Opinión Pública, sesión 3

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Published on February 20, 2014

Author: JaimeDuarteMartnez

Source: slideshare.net

Description

Clase Opinión Pública
3er. Semestre
Licenciatura en Imagología
Colegio de Consultores en Imagen Pública
Prof. Jaime Duarte Mtz.

tercer  trimestre     Opinión  Pública   Sesión  3   Prof.  Jaime  Duarte  Mtz.  

CONTENIDO    3ª.  CLASE   1.  Saludo   2.  ¿Qué  vimos  la  clase  pasada?  Repaso   3.  Comentarios  a  tarea  3  (“Colombia  es  Pasión”),  tarea   4  ("Inteligencias  múlLples")  y  extra  (virtudes  humanas)   4.  Nuevos  conceptos:  clima  de  opinión.  Ejemplos.   5.  Tarea   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

El receptor INTELIGENCIAS   (Ipos)   [David Keirsey] Ø TÁCTICA     Artesano (observador e indagador) Ø DIPLOMÁTICA     Idealista (introspectivo y amistoso) Ø LOGÍSTICA     Guardian (observador y organizado) Ø ESTRATÉGICA     Racional (introspectivo y realista) 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

El receptor INTELIGENCIAS (teoría “inteligencias múltiples”) v  LÓGICO-MATEMÁTICA [Howard  Gardner]   v  LINGÜÍSTICA v  ESPACIAL v  CORPORAL-KINÉTICA v  MUSICAL v  INTERPERSONAL v  INTRAPERSONAL 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

El  receptor   EMOCIONES razón vs. corazón ¿Cuál tiene mayor peso en nuestras decisiones? emoción = e (“alejarse”), motere (“mover”) Oxford English Dictionary: = “cualquier agitación y trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente o excitado” 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

Goleman  idenIfica  8  Ipos  de  emociones   primarias:   •  IRA: furia, cólera, indignación, hostilidad, violencia y odio patológico •  TRISTEZA: pesar, pesimismo, pena, soledad, desesperación y depresión •  TEMOR: ansiedad, nerviosismo, preocupación, pavor, miedo, terror, pánico •  PLACER: felicidad, alegría, dicha, diversión, placer sensual, euforia, éxtasis •  AMOR: aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, adoración, ágape •  SORPRESA: conmoción, asombro, desconcierto •  DISGUSTO: desprecio, menosprecio, aborrecimiento, aversión, repulsión •  VERGÜENZA: culpabilidad, remordimiento, arrepentimiento, contrición 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

Tarea 5 1. Leer nota del Reporte Interbrand 2006. 2. Buscar el Reporte Interbrand más reciente :"Best Global Brands 2013" 3. Realizar una tabla como la siguiente, donde se anoten sólo las primeras 15 marcas en orden de relevancia según el ranking del Reporte 2012 4. Anotar en cada cuadro lo que consideres la empresa, como emisor, busca lograr en el público (excepto el posicionamiento personal) 5. Una o dos cuartillas; enviar en PDF por e-mail Marca   1   Apple   2   Coca-­‐Cola   3   Disney    Valor            Necesidad          Sueño  Emoción          Aspiración                  Posicionamiento                                personal       S.AgusXn   Maslow   Goleman   a  qué  aspira   qué  viene  primero  a  tu  mente  

INFORME INTERBRAND 2012 Marca    Valor     S.AgusXn    Necesidad       Maslow    Sueño     DreamkeaLng    Aspiración       a  qué  aspira    Emoción            Posicionamiento       Goleman              personal         qué  viene  primero  a  tu  mente   1   2   3   4   5   6   7   8   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

Como hemos visto, aspectos tales como las necesidades, la cultura, los sueños, las emociones, etc. de cualquier grupo humano influyen decisivamente en la expresión y conducción de la Opinión Pública. 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

Identificar dichos factores en el público objetivo será de gran utilidad a fin de no sólo comprender técnicamente su comportamiento, sino de proponer aquellas estrategias imagológicas idóneas que consigan los objetivos del PIMPEP, de una manera eficaz. 1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

CLIMA DE OPINIÓN emisor mensaje medio (PIMPEP) (canal) receptor (público) OPINIÓN PÚBLICA input   output   Sociedad      +      información      =      O.P.   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

clima  de  opinión     “Representa…  un  complejo  de  factores   políLcos,  sociales,  psíquicos,  biológicos,   históricos  y  otros  que  concurren  a  la   formación  de  opinión…”   “…  generan  un  estado  psicosocial  previo  a  la   expresión  y  divulgación  de  las  reacciones   públicas  en  proceso  de   retroalimentación”.  (Rivadeneira).   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

clima  de  opinión       “…  es  un  conjunto  de  criterios,  de  acLtudes,   reacciones,  en  una  palabra  de  respuestas  a   esXmulos  sociales  originados  también  en   hechos  sociales”.     (Rivadeneira)   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

clima  de  opinión       Es  el  ‘ambiente’  que  priva  o  se  vive  en  común   en  un  grupo  humano  determinado   (emisores-­‐receptores),  el  cual  le  afecta   (perjudica,  beneficia,  agrada  o  disgusta)  e   influye  indirectamente  en  el  resultado   final  del  proceso  de  comunicación   (expresión  de  la  opinión  pública).                         {Jaime  Duarte}   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

El  clima  de  opinión   antes...   después...   durante...   1.  LA  OPINIÓN  PÚBLICA  

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