Marketing 2.0 Pour Salles De Spectacle V2

50 %
50 %
Information about Marketing 2.0 Pour Salles De Spectacle V2
Entertainment

Published on November 27, 2008

Author: vmessager

Source: slideshare.net

Description

Conférence donnée à 20 programmateurs de spectacle québécois en novembre 2008

Voulez-vous vendre plus de billets ?

Vos clients ne vous connaissent pas et ne s’intéressent pas à vous. Seth Godin

Dans un monde où nous avons trop de choix et pas assez de temps , la chose la plus évidente à faire est simplement d’ignorer Seth Godin

Dans un monde où nous avons

trop de choix et pas assez de temps ,

la chose la plus évidente à faire

est simplement d’ignorer

Seth Godin

Le marketing de la culture n’est pas la recherche d’une manière habile de remplir vos sièges. Le marketing de la culture est l’art de créer une valeur ajoutée de façon sincère. Les mots clés pour le marketeur sont: qualité , service et valeur. Philip Kotler

Le marketing de la culture n’est pas la recherche d’une manière habile de remplir vos sièges. Le marketing de la culture est l’art de créer une valeur ajoutée de façon sincère. Les mots clés pour le marketeur sont: qualité , service et valeur.

Philip Kotler

Tout commence par le positionnement

Tout commence par le

positionnement

Voici un verre à vin Riedel

Voici un verre à vin Riedel

Voici des gens persuadés que le vin est meilleur dans le verre à vin Riedel

Voici des gens persuadés que le vin est meilleur dans le verre à vin Riedel

Ceci est un logo

Ceci est un logo

Ceci est du positionnement

Ceci est du positionnement

Ce n’est pas ce que vous dites qui est important…

Ce n’est pas ce que vous dites

qui est important…

… c’est ce qu’ils pensent et disent à votre sujet qui est votre histoire. Quelle est votre histoire ?

Ce sont vos clients qui créent votre histoire et non vous. C’est celle-là qu’ils transmettent à leurs amis. Quels spectacles ils ont aimé, votre accueil, la facilité d’acheter des billets, les offres spéciales. Ils sont votre tribu !

Moins de communication … plus de positionnement !

Moins de communication

… plus de positionnement !

Il est difficile de lire l’étiquette quand on est dans la bouteille.

Il est difficile de lire l’étiquette

quand on est dans la bouteille.

Le pouvoir du nom

Le pouvoir du nom

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE PIERRE MERCURE SPECT-ART L’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE DE BELLECHASSE LA COMÈTE THÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA- BELANGER L’ANGLICANE SALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE PIERRE MERCURE SPECT-ART L’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE DE BELLECHASSE LA COMÈTE THÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA- BELANGER L’ANGLICANE SALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE PIERRE MERCURE SPECT-ART L’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE DE BELLECHASSE LA COMÈTE THÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA- BELANGER L’ANGLICANE SALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

LE SPECTRUM SALLE PAUL-ÉMILE JOBIN THÉÂTRE DU CUIVRE SALLE PIERRE MERCURE SPECT-ART L’ÉTOILE COMITÉ CULTUREL DE WEEDON DIFFUSION DE LA COULISSE MAISON DE LA CULTURE DE BELLECHASSE LA COMÈTE THÉÂTRE DES MUSES SALLE DINA- BELANGER L’ANGLICANE SALLE PHILIPPE FILION LE GÉSU LE CAPITOLE ARTSPEC LE VIEUX-CLOCHER

Propriétés d’un bon nom Distinct Concis Pertinent Facile à dire et à écrire Facile à adopter Protégé

Distinct

Concis

Pertinent

Facile à dire et à écrire

Facile à adopter

Protégé

Le marketing n’est pas un événement mais un processus. Cela a un début, un milieu mais jamais une fin.

Le marketing n’est pas un événement mais un processus. Cela a un début, un milieu mais jamais une fin.

Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source de connaissance.

Vos clients les plus mécontents sont votre plus grande source de connaissance.

Le prix est ce que vous payez La valeur est ce que vous recevez Warren Buffet

Le prix est ce que vous payez

La valeur est ce que vous recevez

Warren Buffet

LE MARKETING PAR LES 4P Produit Prix Place (point de vente) Promotion - Publicité

Produit

Prix

Place (point de vente)

Promotion - Publicité

Qu’est-ce qu’il manque ?

Qu’est-ce qu’il manque ?

Qu’est-ce qu’il manque ? R -S - C Recherche Segmentation Ciblage

Qu’est-ce qu’il manque ?

R -S - C

Recherche

Segmentation

Ciblage

Typologie du spectateur L’inconditionnel L’engagé L’humaniste Le fêtard L’absent Ministère de la culture et communications, Gouvernement du Québec, Survol 2004

L’inconditionnel

L’engagé

L’humaniste

Le fêtard

L’absent

Ministère de la culture et communications, Gouvernement du Québec, Survol 2004

Marketing traditionnel contre Marketing 2.0 Pourquoi votre pub ne fonctionne pas ?

Marketing traditionnel

contre

Marketing 2.0

Pourquoi votre pub ne

fonctionne pas ?

Parce qu’elle s’adresse à des gens qui viennent déjà au spectacle. Pourquoi les autres ne viennent-ils pas ?

Parce qu’elle s’adresse à des gens qui viennent déjà au spectacle.

Pourquoi les autres ne viennent-ils pas ?

Comment passer de ça ? Comment passer de ça…

À …à ceci …

Ne pas aller au spectacle est une habitude Comment rompre cette inertie ?

Pourquoi pas un « test drive » ?

Un « test drive » culturel Les inviter à un spectacle accessible et non une œuvre difficile. Faire un choix de 2 spectacles idéalement. Les contacter 3 à 5 semaines avant l’événement. Mettre une date limite à l’offre. Faire un bon suivi par courriel et téléphone. Fournir tout ce qu’il faut pour que l’information soit facile. Emplacement, stationnement, ou manger, pourquoi il faut éteindre son téléphone avant etc… Leur donner les meilleures places, pas au dernier balcon. Faire un sondage après à la sortie pour savoir ce qui leur a plu et  pas plu. Faire un suivi et leur offrir un réduction sur l’abonnement pour la 1iere année Plus important est le groupe, plus de chance vous aurez de réussir

Les inviter à un spectacle accessible et non une œuvre difficile. Faire un choix de 2 spectacles idéalement. Les contacter 3 à 5 semaines avant l’événement. Mettre une date limite à l’offre. Faire un bon suivi par courriel et téléphone.

Fournir tout ce qu’il faut pour que l’information soit facile. Emplacement, stationnement, ou manger, pourquoi il faut éteindre son téléphone avant etc…

Leur donner les meilleures places, pas au dernier balcon.

Faire un sondage après à la sortie pour savoir ce qui leur a plu et  pas plu.

Faire un suivi et leur offrir un réduction sur l’abonnement pour la 1iere année

Plus important est le groupe, plus de chance vous aurez de réussir

WEB 2.0

Internet au Québec Centre: 66 % - Estrie 68 % - Mauricie 66 % 54 % en connexion haute vitesse au Centre du Québec 74 % hommes - 69 % femmes 18 à 34 ans - 90 % l’utilisent pour s’informer 47 % considèrent qu’acheter en ligne est sécuritaire Netendances 2007, Cefrio

Centre: 66 % - Estrie 68 % - Mauricie 66 %

54 % en connexion haute vitesse au

Centre du Québec

74 % hommes - 69 % femmes

18 à 34 ans - 90 % l’utilisent pour s’informer

47 % considèrent qu’acheter en ligne est sécuritaire

Netendances 2007, Cefrio

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Outils web 2.0 comment exister sur le web Page www.myspace.com Le blogueur-spectateur du mois Page Facebook Photos sur Flikr de vos soirées, des artistes avec vous, etc… Création dans votre site d’un endroit (wall) où laisser des commentaires – Les partager entre les salles Bouton RSS dans votre site

Page www.myspace.com

Le blogueur-spectateur du mois

Page Facebook

Photos sur Flikr de vos soirées, des artistes avec vous, etc…

Création dans votre site d’un endroit (wall) où laisser des commentaires – Les partager entre les salles

Bouton RSS dans votre site

Les bonnes adresses pour maîtriser le web : www.michelleblanc.com www.nayezpaspeur.ca/blog/ patriciatessier.blogspot.com/ www.wordpress-fr.net/ sethgodin.typepad.com/ https://www.cefrio.qc.ca/upload/1347_DEPnetquebecwebSECUR.pdf http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=62 http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil

Les bonnes adresses pour maîtriser le web :

www.michelleblanc.com

www.nayezpaspeur.ca/blog/

patriciatessier.blogspot.com/

www.wordpress-fr.net/

sethgodin.typepad.com/

https://www.cefrio.qc.ca/upload/1347_DEPnetquebecwebSECUR.pdf

http://www.gestiondesarts.com/index.php?id=62

http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil

Merci beaucoup ! Vincent Messager 514 774-3048 [email_address] Mon blog: www.marketingduspectacle.wordpress.com

Merci beaucoup !

Vincent Messager

514 774-3048

[email_address]

Mon blog:

www.marketingduspectacle.wordpress.com

Add a comment

Related presentations

Related pages

Marketing culturel du spectacle vivant - CREG

... mais surtout du Web 2.0, ... nécessité de recourir aux outils du marketing sont évidents et ceci pour de ... salles de spectacle ...
Read more

Cinéma 4D / Théâtre • Salle de spectacle dans ...

... ===== Je vous présente une salle de spectacle bourée de redstone et de bloc de commande pour ... Présentation du mod "MALISIS DOORS V2 ...
Read more

Le complexe aquatique SCENEO - Camping 3 étoiles à ...

Profondeur 1.40 à 2.0 m. ... Jeunesse. La lagune de jeux pour les plus petits. cascades // mini geysers ... Visite du camping La piscine Le bar La salle ...
Read more

Le Tétras Lyre

... Le Tétras Lyre propose des spectacles de petite taille, ... parfois de salle de spectacle. Pour nos actualités, ... RSS 2.0 ...
Read more

Présentation THE NUMBER TWO - YouTube

The Number Two est un établissement offrant les services de restaurant/traiteur/bar/salle de spectacle, en France métropolitaine (dépt. 71 ...
Read more

Accueil

Salle d’envergure de Québec, la Salle Albert-Rousseau présente une grande diversité de spectacles d’humour, ... Pour cette raison, ...
Read more

Salles de spectacle à Evreux - PagesJaunes : Trouvez plus ...

... Location de salles pour réunions, ... Salles de spectacles, ... Opposé aux opérations de marketing direct 02 32 31 34 44 .
Read more