Kroll Ontrack Remote Datenrettung

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Information about Kroll Ontrack Remote Datenrettung

Published on November 23, 2009

Author: KrollOntrackDE

Source: slideshare.net

RDR® - Remote Data Recovery™ Der schnellste Datenrettungsservice Ontrack Remote Data Recovery ist die schnellste Möglichkeit, wieder auf Ihre Daten zuzugreifen. Diese patentierte RDR®: Schnell, zuverlässig und bequem Technologie stellt die Daten – über Datenrettung in wenigen Stunden möglich Sie entscheiden, wie schnell Sie Ihre Daten benötigen: Wir bearbeiten eine gesicherte die Datenträger je nach gewünschter Service-Variante (Standard-, Internet-Verbin- Express- oder 24-h-Notfall-Service). Mit RDR wird das Problem meist in wenigen Stunden behoben. dung – direkt auf Kein Ausbau der Festplatte, kein Versand Ihrem Server, Desk- Sie benötigen lediglich einen Internetzugang. Über diesen kommu- niziert einer unserer Datenrettungs-Ingenieure direkt mit dem fehler- top oder Laptop haften Laufwerk. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und minimieren wieder her. die Ausfallzeit des Systems. Bei NAS, SAN und RAID-Systemen ist RDR oft die einzige Lösung In mehr als 50% der Fälle wird Datenverlust durch Softwarefehler einen Virus oder unbeabsichtigtes Löschen verursacht. In diesen Fällen ist RDR die beste Lösung: Daten aus NAS, SAN und RAID-Systemen werden ebenso wieder verfügbar gemacht wie Microsoft Exchange- und SQL-Datenbanken. Garantierter Datenschutz und Datensicherheit Die gesamte Kommunikation erfolgt über eine gesicherte Internet- Verbindung. Es wird ein proprietäres Kommunikationsprotokoll verwendet, die Pakete sind verschlüsselt und die Strukturen sicher. Kroll Ontrack In fast der Hälfte aller Fälle arbeitet tagtäglich mit sensiblen Daten – ein verantwortungsbewusster stellt RDR® eine Lösung zur Umgang mit Daten und rigorose Sicherheitsprozesse sind daher Datenrettung dar. Sind Daten- selbstverständlich. All unsere Mitarbeiter haben sich gemäß §5 BDSG träger mechanisch beschädigt, dem Datenschutz verpflichtet. werden sie in einem unserer Reinräume bearbeitet.

RDR - Ontrack Remote Data Recovery Abb.: Ontrack Verifile Data Reports Die Abbildung zeigt die gesicherte Internet-Verbindung zwischen dem RDR-Kunden und dem Ingenieur von Kroll Ontrack. Beispielhafter Ablauf einer Remote Data Recovery 1. Kundenanfrage zur Datenrettung 2. Überprüfung: Datenrettungs-Ingenieur testet, ob RDR möglich ist 3. Persönliche Beratung: RDR-Ingenieur berät den Kunden 4. Ontrack ConnectionClient: Kunde lädt sich den entsprechenden Ontrack ConnectionClient herunter und installiert diesen - danach ist die Verbindung mit dem RDR-Ingenieur möglich 5. Diagnose des Mediums: Der Ingenieur bearbeitet die Daten mit www.ontrackdatarecovery.de speziell entwickelten Tools info@krollontrack.de Datenrettungs-Hotline: 6. Liste aller wiederherstellbaren Dateien (Ontrack® Verifile™): 0800 10 12 13 14 Der Kunde erhält eine übersichtliche Dateiliste aller wiederherstell- baren Dateien – als Text oder grafisch mit dem Online-Tool Ontrack www.ontrackdatarecovery.ch Verifile. Danach entscheidet der Kunde, ob die Datenrettung info@krollontrack.ch durchgeführt werden soll. Datenrettungs-Hotline: 0800 880 100 7. Datenrettung: Die verlorenen Daten werden wiederhergestellt und auf das Kundensystem gespeichert – entweder an den originären Ort www. ontrackdatarecovery.at oder an eine andere Stelle im System. Die Datensicherungstechnologie info@krollontrack.at überwacht eventuelle Veränderungen des Systems und führt laufend Datenrettungs-Hotline: Präventivsicherungen durch. 0800 644 150 8. Datenverfügbarkeit: Der RDR-Spezialist meldet sich ab, der Kunde Copyright © 2008 Kroll Ontrack Inc. startet seinen Computer neu und kann nun wieder auf die eigenen All Rights Reserved. Daten zugreifen. All other brands and product names are trademarks or registered trademarks of their respective owners. 2

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