Lead Generation mit Social Media Monitoring: MyBusinessRadar von Alliance Bliss Concept

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Marketing

Published on October 23, 2014

Author: MichaelNowarra

Source: slideshare.net

Description

MyBusinessRadar ist die fortschrittliche und überraschende Alternative zum Auslaufmodell klassische Lead Generation. Jetzt ist die beste Zeit, sich damit näher zu befassen.

1. MyBusinessRadar – Eine kurze Einführung in das Warum und Wie des Vertriebs mit Social Media Monitoring-Tools Datum: 23.10.2014 Autor: Michael Nowarra © Michael Nowarra, 2014 Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 1

2. Auslaufmodell Klassische Lead Generation • ... ist „gegen die Natur“: – B2b-Käufer erhalten schon heutzutage täglich ca. 6 Anrufe und 14 Emails von Herstellern – 9 von 10 dieser Cold Calls werden nicht angenommen – 80% der Emails an „bekannte“ Prospects werden von denen nicht geöffnet • ... und es wird noch schlimmer werden: – 70% der Unternehmen betreiben aktives Lead Generation – 50% dieser Unternehmen werden ihre entsprechenden Budgets erhöhen • ... schadet dem Unternehmen: – Geld weg – Vertriebsorganisation wird sinnlos belastet – Reputation beschädigt – Chancen verpasst – Frustration – bis zu gänzlichem Verzicht (aus Ermangelung an Alternativen) Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 2

3. Kunden und Opportunities tauchen in der Digitalen Welt unter Früher: • Informations-/Beschaffungs-prozess begann immer beim Vertrieb des Anbieters (oder beim berühmten ISIS-Report) Heute: • Zwischen 70% und 90% des Prozesses sind in der Digitalen Welt „abgearbeitet“, bevor der erste Kontakt zu einer lebenden Person aufgenommen wird (Forrester, 2012) Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 3

4. Also suchen wir sie in der Digitalen Welt – jetzt! • Erreichbarkeit & Nutzung – Social Media: >70% der b2b Entscheider – Soziale Netzwerke: 85% der IT-Entscheider • Beeinflussung (IT-Entscheider) – 54% in „Awareness“ – 45% in „Scope“ – 46% in „Plan + Select“ (Forrester) • Wettbewerbsvorteil – 82% für Marketing – 11% für Vertrieb (Altimeter Group für IBM) Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 4

5. Jeder ist irgendwie betroffen 70% bis 90% der Prozesse in Digitaler Welt abgearbeitet 90% der Prozesse beginnen in der Digitalen Welt Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 5 Nebel Start

6. Umparken im Kopf dringend notwendig Alte Welt: • mit größtmöglicher Prozesseffizienz immer mehr, regelmäßig, berechenbar ... • aber: geringe(re) Qualität Neue Welt: • der Perfekte Lead • .. dann, wenn es ihn gibt Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 6 !

7. Was Sie bekommen: Der Perfekte Lead Lead-Qualität steht ganz weit oben auf der Wunschliste ... Der Perfekte Lead erfüllt folgende Kriterien: 1. Zeithorizont bekannt 2. Thema/Inhalte bekannt 3. Personen bekannt und erreichbar 4. Hot Transfer – ohne Zeitverzögerungen in den Vertrieb 5. Lead erwartet sehnsüchtig den Anruf/die Nachricht Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 7

8. Funktionsprinzip MyBusinessRadar (I) • Umkehrung der Vertriebsrichtung: von Kunde zu Anbieter • „Hilferufe“ öffnen sofort die Türen Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 8

9. Perfekte Gelegenheiten Jedes Hilferuf ist die perfekte Gelegenheit für ... • Kontaktaufnahme • Kompetenz • Image • Beziehung • Einfluss • Weg zu den Entscheidern zu bahnen Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 9

10. Objekte der Begierde: Hilferufe Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 10

11. Welche Art von Hilferufe sind zu finden? • Kategorien – Technische Hilfe – Orientierungshilfe – Evaluierungshilfe – Bezugsquellen – Jobs – (Social Recommendation) • Welten – Eigene Welt (Produkte) – Fremde Welten (Wettbewerb) Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 11

12. Vertrieb: Orientierungshilfe Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 12

13. Evaluierung Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 13

14. Bezugsquellen/Beschaffung Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 14

15. Technische Hilfe Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 15

16. Jobs/Freelancer/Bodyleasing Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 16

17. Funktionsprinzip MyBusinessRadar (II): • Wir scannen permanent • Öffentliche, digitale Kommunikation nach spezifischen Begriffen • Ca. 250 Mio Quellen • 48 Sprachen • Medien Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 17

18. Funktionsprinzip MyBusinessRadar (III): Vertrieb, Strategie, CI, CREATE, Organisation Sichtung, Auswertung, Reporting, Lead Dispatching Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 18 Kontext Betrieb Suche SMM-Tool Suchbegriffe, Suchlogik, Optimierung der Suche Vertrieb Knowhow, Prozesse, Content Komponenten

19. Webcast/Demo gefällig? Email an michael(at)alliance-bliss.com mit Kontaktdaten und 1-2 Terminvorschlägen Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 19

20. Kontakt Büro Altenbeken Obermühlenweg 1 33184 Altenbeken Fon +49 (0)5255-7198 Büro Berlin Friedrichstr 171 [Einsteinpalais] 10117 Berlin Fon +49 (0)30-520048299 Michael Nowarra | The Alliance Bliss Concept | Seite 20 Michael Nowarra Mobile +49 (0)171-6937788 Email michael@alliance-bliss.com URL www.alliance-bliss.com

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