Médias sociaux : être visible avant tout

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Information about Médias sociaux : être visible avant tout

Published on June 1, 2016

Author: kolisz

Source: slideshare.net

1. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Médias sociaux, avant tout comment être visible ? 01 juin 2016 - 11H00

2. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Cibleweb , prestataire webmarketing, propose des prestations afin d’optimiser la visibilité des sites web et boutiques en ligne. Cibleweb est à Toulouse, Montpellier, Lyon, Bordeaux, Paris Qui sommes nous ?

3. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Nos clients

4. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Etre là où sont vos clients et prospects SEM = SEO + SEA + SMO SEM (Search engine marketing) Augmenter la visibilité dans les pages de résultat de Search Engine (SERPs) Le référencement naturel : SEO (search engine optimisation) Positionner un site sur les premiers résultats naturels d‘un moteur de recherche correspondant aux requêtes visées des Internautes. SEA (Search Engine Advertising) Liens sponsoriés et campagnes de publicités, comparateurs… SMO (Social Media Optimization) Optimisation des médias sociaux Une seule stratégie mais cross-canal

5. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Etre là où sont vos clients et prospects Le SMO, seule stratégie sociale pertinente Février 2011, Pour la première fois aux États-Unis, les internautes ont passé plus de temps sur les réseaux sociaux, et principalement Facebook, plutôt que sur leur boîte e-mail. Facebook et Bing ?

6. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Etat des usages Attention à ne pas se priver de la moitié des Internautes en misant tout sur Facebook : Internautes : 55 millions Facebookers : 26 millions Vos clients ? We are social / Slideshare : http://bit.ly/1pXKgyh

7. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Etat des usages Le ciblage des Internautes c’est aussi et surtout prendre en compte les supports : ordinateurs, tablettes, smartphones utilisés. Social bakers : http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/

8. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Etat des usages Le ciblage doit aussi reposer sur les contenus partagés : • Infos • Images • Vidéos • Message éphémères • Etc.

9. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Des Personas Définir les classes d’âge, Niveau d’étude, CSP, Situation familiale, Enfants, Zone géographique, transports en commun, etc. A partir de ce modèle, on scénarise le comportement type de nos personas à chaque moment de la journée avant de s’adresser à eux. Un Tweet = 1 mois Un Post FB = 1 Heure

10. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Vérifier vos Personas A partir des éditeurs de campagnes publicitaires, il est facile de vérifier que vos cibles existent : • Lieu • Diplôme • Situation • Emploi • Loisirs • Etc. Facebook Ads : https://www.facebook.com/ads/manager

11. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Et des algorithmes partout… Quand le Reach était à 100% sur Facebook = 100% de vues auprès des Fans… Avec 20 ou 40% dans le meilleur des cas, comment faire ? Multiplier le nombre de fans… Facebook, Twitter, Instagram trient la pertinence des publications : votre activité, vos Fans, Thèmes, Lieux, etc. ‘’je vous conseillerai juste d'essayer de publier du contenu vraiment intéressant qui va convaincre vos clients et les personnes qui vous suivent" Des # quand il faut …

12. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Charte éditoriale Marketing de contenu 1. Il faut oublier vos produits pour parler uniquement des usages 2. Il faut être utile : Notion de service rendu 3. Il faut être disponible : Personnaliser la relation 4. Il faut faire plaisir : Hors travail 5. Il faut avoir une veille : Actualité est source de contenu Newsjacking mais pas trop…

13. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Objectifs et indicateurs On distinguera les objectifs immédiats des objectifs à long terme : 1. Objectif immédiat : Faire plaisir aux Internautes et rassurer l’algorithme de la plateforme utilisée 2. Objectif secondaire : Surfer sur la confiance des robots et sur la notoriété sociale pour transformer les objectifs Des partages plus que des Fans… Et le buzz… On oublie pour une stratégie webmarketing car le tracking est d’autant plus complexe que le buzz a réussi... Vive le marketing viral !

14. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Flux éditorial Automatiser et/ou synchroniser ? Le choix dépend réellement de la stratégie : 1. Stratégie présentielle : on automatise tout ce qui peut l’être

15. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Flux éditorial Automatiser et/ou synchroniser ? Le choix dépend réellement de la stratégie : 1. Stratégie présentielle : on automatise tout ce qui peut l’être 2. Stratégie communautaire : on automatise, on synchronise et on anime en temps réel

16. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Les outils Outil de veille Google alerte, Talkwalker, Mention… Outils d’automatisation • Dlvrit : https://dlvr.it/ • Hootsuite : https://hootsuite.com/ (Auto et synchro) • Ifttt : https://ifttt.com Instagram l My Push Up : https://www.mypushup.com/fr/ Analyse l Statistiques Facebook, Twitter, Pinterest… l Google analytics l Make me stats : http://lab.make-me-viral.com/ l Klout : https://klout.com/home l Hashtags : http://hashtagify.me/ l Calendrier : https://twitter.twimg.com/ownthemoment_fr

17. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Recettes Automatiser votre site vers… Objectif : Diffuser sur toutes vos pages et profils Solution : Générer un flux Rss de votre site et le partager (Ifttt, Dlvrit, Hootsuite...) Synchroniser votre veille Objectif : Partager votre actualité Solution : ScoopIt avec le partage des Scoops sur les Pages et profils

18. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Recettes Automatiser d’autres sites de confiance Objectif : Diffuser sur toutes vos pages et profils Solution : Générer un flux Rss validé sur la base de mots clefs, nom d’auteur...

19. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Recettes Synchroniser votre veille + Gestion de votre activité Objectif : Partager votre actualité Solution : Hootsuite avec une sélection des plateformes illimitée en version Pro

20. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Recettes Automatiser Google+ Objectif : Pour une approche vraiment SMO… Solution : Version freemium ou gratuite, seul Hootsuite le permet Automatiser les images à partir d’Instagram Objectif : Notoriété et recrutement Solution : Ifttt permet d’automatiser le partage vers Pinterest, Tumblr, Flickr, etc.

21. www.cibleweb.com Tel : 04.67.49.12.20 Des questions ? …. Parlons-en Ensemble !! Charles-Henry Kolisz ch.kolisz@cible-web.net 06 38 74 32 81 Conseil – Formation – Prestations web

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