Online-Helden: Online-Fundraising. Was wir aus 7 Jahren betterplace.org gelernt haben.

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Published on September 29, 2014

Author: betterplacelab

Source: slideshare.net

Description

Yvonne von betterplace.org hat Erfahrungen und Erkenntnisse aus 7 Jahren Online-Spenden und Fundraising über betterplace zusammen getragen.

Online-Fundraising. Was wir aus 7 Jahren betterplace.org gelernt haben. Campus Online Helden // 13.09.2014

Ablauf 1. Retrospektive: betterplace.org" 2. Unsere Erfahrungen aus 7 Jahren" 3. Und Eure Erfahrungen?"

Retrospektive: I betterplace.org View slide

5" Es war einmal.. unsere Startseite View slide

6" Es war einmal.. unsere Startseite

7" Es war einmal.. unsere Startseite

8" Es war einmal.. die Projektseite

9" Es war einmal.. die Projektseite

10" Es war einmal.. der Spendenprozess

11" Es war einmal.. der Spendenprozess

be#erplace.org Pla.orm

13" Vom Marktplatz zum Werkzeug

14" Vom Marktplatz zum Werkzeug Profilseite Spendenformular Mobile Webseite Newsletter Widget Spendenaktion Projektplakat

Unsere II Erfahrungen aus 7 Jahren

1. Content matters!

17" 1. Content matters! 30! 47! 75! Internet zur Vorab-Information Besuchen mehrere NGO-Webseiten für Entscheidung Mehr als 1 von 3 Spendern: Online-Recherche über 2 Wochen Quelle: Millward Brown/Google 2013

18" 1. Content matters!

19" 1. Content matters!

20" 1. Content matters!

21" 1. Content matters!

22" 1. Content matters!

23" 1. Content matters!

24" 1. Content matters!

25" 1. Content matters!

2. Das richtige Timing

27" 2. Das richtige Timing

28" 2. Das richtige Timing 25% 20% 15% 10% 5% 0% Spenden laut Wochentag in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt Montag Dienstag Mi#woch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag 2013 2014

29" 2. Das richtige Timing 9,0% 8,0% 7,0% 6,0% 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 1,0% 0,0% Spenden laut Uhrzeit in % (Jan-August) 2013-2014 gesamt 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2013 2014

3. Relevante Zahlungsoptionen

31" 3. Relevante Zahlungsoptionen

32" 3. Relevante Zahlungsoptionen • Bankeinzug: 40% " • PayPal: 40%" • Kreditkarte: 20%"

33" 3. Relevante Zahlungsoptionen

34" 3. Relevante Zahlungsoptionen

35" 3. Relevante Zahlungsoptionen

4. Eine aktive Community

37" 4. Eine aktive Community

38" 4. Eine aktive Community

39" 4. Eine aktive Community

40" 4. Eine aktive Community

41" 4. Eine aktive Community

42" 4. Eine aktive Community

43" 4. Eine aktive Community

5. Die wichtigsten Spendenkanäle

45" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

46" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

47" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

48" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

49" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle • Facebook = 3. stärkster Traffic-Kanal" • Über Google und Facebook wird allerdings bereits gleich viel Umsatz erbracht à Wichtige Spendenquelle!"

50" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

51" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle

52" 5. Die wichtigsten Spendenkanäle • 36% der Zugriffe mobile" • 16% des Spendenvolumens mobile" • Zugriffe via Facebook bereits zu 50% mobile (m-Facebook)"

Und Eure Erfahrungen?

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!

Falls sich doch mal nicht alles von selbst erklärt," sind wir bei Fragen immer für Sie da:" Yvonne Scheurer" gut.org gemeinnützige Aktiengesellschaft " Schlesische Strasse 26" 10997 Berlin" Tel +49 30 76 76 44 88-42" Fax +49 30 76 76 44 88-40" yvonne.scheurer@betterplace.org" 56

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