Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’

100 %
0 %
Information about Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’

Published on June 18, 2016

Author: FourPointsBI

Source: slideshare.net

1. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’

2. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’ Pg, 2 Deze blog is onderdeel van de themareeks ‘Management & BI’. De themareeks is bedoeld voor managers die wat meer willen weten over Business Intelligence, maar dan alleen de essentie, in begrijpelijke taal en zonder alle technische termen en hypes. Nu in de huidige samenleving het geduld van onze prospects en customers steeds sneller opraakt, lijkt er voor klassieke ‘outbound’-marketing steeds minder plaats te zijn. Bedrijven, ook van kleiner formaat en vooral B2B, schakelen daarom steeds meer over op ‘inbound’-marketing met termen als content is king, de customer journey, next best action en attract, engage en convert. Wat betekent een dergelijke verschuiving voor Marketing, voor ICT en voor hun samenwerking? Van ‘outbound’ naar ‘inbound’ marketing Veel onderzoeken over de effectiviteit van marketing wijzen uit dat klassieke, veelal outbound en product-georiënteerde marketing steeds minder resultaat boekt. Veel klanten en prospects gaan zich irriteren aan de nimmer aflatende stroom van reclame-uitingen in hun brievenbus/inbox of ongevraagde telefoontjes over lagere energie- of telecomrekeningen. Dit vertaalt zich in een

3. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’ Pg, 3 toenemende omvang van opt-out registers, zoals 'bel-me-niet' en ‘nee-nee’-stickers op de brievenbus. Zeker B2C en B2B marketers voelen dan ook de noodzaak om beter in te spelen op inbound klantcontacten, waarbij de klant of prospect zelf contact opneemt met de organisatie. Ondernemers zijn al decennia gewend om marketing op de alom bekende ‘customer database’ te baseren. Kort door bocht: marketers stellen een campagnebrief samen, op basis waarvan de listmanagers (met de hulp van ICT) een selectie maken uit de prospect/customer-database. De resulterende groep maakt deel uit van een bel-campagne of ontvangt een (e-)mailing. Deze afhankelijkheid van goede customer/prospect-data heeft bij veel bedrijven tot een innige vorm van samenwerking tussen Marketing en ICT geleid. Verdergaande vormen van marketing automation die nodig zijn om ‘inbound’ marketing te kunnen bedrijven, brengen niet alleen veranderingen voor Marketing met zich mee, maar vereisen vaak ook dat de samenwerking met ICT opnieuw wordt gedefinieerd. Een nieuwe blogreeks over Marketing Intelligence

4. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’ Pg, 4 In de aankomende periode zullen we wekelijks blogs over de veranderende wereld van Marketing publiceren. Deze verandering heeft verstrekkende gevolgen voor Marketing, voor Sales en voor ICT. Denk aan onderwerpen als: • Van productoriëntatie naar klantoriëntatie • Van periodieke campagnes naar ‘real-time’ marketing • De nieuwe inbound marketing tools • De relatie tussen de Kanalen, Sales en Marketing • CRM in relatie tot marketing automation • De customer journey en het nurture-pad • Inbound marketing mogelijkheden voor kleinere bedrijven

5. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’ Pg, 5 Hierbij gaat het veelal niet over techniek, maar eerder over organisatie. We zullen aan beide aspecten aandacht besteden. Dat gaan we op zo’n wijze beschrijven dat je er als marketing-, sales- of ICT-manager ook echt iets aan hebt. Meteen het nieuwste artikel over Marketing Intelligence ontvangen? Ik weet nog niet hoeveel Marketing Intelligence blogs we zullen gaan schrijven. Wie weet zijn er wel managers die aangeven dat zij graag een bepaald onderwerp of probleem binnen Marketing Intelligence nader besproken willen hebben. Na afloop van de blogreeks, maken we van het geheel aan blogs, reacties en suggesties een mooi eBook. Hierin zetten we alle informatie nog eens netjes gestructureerd op een rijtje. Alle abonnees op het blogthema ‘Management & BI’ sturen we het eBook geheel gratis toe. Ben je nieuwsgierig naar de komende blogs over Marketing Intelligence? Abonneer je dan op het thema ‘Management & BI’. Zodra er een nieuwe blog in de reeks verschijnt, krijg je automatisch een seintje (e-mail) met een link.

6. Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ‘Inbound’ Pg, 6 Wil je meer informatie? Neem dan een kijkje op ons blog.

Add a comment

Related pages

Marketing Intelligence voor Managers – Van ‘Outbound’ naar ...

Deze blogreeks beschrijft de ins en outs van Marketing Intelligence toegespitst op de switch van klassieke outbound naar moderne inbound marketing.
Read more

Marketing Intelligence voor Managers – Inbound, een ...

Deze blogreeks beschrijft de ins en outs van Marketing Intelligence toegespitst op de switch van klassieke outbound naar moderne inbound marketing.
Read more

Inbound Marketing vs Outbound. Wat een shift! | iValue

... gevonden van outbound marketing naar inbound ... voor outbound marketing omwille van de ... wat marketing en communication managers zijn ...
Read more

FourPoints Business Intelligence | LinkedIn

Marketing Intelligence voor Managers – Van 'Outbound ... Marketing Intelligence voor Managers – Van ... switch van klassieke outbound naar moderne ...
Read more

Inbound marketing vs Outbound marketing - 2lvw.nl

Wat is inbound vs outbound marketing? Voor wie ... Outbound staat voor de beweging van de adverteerder naar de ... online marketing business intelligence
Read more

Top 24 Inbound Outbound profiles | LinkedIn

Sr.Manager Inbound/Outbound and PPC at ... Channel Manager Telesales Inbound & Outbound at ... Analyst at Social Intelligence Corp, Marketing Intern at ...
Read more

Workshop Inbound Marketing – Edwin Vlems

De overgang van ‘Outbound Marketing’ naar ‘Inbound ... Workshop Inbound Marketing is 864 euro voor ... marcus sheridan marketing intelligence ...
Read more

Verschil tussen inbound en outbound callcenters | Call Center

... dan spreekt men van “outbound”. Inbound ... men naar een inbound callcenter ... met een inbound of outbound callcenter en zorg voor een ...
Read more