RELACIONALES  EL MENSAJE ES ENVIADO A TRAVES DE LOS MEDIOS LOS DATOS PRE ANALIZADOS  SON EVALUADOS Y  PONDERADOS PARA OBTENER  LA INFORMACION ANALIZADA ES   LAS OPINIONES SON  INFORMACION CUALITATIVA Y  TRASLADADA A LA INTERFACE Y ES  INTERCAMBIADAS EN  CUANTITATIVA SOBRE LA  MOSTRADA MEDIANTE REPORTES  FOROS, BLOGS Y REDES  OPINION DE LOS USUARIOS VISUALES Y DATOS RELEVANTES PARA LA  SOCIALES TOMA DE DECISIONES

Los nuevos influenciadores

Por ejemplo...

y no se trata sólo de banners!!!! GRRRRRRR!!!

me permiten autoreferencia?

Pascua Lama?

...

Qué tal si mejor conversamos?

Aprendizaje!!

Un comentario negativo publicado en un blog corporativo, es un punto a favor en la reputación de la marca

3375 visitas post más visto 106.000 visitas en 3 meses

Raya para la suma

Escuchar...

Aprender...

Escuchar...

Conversemos? Juan Pablo Tapia Director de Marketing Services Activ@Mente juanpablo.tapia@activamente.com

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