Introducción al marketing

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Marketing

Published on March 5, 2014

Author: lauragallegoch

Source: slideshare.net

Description

introducción al marketing

Unidad 1

Intercambio: acto de comunicarse con otro para obtener algo de él, que tiene un valor y es útil, ofreciendo a cambio algo valioso y útil. Es una nueva visión del intercambio

Filosófica disposición mental, actitud, forma de concebir la relación de intercambio por las empresas que ofrecen sus productos al mercado. Evoluciona a la vez que la historia económica. • Filosófica • función Función

Necesidad: sensación de carencia de algo, común a todos los seres humanos. Cuando las necesidades vitales están cubiertas, los deseos establecen el orden de las necesidades. Deseo: forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, según la cultura y características individuales. Demanda: formulación expresa de un deseo según el poder adquisitivo. Deseo=Demanda  si hay poder adquisitivo Producto: bien material, servicio o idea que posea valor para el consumidor y sea susceptible de satisfacer una necesidad Oferta: conjunto de productos que atienden la demanda satisfaciendo las necesidades detectadas.

“Conjunto de actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfacción de las necesidades del consumidor, con un producto o servicio” Marketing Información de lo que quiere Empresa Cliente Bienes y servicios demandados Ventas Bienes y servicios disponibles Empresa Cliente

Competencia Orientación - Nula o mínima - Pequeño incremento - Abundante - Abundante - Muy abundante - Producción - Producto - Ventas - Marketing - Marketing orientado a la sociedad Interpretación - Producción y distribución - Calidad del producto - Promoción - Basado en el consumidor - Responsabilidad social

• El desarrollo económico de un país favorece el desarrollo del marketing y viceversa. Fundamentos: Países de economía de mercado - El mercado regula la oferta y demanda. - El mercado determina: ¿qué producir? ¿cómo producir? ¿para quién producir? Países de economía planificada - La autoridad central controla las decisiones de producción. - El Estado impone ¿qué producir? ¿cómo producir? ¿para qué producir? -Soberanía del consumidor. - Equilibrio de S y D de bienes y factores productivos. - Incremento del nivel de empleo y capacidades de compra. - Libertad de competencia y de ocupación. - Difusión de la cultura y la innovación. Diferencia entre ambas economías Su aplicación • Economías mixtas: El estado colabora con la iniciativa privada en las decisiones de ¿Qué producir? ¿Cómo producir? ¿Para quién producir?

Defensas - Favorece la existencia de la soberanía del consumidor en los mercados de bienes y servicios. - Favorece el progreso y difusión de las innovaciones y tecnologías. - Rapidez de ajuste entre S y D por su influencia. - Hace necesaria la existencia de personal especializado, aumento del nivel de empleo. Críticas - Efecto en la empresa: visión materialista de la sociedad, manipulación de la demanda, disentimiento social, excesivo poder político. - Efecto en la competencia: interés en eliminar la competencia, barrera de entrada para nuevas empresas, ataques directos a la competencia. - Efecto en el consumidor: precios elevados, prácticas fraudulentas, obsolescencia planificada, venta de productos defectuosos, discriminación adquisitiva y de preferencias, venta agresiva.

5. Aplicaciones del Marketing • El Marketing puede aplicarse al intercambio de bienes, servicios o ideas, tanto en el mercado nacional como en el extranjero. Clasificación en función de la finalidad económica de la institución 1. Marketing empresarial, con ánimo de lucro: fines económicos. - Marketing de productos tangibles. - Marketing de servicios. - Marketing internacional. 2. Marketing no empresarial, sin ánimo de lucro: sin fin económico. - Marketing de instituciones no lucrativas. - Marketing social y Marketing público. - Marketing político y electoral.

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