Marketing Digital - institut FABERNOVEL

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Information about Marketing Digital - institut FABERNOVEL
Education

Published on September 17, 2014

Author: nunoribeiro

Source: slideshare.net

Description

O que muda com o Digital?
Quais as novas métricas e modelos de análise?
Como desenhar uma estratégia com: search, display, mobile, vídeo?
Performance vs Branding.

MARKETING DIGITAL 10, 12 , 17, 19, 24, 26 de Novembro 2014 1, 3, 8 e 10 de Dezembro 2014 // 19:00H - 23:00H Av da Liberdade, 38 – 3Dto – 1250-145 Lisboa

A CULTURA DIGITAL E O EMPREENDEDORISMO PARA OS GESTORES E AS EQUIPAS DE GESTÃO DAS GRANDES EMPRESAS O DESENVOLVE

3 A NOSSA VISÃO AJUDAR CADA GESTOR A SER PROTAGONISTA E ACELERADOR DA TRANSFORMAÇÃO DA SUA EMPRESA

THE FUTURE IS ALREADY HERE – IT'S JUST NOT EVENLY DISTRIBUTED… William Gibson

A NOSSA ABORDAGEM

6 UMA MUDANÇA DO COLETIVO POTENCIADA PELAS MUDANÇAS INDIVIDUAIS... A NOSSA ABORDAGEM É DISRUPTIVA EXPERIMENTAL INTERDISCIPLINAR COLETIVA PARTICIPATIVA ENVOLVENTE EVOLUTIVA A NOSSA ABORDAGEM PELA EXPERIÊNCIA PERMITE COMPREENSÃO IMEDIATA ENTUSIASMO E MOTIVAÇÃO APRENDIZGEM EFETIVA APELO À AÇÃO

ESTÉE LAUDER COMPANIES PORTUGAL // O FUTURO DOS MEDIA E DA PUBLICIDADE JANSSEN // NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO E DE GESTÃO 7 // 3 GRANDES OBJETIVOS AUMENTAR A CULTURA E AS PRÁTICAS DIGITAIS Descodificar as tendências digitais e as estratégias dos novos players para reforçar conhecimento e capacidade de ação. AUMENTAR O EMPREENDEDORISMO E A COLABORAÇÃO Reforçar a agilidade da empresa em difundir uma cultura empreendedora e colaborativa. DOMINAR AS NOVAS TENDÊNCIAS E PERSPETIVAS Inspirar-se em modelos disruptivos de várias indústrias para antecipar os próximos modelos de negócio.

8 DIFERENTES DESTINATÁRIOS PARA COBRIR TODA A ORGANIZAÇÃO MEO ARENA & BLUETICKET // MEDIA SOCIAIS E COMUNIDADES ESTUDO LINKEDIN // UCP - BUSINESS & ECONOMICS SCHOOL – INNOVATION LAB 8 LÍDERES As direções necessitam de uma compreensão holística dos impactos para antecipar e fazer escolhas estratégicas a longo prazo. GESTORES Os gestores necessitam de uma compreensão tática para avaliar as oportunidades operacionais. COLABORADORES Os colaboradores são envolvidos e passam a adotar hábitos diários que apoiam e facilitam a mudança.

9 3 GARANTIAS PARA PROGRAMAS BEM SUCEDIDOS 1 2 3 VIVER UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA • Um tom e comunicação inesperada. • Reuniões com atores / entidades do digital mais do que grandes discursos. • Visitas a lugares inspiradores para sair dos modelos tradicionais. NÃO ESPETADORES MAS, SIM PARTICIPANTES! • Descodificar os temas de forma simples e claras para todos. • Workshops de reflexão coletiva inovadores. • A identificação de novas ideias para o negócio. IMPACTO INDIVIDUAL E COLETIVO • Formação modular adaptada ao perfil dos participantes. • Progresso e consistência nos temas abordados durante o programa. • Conteúdos pertinentes e atualizados.

PROGRAMA MARKETING DIGITAL

11 MARKETING DIGITAL O que muda com o Digital? Quais as novas métricas e modelos de análise? Como desenhar uma estratégia com: search, display, mobile, vídeo? Performance vs Branding. PUBLICIDADE E BIG DATA PLANEAMENTO E MARKETING MIX DIGITAL ESTRATÉGIA E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE MARKETING E DIGITAL BRANDING AFILIAÇÃO NO MARKETING DIGITAL

AGENDA

13 AGENDA E SINOPSES Apresentação 19h00 e objetivos do programa 20h00 PUBLICIDADE E BIGDATA A revolução nos dados (Big Data) e como a estratégia de publicidade pode ser beneficiada. A evolução do mercado da publicidade com o digital: Advertising Networks, AdExchanges, AdServer, Real Time Distribuition, Real Time Bidding, Demand Side Platform/Sell Side Platform. Overview sobre o ecossistema e cadeia de valor da publicidade digital. 21h00 Coffee break 21h30 23h00 PUBLICIDADE E BIGDATA 2ª Parte 22h30 Debate O presente e o futuro da publicidade. Os desafios na comunicação digital para as empresas, alterações no modelo de negócio das agências e dos Media

14 AGENDA E SINOPSES PLANEAMENTO E MARKETING MIX Planeamento Estratégico e Análise de Marketing. O Digital no Marketing Mix. Implementação e Controlo do Marketing Digital. Mapeamento de experiência e ecossistema digital. 19h00 21h00 Coffee break PLANEAMENTO E MARKETING MIX 2ª Parte 21h30 23h00

15 AGENDA E SINOPSES PLANEAMENTO E MARKETING MIX 3ª Parte 19h00 21h00 Coffee break PLANEAMENTO E MARKETING MIX 2ª Parte 21h30 22h30 23h00 Debate Como planear e medir a comunicação online. Online vs Off-line.

16 AGENDA E SINOPSES ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE Zero Moment Of Truth: um novo consumidor e um novo momento no modelo tradicional de Marketing. Search, Display, Video e Mobile. Conceitos-chave. Soluções para diferentes objectivos de marketing. Performance vs Branding. Ferramentas de insights sobre consumidores, processo de decisão e tendências. Como conhecer o nosso potencial cliente. As regras-chave para o sucesso de uma campanha no AdWords. 19h00 21h00 Coffee break ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE 2ª Parte 21h30 23h00

17 AGENDA E SINOPSES ESTRATÉGIAS E SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO NAS PLATAFORMAS GOOGLE 3ª Parte 19h00 21h00 Coffee break WORKSHOP: Google AdWords Criar e programar uma campanha no Google AdWords 21h30 23h00

18 AGENDA E SINOPSES ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE Conceitos e fundamentos de medição (Big Data e Data Driven Decision Making). Instrumentos de Medição: Definição de Métricas e KPIs. Avaliação da estratégia presencial em meios digitais. Modelos de Medição. Análise de tendências (Sentiment Analytics). Análise multicanal (Multichannel Analytics). Análise de Ferramentas e Meios de Performance. Rentabilidade (ROI & Customer Lifetime Value). Interpretação de Dados e Resultados (Insights e Reporting). 19h00 21h00 Coffee break ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 2ª Parte 21h30 23h00

19 AGENDA E SINOPSES ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 3ª Parte 19h00 21h00 Coffee break ESTUDOS DE MERCADO, RESEARCH E MÉTRICAS DE PERFORMANCE 4ª Parte 21h30 22h30 23h00 Debate A importância da medição em tempo real para a gestão e tomada de decisão nos negócios. Quais os KPI – Key Performance Indicator relevantes para o “meu” negócio.

20 AGENDA E SINOPSES MARKETING E DIGITAL BRANDING Introdução ao Branding e Gestão de Marcas. Dimensão estratégica: Um novo paradigma de marketing. Dimensão tática: O consumidor digital. Dimensão operacional: O diálogo da marca na websocial. 19h00 21h00 Coffee break MARKETING E DIGITAL BRANDING 2ª Parte 21h30 23h00

21 AGENDA E SINOPSES MARKETING E DIGITAL BRANDING 3ª Parte 19h00 21h00 Coffee break MARKETING E DIGITAL BRANDING 4ª Parte 21h30 22h30 23h00 Debate A importância do digital na construção e afirmação das marcas, produtos e serviços.

22 AGENDA E SINOPSES AFILIAÇÃO NO MARKETING DIGITAL Os modelos de afiliação são uma tendência emergente no marketing digital. Como funcionam os modelos de afiliação? Como podem ser utilizados pelos editores, comerciantes e marcas? As vantagens do modelo de afiliação. 19h00 21h00 Coffee break 21h30 22h30 Debate Como desenvolver uma estratégia de afiliação no “meu” negócio. 23h00 Resumo e conclusões Destaques do programa MARKETING DIGITAL

ESPECIALISTAS INSTITUT FABERNOVEL

NUNO RIBEIRO Country manager – FABERNOVEL Tags : Estratégia, media, economia, gestão, modelos de negócio, tecnologia. Country manager da agência de inovação FΛBERNOVEL em Portugal desde Dezembro de 2012. Apaixonado pela nova economia e pelas disrupções nos negócios provocadas pelas inovações digitais. Licenciado em Economia na Universidade Católica Portuguesa, onde também concluiu um Executive Master em Gestão de Empresas Tecnológicas e uma Pós-graduação em Gestão de Media & Entretenimento. Autor do livro Gerir na Era Digital (2011). Cronista nos jornais Diário de Notícias, Meios & Publicidade e autor do blog Cibertransistor.com. Comentador para as indústrias de tecnologia, media e telecomunicações no Económico TV. Coordenador e docente da Pós-Graduação em Marketing Digital e Media Sociais na Universidade Europeia e professor convidado em diversas universidades. Liderou as unidades de negócio Multimédia dos grupos de Media: Cofina (1999 - 2008) e Controlinveste (2008 - 2012). Foi consultor do secretário de Estado da Comunicação Social (1997 – 2002).

ARMANDO ALVES Diretor do departamento de Social Media da Fullsix Portugal Tags : Social media, marketing digital, publicidade, redes sociais Web Strategist na Fullsix Portugal. Responsável pelo planeamento e criatividade de programas de social media marketing de algumas das maiores marcas em Portugal, nas quais se incluem McDonald's, Super Bock, Moche e Caixa Geral de Depósitos. Autor desde 2006 do blog ASourceOfInspiration.com e blogger convidado do Osocio.org, com opinião publicada em media nacional e internacional. Head Of Interactive na DraftFCB (2007-2009), Senior Interactive Developer na Edson, FCB (2002-2006) e Project Manager e Web Developer na Digital Branding (200-202) Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade da Beira Interior, docente na Universidade Europeia (Pós Graduação em Marketing Digital e Media Sociais) e formador na FLAG (Academia de Markering Digital) e EDIT (Social Design).

JOANA SANTOS Account manager na Google Tags : Search, Publicidade Online, Media Sociais, Comunicação Account Manager na Google Portugal para a indústria Financeira tendo passado também pelo Retalho e Turismo. Especialista em Marketing Digital, em particular nas soluções de comunicação Google, desenvolvendo junto dos clientes estratégias de comunicação e vendas, defendendo a adoção de soluções inovadoras que visam colocar as empresas na linha da frente no que respeita à comunicação digital. Account Coordinator na Google Irlanda em Dublin, sede europeia. Jornalista na Euronews em Lyon, canal noticioso Europeu que assegura a cobertura noticiosa dos acontecimentos numa perspectiva europeia em mais de 10 idiomas e para vários países . Licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de Lisboa com Pós-Graduação em Jornalismo pelo ISCTE. Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais). Oradora regular em Conferências e Eventos de Marketing Digital.

ANDRÉ ZEFERINO Founder & Senior partner da Workvalue Intelligence Tags : Inovação, estratégia de negócio e marketing, medição de performance e research Partner da Work Value Intelligence. Consultor especialista em Research e Intelligence relacionado com Estratégia de Medição e Gestão de Performance nas áreas de Marketing Digital e NeuroMarketing. Gestor de projetos em diferentes indústrias: Banca, Energia e Internet, tendo assumido responsabilidades, quer a nível doméstico, quer a nível internacional, em várias áreas de marketing no Grupo Millennium BCP (em Portugal, Espanha, Holanda e Moçambique) e na Shell Oil Company/Royal Dutch Group Shell (em Portugal, Espanha e Reino Unido). Foi Diretor Executivo da APPM Associação dos Profissionais de Marketing (ex: SPM Sociedade Portuguesa de Marketing) com o pelouro da área internacional, tendo sido responsável pela integração das atividades na EMC European Marketing Confederation (a maior organização pan-europeia de marketing associativo). Licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Técnica - Pós Graduado em Marketing Management pela Universidade Católica. Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais) e IADE Creative University (Pós-graduação em Social Media Marketing). Autor dos blogs: Social Media Insights e Eye Tracking Insights.

JOÃO LEMOS DIOGO Diretor de marketing do Sporting Clube de Portugal Tags : Marketing, Branding, Consumidor, Digital. Diretor de Marketing do Sporting Clube de Portugal. Autor do livro Marcanting (2008). Está a ultimar o livro «A marca digital» (2014). Docente na Universidade Europeia (Pós-graduação em Marketing Digital e Media Sociais), no IADE (Pós-Graduação de Branding e Gestão de Marcas ), Diretor de Marketing Institucional da RTP (2003-2008) Diretor da unidade de Internet nas agências Initiative e Brand Connection (2001-2003). Gestor de produto na Terravista / Jazztel (2000). Licenciado em Marketing, Pós graduado em eBusiness, com Mestrado e MBA em Gestão, está a concluir o Doutoramento em Marketing.

VALOR

30 VALOR 2.62 5k0€ € VALOR POR PESSOA + IVA Coffee-breaks incluídos Deve ser liquidado até 5 dias úteis antes do início do programa. DATAS E HORÁRIO O programa MARKETING DIGITAL, vai decorrer nos dias 10, 12, 17, 19, 24, 26 de Novembro e 1, 3, 8 e 10 de Dezembro de 2014 (segundas e quartas-feiras), entre as 19:00H e as 23:00H INSTITUT FABERNOVEL – LISBOA Av. da Liberdade, 38 – 3 Direito – 1250-145 Lisboa lisbon@institutfabernovel.com

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

32 PRINCIPAIS BENEFÍCIOS #1 NOVAS COMPETÊNCIAS Os gestores e os colaboradores de elevado potencial ganham novas competências e novas sensibilidades sobre os desafios do digital. #2 LIDERANÇA Os vossos "talentos" ficam conscientes dos novos paradigmas da revolução digital e do seu efeito sobre a "liderança”, gestão de equipas e organização. #4 LE CLUB Os participantes integram o LE CLUB, uma comunidade transversal e multiempresa de líderes que trabalham na transformação das suas empresas e dos seus negócios. #3 CERTIFICAÇÃO A cada um dos participantes é atribuído um certificado por cada programa. E nos programas conjuntos com entidades académicas é também atribuída uma certificação por profissionais e entidades académicas.

33 DINAMIZAR A COMUNIDADE - - LE CLUB - PARA MAXIMIZAR O VALOR O institut FABERNOVEL estrutura e dinamiza a comunidade dos agentes de mudança. Estes quadros - participantes ou ex-participantes - reúnem-se em torno de uma única questão: a transformação digital aplicada aos seus negócios. Ao participar em pelo menos 2 programas por ano, os participantes têm acesso a: // Grupo privado (fechado) no Facebook // Jantares e debates temáticos // Encontros de formação exclusivos // Newsletter mensal dedicada à transformação digital dos negócios

CONTACTOS

35 PARIS 17 rue du faubourg du Temple 75010 Paris contact@fabernovel.com www.institutfabernovel.com LISBOA Av. da Liberdade, 38 – 3Dto 1250-145 Lisboa lisbon@institutfabernovel.com www.institutfabernovel.pt

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