Murphy procesos 2013

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Information about Murphy procesos 2013
Business & Mgmt

Published on May 30, 2013

Author: teporingo

Source: slideshare.net

Description

Documento para establecer orden y procesos de trabajo que ayuden a generar una mejor calidad de vida en el día a día de todos los colaboradores y una mejor rentabilidad en la compañía.

Plataforma InteractivaProcesos internos 2013

En el origenSí, a veces tenemos muchas cosas quehacer.Sí, en general asumimos que vivir en elmood Teoría del caos es lo más común.Sí, todo esto se convierte en un estadocontinuo de “teaser”.

Bienvenidos al mundo de laOMISIÓN•  (Del lat. omissĭo, -ōnis).•  1. f. Abstención de hacer o decir.•  2. f. Falta por haber dejado de hacer algonecesario o conveniente en la ejecución de unacosa o por no haberla ejecutado.•  3. f. Flojedad o descuido de quien estáencargado de un asunto.•  ~ del deber de socorro.•  1. f. Der. Delito o falta consistente en laabstención de una actuación que constituye undeber legal, como la asistencia a menoresincapacitados o a quien se encuentra en peligromanifiesto y grave.

Para estar claros:No existe la cacería de brujas porquenadie lo hace con intención, despuésde todo a nadie le gusta vivir estresadopor proyectitos, proyectos, proyectotes.Todos lo hemos hecho o lo hacemosindependientemente de la situación.

Para estar claros:Esto puede ser un ciclo constante y de ahíencontrar cualquier justificación para loque sea después de vivir la desmotivación,apatía, duda, miedo, inseguridad, etc.

Claro  como  sólo  tengo  que  hacer  esto…  ¡Esto  no  depende  de  mí!  Hice  lo  que  pude…  (Ya  lo  hice  pero  no  se  nada  más)  Es  que  yo  pense  que  _________________  Yo  te  dije/Tu  me  dijiste    __________  ¡Sí  te  lo  mandé!  …ahorita…  …como  sea…  …no  sabía…  ¿Por  qué  todo  yo?  (…estoy  en  slow  moKon…  

•  Como pueden ver, en todos los globoshay un enorme YO conocido como EGOque:•  Se autolimita•  No pregunta•  Se contiene•  Finalmente se pierde y vive así:Para estar claros:

Lo bueno es que hay modo dearreglarlo:Como saben, funcionamos en equipo.Sí como:

Solución•  Por eso es bueno:•  Cambiar la mirada: tomar decisiones ypensar en lo que ocurrirá comoconsecuencia.

Preguntar lo que no sepamos-entendamos-creamos-pensemos-etc.(después de todo nadie nace sabiendotodo)

SoluciónLevantar la manocuando algo“huela funky”(no esté bien en tiempo, forma, materiales,procesos, solicitudes, acuerdos, etc.)

Recordar: El mail es unaherramienta y un gran amigo.

Ser proactivo, asertivo, congruentey claro.(Un rockstar laboral pues)

Por eso vamos a ver un poco deprocesos para que no ayuden aestar mejor en general.

Proceso de trabajo Departamento InteractivoKick offSolicitudEntregade proyecto AjustesRevisiónQualityAssuranceEjecución/Revisiones• Dimensión de proyecto• Asignación de recursos/responsables• Fechas de revisión• Fecha de entregaEvaluaciónbriefBrief OKInfo que nocumpleRegresa conobservacionesde Cheil paraconsultar conclienteRobustece elbrief

Igualas Día a día 1-Proceso de trabajo Departamento InteractivoMinuta de requerimientosincluyendo áreas:Creativo, Arte, Copy,Redes socialesRevisiónmaterialSolicitudCambioAsignación:• Fechas• Ajustes• EntregaDesarrollo¿Sirve?Parcial¿Tenemosmateriales?NoSíSíRevisión/AjustesRevisiónfinalEntregaNoDimensiónAvancesAcuerdos clienteSolicitudmateriales/RecepciónFechasflotantesRiesgo deRecorrercronograma

Procesos de comunicación internaServicioa clienteArtey copyManagingBTL,ATL,Interactive,CreativoSolicitudTiempo de entrega creatividady know how desarrolloTIFlashTouchpointTráfico: Tiempo de entregadesarrollo TI/KinéticoKinético, CreativoOperación y TI.TouchpointCuentas, Creativo,SM, IT y ProjectManagerQuality AssuranceEntregaFinalTIKinético

Producción Día a día 2-Proceso de trabajoDepartamento InteractivoMinuta de requerimientosincluyendo áreas:Creativo, Arte, CopyContenido, Kinético Redessociales y/o TISolicitudCambioAsignación:• Fechas• Ajustes• EntregaDesarrolloMaterialesOKRevisión/AjustesRevisiónfinalEntrega

Pitches-Proceso de trabajo Departamento InteractivoSolicitudRevisiónEjecución/Revisiones• Conceptualización• Creatividad• Estrategia• DimensiónEvaluación briefBrief OKInfo incompletaConferece callRobustece elbriefCotiazciónEntrega de proyecto

¿Como sustentamos la compañía?RentabilidadHorastrabajoPitchesrealizadosIncrementarvalor alequipoDar valor altrabajorealizadoDefiniciónde roles enáreasProducción  interacKva  Apps  Sites  Social  Media  Producción(Delivery (+)  Alianzas  de  negocio  Revenue  share  Tiempo  Resultados  Creatividad yestrategiaGeneraciónconceptosBajadas OkProducción(Delivery (+)Educación  Cursos  Publicaciones  digitales  Credibilidad  

El chiste de todo este choro es queadoptemos el proceso, lo hagamosnuestro y lo vivamos para tener unamejor calidad de vida.

Plataforma InteractivaGracias.

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