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Introduzione al web 2.0 - new release

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Information about Introduzione al web 2.0 - new release
Technology

Published on November 3, 2008

Author: paololattanzio

Source: slideshare.net

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Il Web 2.0 Paolo Lattanzio paolo.lattanzio@gmail.com paololattanzio.blogspot.com Paolo Lattanzio 1

Argomenti • Partecipazione • Il web 2.0 • Innovazioni • Nuovo modello comunicativo • Esempi • Aspetti business Paolo Lattanzio 2

Mascella.Comunite.it Paolo Lattanzio 3

Perché un forum? • Partecipazione Sito e contenuti • Interazione Altri utenti • Comunicazione asincrona e non paritaria Paolo Lattanzio 4

Forma di interazione 1.0 Paolo Lattanzio 5

• Partecipazione VS unidirezionalità • Testo macchina pigra – Opera aperta • Comunità di pari Vs comunità verticistica Paolo Lattanzio 6

• Prima del web 2.0: il filesharing • Peer to peer (P2P): è una rete di computer che non possiede client o server fissi, ma un numero di nodi equivalenti che fungono sia da client che da server verso altri nodi. • Condivisione, Rete acefala,Creazione comunità • Es. Indymedia Paolo Lattanzio 7

Il web 2.0 – Alcune definizioni • Per Franco Carlini “è l’era del Web 2.0, lo sviluppo di tecnologie abilitanti relazioni sociali complesse sull'onda di potenza hardware sempre più economica e banda larga di massa”. E il Digital Divide? • “un diverso intreccio tra tecnologia, usi sociali e collettivi e modelli di business”. Paolo Lattanzio 8

Paolo Lattanzio 9

Esempio, lecchiamoci i baffi Paolo Lattanzio 10

In principio furono i blog • Web-log o Diari in rete Ma non solo Paolo Lattanzio 11

71 million blogs Paolo Lattanzio 12

Incremento website Incremento Blog Paolo Lattanzio 13

Il web 2.0 “Cos’è web 2.0. Design Patterns e Modelli di Business per la prossima generazione di software”. Web 2.0 è un insieme di approcci, un sistema gravitazionale Web 2.0 indica un nuovo approccio sociale alla generazione e distribuzione di contenuti via web, che siano caratterizzati da processi comunicativi aperti, con una forte decentralizzazione dell’autorità, libertà di condividere e riusare i contenuti stessi. Paolo Lattanzio 14

• Content User Generated • Dal software all’uso del servizio • Weblication VS application • Contenuti dinamici Paolo Lattanzio 15

Il web 2.0 • Si riferisce ad una nuova modalità di comunicare ed utilizzare la rete che non ha più il pc di casa o i propri dispositivi hardware e software come base delle attività, ma è web-based. • Internet da information source a partecipation platform: aggiungere, comunicare, condividere, aggiornare, pubblicare, nascondere, linkare, taggare, votare • Esempi: Zoho Pbwiki Paolo Lattanzio 16

 Nuove pratiche - condividere - assemblare - partecipare - rielaborare - commentare - aggregare - collaborare - sottoscrivere - creare - decentrare - diffondere - distribuire - classificare - trovare - commentare - farsi trovare Esempio: Paolo Lattanzio 17

 Nuove parole sharing Ajax xml condivisione Extensible Markup post blog pubblicazione Language Tagging Social Bookmarking Tag wiki casting definizione mash-up aggregare miscelare commento opinioni Social Networking feed profilo nutrimento identit RSS à community popolarità Really Simple interessi comuni Syndication usabilità, accessibilità folksonomy Syndication affiliazione tassonomia fatta dal popolo del web permalink Paolo Lattanzio 18 link permanente Web 2.0

Tools del web 2.0 • Convergenze online GMAIL • Una sola interfaccia • Rich User Experience Paolo Lattanzio 19

Googlemaps Mashup Elenco partecipanti Del.icio.us Flickr Technorati Paolo Lattanzio 20

Paolo Lattanzio 21

Il web 2.0 come insieme di principi e procedure: • tagging (e la folksonomia) invece della tassonomia; • arricchimento delle esperienze-utente (gmail, google maps); • rendere gli utenti collaboratori (ebay e commenti su amazon); • partecipazione invece della pubblicazione (blog Vs forum); • fiducia radicale (wikipedia); • diritto a remixare (CreativeCommons); • perpetual beta; data inside; • piccoli pezzi uniti e unibili in maniera non rigida; • la rilevanza della long tail • Abbiamo a che fare con una piattaforma (il web), che vince sempre su una singola applicazione. Paolo Lattanzio 22

Web 1.0 Web 2.0 Monolitico Tubo unidirezionale Modulare composito Paolo Lattanzio 23

Web incrementale e architettura della partecipazione Paolo Lattanzio 24

Il Time ha eletto noi, chi ha un blog, chi li commenta, chi Ma è proprio carica le proprio foto vero? su Flickr, i filmati su Youtube come personaggi dell’anno. YouTube: 0,16% dei visitatori partecipa Wikipedia: 4,6% degli utenti contribuisce Flickr: 0,2% dei visitatori pubblica Paolo Lattanzio 25

Comunicazione virale -> Virus Guarda QUI Paolo Lattanzio 26

• RSS (acronimo di Really Simple Syndication) è uno dei più popolari formati per la distribuzione di contenuti Web; è basato su XML, da cui ha ereditato la semplicità, l'estensibilità e la flessibilità. • Permette la visualizzazione su portali e siti web di headline e link relativi a notizie pubblicate su altri siti • I progenitori erano le newsletter (Push) Paolo Lattanzio 27

Paolo Lattanzio 28

FREE YOUR DATA • Embedding • Apertura dati • Hackability & remix Paolo Lattanzio 29

Il mondo business • Nelle aziende e P.A. il Web 2.0 non si limita ai servizi collaborativi più noti, blog e s.network. • Il Web 2.0 qui deve essere pensato come l'insieme di piattaforme e servizi basati su protocollo IP, dinamici e utili allo sviluppo di applicazioni e relazioni, sia interne sia esterne. • E’ un acceleratore di conoscenza, e così può portare vantaggi alle aziende su tutti i fronti. Paolo Lattanzio 30

Rapporto e interazioni fra P.A. e Clienti Prima Dopo Monologo Dialogo Unidirezionale One-to-one marketing Comunicazione di massa Real-time Statico Dinamico No interazione fra clienti Collaborativo Difficile identificare I clienti Rich customer interaction Difficile gestire I clienti Rich customer data Paolo Lattanzio 31

A.A.A. •Abbassa il volume •Ascolta le persone •Apri le porte dell’azienda Paolo Lattanzio 32

• Il 61% degli utenti internet europei conosce i blog (IT:58%) • Il 34% (39 milioni) non ha acquistato un prodotto perché ha letto un commento negativo online • Il 52% è più favorevole ad acquistare un prodotto di cui ha letto commenti positivi online Paolo Lattanzio 33 IPSOS M ri, 1 1 /0 6 o

La P.A. che intraprende strategie comunicative 2.0 deve: • Avere passione • Rivolgersi alle persone • Essere credibile • Scrivere spesso • Link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, link, Paolo Lattanzio 34

Il futuro…… o il 3.0 Second Life Second Life è un mondo virtuale tridimensionale multi-utente online inventato nel 2003 dalla società americana Linden Lab. Il sistema fornisce ai suoi utenti (definiti quot;residentiquot;) gli strumenti per aggiungere e creare nel quot;mondo virtualequot; di Second Life nuovi contenuti grafici: oggetti, fondali, fisionomie dei personaggi, contenuti audiovisivi, ecc. http://www.slideshare.net/danrev/secondlife-a-real-new-world-life-business-and-toxic-immersion Paolo Lattanzio 35

Paolo Lattanzio 36

GRAZIE PER L’ATTENZIONE Contatti: Email: paolo.lattanzio@gmail.com Blog: paololattanzio.blogspot.com Forum: mascella.comunite.it Paolo Lattanzio 37

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