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Montepulciano 4-Marzo-2014 - Incontri Sul Turismo

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Information about Montepulciano 4-Marzo-2014 - Incontri Sul Turismo
Design

Published on March 5, 2014

Author: AdrianoToccafondi

Source: slideshare.net

Description

Il Design e il Turismo..la prospettiva di una progettazione consapevole. Strumenti, processo e visione dell'innovazione.
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Adriano Toccafondi Montepulciano | 4 marzo 2014 icsipsilon.it #EITM2014

TURISMO DESIGN Non significa grafica. Non ha a che fare con l'estetica.

"Le persone ignorano il design che ignora le persone" - Frank Chimero

? Complessità Il design dei servizi può essere la soluzione?

Gli attori di un progetto di design dei servizi sono messi in relazione in un sistema, un processo articolato che disegna tutte le azioni che rendono possibile il servizio e i relativi punti di contatto con gli utenti.

TURISMO SPAZIALE BLUEPRINT

Diagramma d'affinità. È uno strumento molto utile che coinvolge gli operatori nella raccolta di opinioni, nel loro raggruppamento, e nel loro utilizzo in fase d'ideazione. Brainstorming Codesign Human Centered Design

Gli strumenti di rappresentazione si stanno evolvendo insieme ai servizi. Dalla commodity all'esperienza. Evoluzione

Il messaggio del territorio? L'esperienza ad ogni costo.

L'innovazione sta nel messaggio/contenuto e non nel mezzo. Pubblico e privato coesistono e si integrano. Si deve pensare all'esperienza e insieme al turista target.

È innovazione?

Grazie www.icsipsilon.it

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