O que é design centrado no usuário

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Design

Published on March 19, 2009

Author: karinedrumond

Source: slideshare.net

Description

Apresentação realizada para CEMIG.
Mais info sobre design centrado no usuário:

http://guilhermemarques.wordpress.com/
http://karinedrumond.wordpress.com
http://uxp.com.br/
http://zeroseis.com.br/

Design Centrado no Usuário Karine Drumond, Leandro Alves e Fabrício Marchezini karinedrumond@gmail.com lbalves@gmail.com fabriciomarchezini@gmail.com Design Centrado no Usuário

Design Centrado no Usuário O que é DCU  Ciclos de vida  Princípios de DCU  Design Centrado no Usuário

O que é design centrado no usuário? É uma abordagem que requer não só que os  designers prevejam como os usuários de um determinado produto irão utilizar uma interface, mas que também testem a validade de suas suposições com usuários reais. Design Centrado no Usuário

O que é design centrado no usuário? “a prática de criar produtos de forma que os  usuários sejam capazes de utilizá-las com o mínimo de stress e o máximo de eficiência” ― Woodson, 1981 Design Centrado no Usuário

Etapas do DCU 1.Identificar requisitos dos usuários e do cliente 2.Criar soluções alternativas 3.Construir protótipos testáveis 4.Avaliar com usuários Design Centrado no Usuário

Por que envolver os usuários? validar as idéias;  abrir a equipe para novas idéias;  diminuir custos e retrabalho;  evitar o desenvolvimento de funcionalidades  inúteis e o excesso de informação. Design Centrado no Usuário

Principais técnicas

Entrevistas com usuários e stakeholders

Observação em campo

Questionários

Card sorting

Personas

Prototipação

Testes com usuários

Conclusões As decisões são tomadas baseadas em dados  mais concretos. O produto criado tem mais valor: mais fácil,  mais prazeroso. Diminui tempo de retrabalho.  Design Centrado no Usuário

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