L'emailing transactionnel avec poMMo v5-FR

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Information about L'emailing transactionnel avec poMMo v5-FR
Marketing

Published on February 17, 2014

Author: Diftely

Source: slideshare.net

Description

poMMo v5-FR est une application web libre et en français d'emailing et de gestion de liste. Voici un aperçu de ses atouts.

1. La possibilité de modifier à souhait le serveur d'envoi de messages vous permet d'utiliser poMMo v5-FR aussi bien avec les configurations propres à votre hébergement qu'avec des serveurs SMTP externes comme Mandrill ou Mailjet pour une meilleure délivrabilité.

2. Le module de tracking intégré de poMMo v5-FR vous servira si vous souhaitez analyser l'efficacité de vos campagnes en termes d'ouvertures et de clics, et segmenter votre liste en fonction des comportements de vos destinataires. Par exemple, vous pouvez choisir d'inclure dans un groupe A uniquement les destinataires qui ont consulté la page A, pour ensuite n'envoyer des messages qu'à ce groupe. Ou encore au moyen de trackings successifs, mettre dans un groupe différent les personnes qui ont consulté la page A mais pas la page B, etc.

3. Toutefois dans le cadre d'une utilisation simple, il ne vous sera peut-être pas nécessaire de faire du tracking. Vous pourriez par contre avoir besoin de personnaliser les titres et/ou les contenus de vos messages pour chaque utilisateur. Là encore, l'application met à votre disposition les outils nécessaires pour mener à bien ces personnalisations.

Dans tous les cas, quels que soient vos besoins en matière d'emailing, poMMo v5-FR a été conçu de manière à répondre avec flexibilité à une gamme d'attentes très diverses. Cette présentation traite des possibilités d'utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel.

L’emailing transactionnel avec poMMo v5-FR Ariel Elyah Février 2014 www.gasymail.com

Antananarivo, ma ville… … où les petites maisons se perdent dans le paysage

L’univers de l’emailing… … où les petits logiciels se perdent dans le paysage

poMMo v5-FR, c’est : ‘‘ Un logiciel libre d’emailing et de gestion de liste codé en PHP, en français, doté d’un module de tracking intégré ’’ Code source à télécharger sur : https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR

Un système de gestion de liste https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR

poMMo v5-FR, c’est aussi : [[!weblink]] Un moteur d’envoi d’emails personnalisés https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR [[…]]

Des statistiques https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR

poMMo v5-FR, c’est aussi : Des options de géolocalisation et de segmentation Ne contacter que les personnes inscrites depuis la France (segmentation déclarative + géolocalisation) Ne contacter que les personnes ayant cliqué sur un lien de la campagne N°8 (segmentation comportementale) https://github.com/Mailingfr/poMMo-v5-FR

Comment évolue poMMo v5-FR ? Open source Contributions techniques personnelles + libre participation des utilisateurs Business model Basé sur la vente de produits + sites et services associés + expertises personnalisées GitHub +20 ‘‘Plus de 20 mises à jour d’optimisation du code (commits) depuis son lancement sur GitHub en décembre 2012.’’ www.mailingfr.com www.gasymail.com www.copyzwriter.com www.tout-a-1euro.com

poMMo v5-FR, les moins : Pas de fonctionnalité cron (planification automatisée des envois) Ce qui veut dire : poMMo v5-FR ne gère automatiquement que les notifications (messages de confirmation, bienvenue, mise à jour d’infos utilisateur et désabonnement). Les envois ordinaires nécessitent une action manuelle.

Exemples de notifications d’inscription en double opt-in ( 1/2 ) Le visiteur s’inscrit sur un formulaire Le visiteur reçoit un email de confirmation d‘inscription L’administrateur de la liste est notifié de l’inscription en cours

Exemples de notifications d’inscription en double opt-in ( 2/2 ) Le visiteur clique sur le lien de confirmation d’inscription Il reçoit un email de bienvenue avec le lien de téléchargement L’administrateur est notifié de la nouvelle inscription

poMMo v5-FR, champs d’application Emailing d’acquisition Pertinence : 100% Emailing de fidélisation Pertinence : 50% Emailing transactionnel Pertinence : 100%

poMMo v5-FR, champs d’application Emailing d’acquisition ‘‘Acquérir de nouveaux contacts’’ Stratégie Mettre en place un produit d’appel Créer un formulaire d’inscription Concevoir les notifications poMMo v5-FR gère les processus d’acquisition Pertinence : 100%

poMMo v5-FR, champs d’application Emailing de fidélisation ‘‘Fidéliser et garder les contacts existants’’ Stratégie Le bon email à la bonne personne et au bon moment (ex : newsletters, offres promotionnelles, …) ! Automatisation parfois utile des envois poMMo v5-FR ne gère pas l’automatisation Pertinence : 50%

poMMo v5-FR, champs d’application Emailing transactionnel ‘‘Envoyer des informations très attendues par le contact en réponse à une action précise’’ Stratégie Demander l’adresse email du contact et lui transmettre les informations qu’il attend (ex : confirmation de commande, facture électronique, lien de téléchargement, …) poMMo v5-FR gère les notifications transactionnelles Pertinence : 100%

Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel Exemple : gestion des commandes ‘‘Mes outils’’ WordPress Gestion d’ensemble du contenu poMMo v5-FR Notifications transactionnelles WP eStore plugin Gestion des produits Protection des téléchargements Mandrill Fournisseur SMTP PayPal Système de paiement 1TPE Alternative à Paypal

Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel gestion des commandes ‘‘Mon système’’ ( 1/2 ) WordPress Sélection du produit WP eStore plugin Validation du panier Prise en charge par poMMo v5-FR PayPal Règlement de la commande WP eStore plugin (Voir 2/2 ci-après) Page de remerciement + LIEN

Utilisation de poMMo v5-FR en emailing transactionnel gestion des commandes ‘‘Mon système’’ ( 2/2 ) WP eStore plugin poMMo v5-FR WordPress CLIC ! Lien de confirmation de commande WP eStore plugin Téléchargement du produit Formulaire de livraison WordPress Saisie du mot de passe reçu par email Page protégée par mot de passe poMMo v5-FR Notification client + mot de passe

Avantages de ce système

Avantage #1 One to one Relation personnalisée avec le client dès le départ

Avantage #2 Liste qualifiée Seules les personnes ayant déjà acheté s’inscrivent

Avantage #3 Sécurisé Mot de passe envoyé par email + Lien de téléchargement protégé

Exemples de sites utilisant ce système

www.gasymail.com

www.tout-a-1euro.com

Pour en savoir plus… Retrouvez poMMo v5-FR sur framasoft http://www.framasoft.net/article5189.html @gasymail sur Twitter ariel@gasymail.com

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