O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos

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Business & Mgmt

Published on March 16, 2014

Author: andrechoma

Source: slideshare.net

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O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos - apresentação realizada no III Congresso Nacional de Gerenciamento de Projetos do PMI-BA em Salvador - Agosto/2013

O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos André Augusto Choma, PMP, PMI-RMP

O que a alta administração ainda não entendeu? • Agenda: – Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? – O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos – O que fazer para mudar esse cenário?

O que a alta administração ainda não entendeu? • Agenda: – Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? – O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos – O que fazer para mudar esse cenário?

Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? • Temos procedimentos? • Temos ferramentas? • Temos formação profissional? • Faltam PMOs?

Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? • Será que o fracasso é inevitável, então? • Será que a gestão de projetos agrega valor às organizações? • Será que a gestão de projetos é, então, dispensável?

Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso?

Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? • OK! O mercado amadureceu • Mas nossos problemas NÃO acabaram... • Hoje o foco está na alta administração, nas grandes decisões • Naquilo que pode facilitar OU NÃO a gestão de projetos nas empresas • Algo mais precisa ser feito

O que a alta administração ainda não entendeu? • Agenda: – Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? – O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos – O que fazer para mudar esse cenário?

O que a alta administração ainda não entendeu? • Quem é a alta administração neste contexto? • Quem é responsável por: • Definir o posicionamento estratégico dos projetos; • Definir e aprovar o nascimento de um novo projeto; • Atuar como Sponsors (patrocinadores) do projeto; • Participar das reuniões acerca da análise e aprovação dos projetos (gates ou portões).

O que a alta administração ainda não entendeu? OK! Temos ferramentas, treinamentos e tomadores de decisão... O que, então, ainda falta entender?

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • O ciclo parece se repetir em muitas empresas: A empresa enfrenta problemas na entrega dos seus projetos Decide implantar um PMO Treina o seu pessoal em GP Desenvolve seus padrões internos Aplica os padrões nos projetos

O que a alta administração ainda não entendeu? • Algumas dicas de que algumas coisas podem não estar tão bem assim: • Já fizemos os investimentos! Precisamos de resultados agora! • Não entendo por quê os projetos não saem conforme o prometido! Tenho os melhores engenheiros/ analistas/ planejadores do mercado! • Os prazos e custos determinados são desafiadores, mas minha equipe é criativa e adora um desafio! • Essa decisão não é tão fácil como parece! • Para quê mais recursos? Temos que fazer mais, com menos!

O que a alta administração ainda não entendeu? • Já fizemos os investimentos! Precisamos de resultados agora! I want it all, I want it all, I want it all, and I want it NOW! Freddie Mercury / John Deacon / Roger Taylor “I want it all” - Queen

O que a alta administração ainda não entendeu? • Já fizemos os investimentos! Precisamos de resultados agora! • O case do PMO dizimado... • Curva de aprendizado

O que a alta administração ainda não entendeu? • Não entendo por quê os projetos não saem conforme o prometido! Tenho os melhores engenheiros/ analistas/ planejadores do mercado! • Temos os melhores técnicos do mercado! • Pagamos os melhores salários! • ou... Vocês sabem mais de projetos do que aqueles que estão aqui há 20 anos só fazendo isso?

O que a alta administração ainda não entendeu? • Os prazos e custos determinados são desafiadores, mas minha equipe é criativa e adora um desafio! • Sem um bom desafio a equipe não se motiva! • Temos uma “janela de mercado” que não pode ser perdida! • A empresa perderá muito dinheiro se a burocracia do processo “impedir” a entrega do projeto nesta data! • O case do megaprojeto “atropelado”...

O que a alta administração ainda não entendeu? • Essa decisão não é tão fácil como parece! • O case do mensageiro da má notícia! • Mudanças dão a impressão de que o que foi feito até agora foi inútil – Ou que decisões erradas foram tomadas no passado • Pode haver desgaste político com outros profissionais • E se a decisão não der certo?

O que a alta administração ainda não entendeu? • Para quê mais recursos? Temos que fazer mais, com menos! • Nossa empresa vive da operação! Não somos uma empresa de projetos! • Nossa equipe custa muito caro! • Os projetos são temporários! O que iremos fazer com esses profissionais quando os projetos acabarem? • Não tenho como justificar esses custos do aumento da equipe.

O que a alta administração ainda não entendeu? • Para quê mais recursos? Temos que fazer mais, com menos! • Especialmente em empresas que vivem da operação, o aumento de efetivo é muito difícil • Estruturas de projetos podem provocar desequilíbrios internos – Salários – Benefícios – Estrutura

O que a alta administração ainda não entendeu? • OK! Então isso acontece na minha empresa... • Mas... O que posso fazer?

O que a alta administração ainda não entendeu? • Agenda: – Por que é tão difícil entregar os projetos com sucesso? – O que a alta administração ainda não entendeu sobre a gestão de projetos – O que fazer para mudar esse cenário?

O que fazer para mudar esse cenário? Como tentar educar o negócio? Como, a partir da base dos projetos, a mensagem pode ser levada para os níveis mais altos?

O que fazer para mudar esse cenário? • Algumas dicas: Entenda e explique o contexto • Aprenda com o histórico • Mostre a evolução Defenda sua posição • Fatos e dados • Ligação com a estratégia Valorize e venda! • Use os feedbacks • Esteja próximo

O que fazer para mudar esse cenário? • Algumas dicas: Entenda e explique o contexto • Aprenda com o histórico • Mostre a evolução Defenda sua posição • Fatos e dados • Ligação com a estratégia Valorize e venda! • Use os feedbacks • Esteja próximo

O que fazer para mudar esse cenário? • Algumas dicas: Entenda e explique o contexto • Aprenda com o histórico • Mostre a evolução Defenda sua posição • Fatos e dados • Ligação com a estratégia Valorize e venda! • Use os feedbacks • Esteja próximo

O que fazer para mudar esse cenário? • Colete e estude dados do passado, e as causas dos problemas • O que levou a empresa a adotar a gestão de projetos? • Mostre a evolução, mesmo que com dados parciais • O case do painel que “sumiu”... • Demonstre que os problemas do passado já não são mais repetidos, se os processos forem seguidos

O que fazer para mudar esse cenário? • Olho na estratégia! • É possível executar a estratégia da empresa sem projetos? • Mostre como o sucesso dos novos projetos será importante para o futuro da empresa • Use fatos e dados para mostrar como algumas potenciais decisões irão prejudicar os projetos • Prazos inexequíveis • Falta de recursos para o trabalho • Mudanças tardias (“boas ideias”)

O que fazer para mudar esse cenário? • Evidencie os feedbacks positivos • E seja rápido ao tratar feedbacks negativos • Esteja próximo • Dos projetos e do negócio (PMO) • Dos demais projetos (GP) • Comemore cada feito / cada milestone atingido! Venda! Venda! Venda!

Perguntas?

Obrigado! OBRIGADO!!! André Augusto Choma, PMP, PMI-RMP andre@gestaodeempreiteiros.com.br http://www.linkedin.com/in/andrechoma

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