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Intermedio lunes

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Information about Intermedio lunes

Published on March 10, 2014

Author: adjnt1979

Source: slideshare.net

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Mira el vídeo y completa las frases: 1. Amancio Ortega es el mejor ejemplo de hombre ____________ a sí mismo. 2. Actualmente, según estudios, es el hombre más rico de ________________, aunque sus comienzos fueron (3) ______________. 4. Con 13 años, Amancio sintió una ________________ terrible porque a su madre le dijeron que no le podían fiar más. 5. Hoy es un __________________ de la fabricación textil. 6. Su moda es ________________ a todo tipo de personas. Esa es una clave de su éxito. 7. Es _____________ con su vida y con sus aportaciones, pero sabemos que le gusta ayudar. 8. Amancio es un hombre que, sin olvidar sus ______________, contribuye a mejorar la sociedad. 1

1. Lee la siguiente carta de reclamación y complétala con las siguientes palabras. dependienta devolviera exigirle servicio solución me quedaban talla devolución Estimados señores: Me dirijo a ustedes para expresarles mi disgusto por el mal ________________ que he recibido en su tienda. El pasado mes de enero compré unos pantalones en su tienda y me atendió la señorita Carmen Martínez. Los pantalones eran de mi _________________, pero me quedaban largos, así que era necesario cortarlos. La señorita Martínez me tomó las medidas y yo pagué los pantalones y le dije que iría tres días más tarde a recogerlos. Cuando volví, no estaba la misma _____________________, sino otra: la señorita Alicia Romero. Me probé los pantalones y ____________________ demasiado cortos. En ese momento le pedí que me _________________________ el dinero, ya que no me los iba a llevar. La señorita Romero me respondió que era imposible la _________________ del dinero una vez arreglados los pantalones. Por tanto, me dirijo a usted, primero para ___________________ del trato de la señorita Romero y, en segundo lugar, para _______________________ la devolución del dinero pagado, ya que los pantalones no me sirven para nada. Esperando una __________________, se despide atentamente, Luisa López. 2

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